再次通过《CSR》拍摄信使

周一《华尔街日报》的一篇社论反对企业社会责任的案例，副教授标语Karnani最近，许多批评企业责任的文章本意良好，但内容不实。

例如，今年7月，克里斯蒂亚·弗里兰(Chrystia Freeland)在《纽约时报》上发表的文章点燃了博客圈华盛顿邮报》这表明，墨西哥湾石油泄漏事件的罪魁祸首是墨西哥湾石油从业者。

虽然对企业责任的合理批评是健康和受欢迎的，但认为它将破坏自由企业制度只是夸大其词。

卡纳尼的文章引用了米尔顿·弗里德曼的老理论企业的社会责任在一个自由的企业体系中，要尽可能多地赚钱，而不受政府官僚机构或爱管闲事的公民社会的外部干涉。Karnani建议公司必须在两条相互冲突的道路中做出选择:追求底线还是追求社会福利。Karnani问道:“公司通过做好事能做得好吗?”“是的,有时。但是，认为公司有责任维护公众利益并从中获利的想法，从根本上是有缺陷的。

企业以牺牲公众利益为代价寻求利润的观点，才是真正有缺陷的论点。

公司之所以能够实现利润，正是因为他们实现了公共利益;确定一种社会需求，开发一种产品或服务来满足这种需求，并收取与所提供的感知利益或价值相称的费用。的确，这种交流并不总是那么简单。酒精、烟草和武器具有合法但狭义的社会效益，也可能造成重大的社会成本。然而，一般来说，公司不满足公共利益是不可能成功的。类似的，那些有意在公共利益之支出可能会有一个有限的运行。

卡纳尼认为，私营部门正盲目地偏离弗里德曼的观点经过验证的真实原则对企业责任的诱惑和危险崇拜。他警告说，虽然CR可能看起来很吸引人，但它实际上是一个虚幻的概念，对传统盈利方式构成直接威胁。Karnani警告说，屈服于CR虚假承诺的企业领导人将自担风险。

卡纳尼重述了那句陈词滥调:“雇佣高管是为了实现利润最大化;这是他们对公司股东的责任”，CR与“要求管理者履行其受托责任以维护股东利益”的良好治理相矛盾。

也许Karnani没有意识到良好的治理被认为是CR的重要基石;事实上，这是五个关键方面之一明天价值评价评估方法。Karnani是正确的，公司经理对股东负有受托责任;然而，与Karnani不同的是，投资界认为CR问题与企业财务表现有关完全在范围之内信托责任。如果“完整的信息”使投资者能够做出明智的决定这是我们自由市场经济的宗旨Karnani应该鼓励在CR风险和机会方面提高透明度。

认为公司管理者应该把股东的利益放在所有其他利益相关者之前，这也太天真了。有简单的没有法律依据这给了股东们独有的优先权。

在现实中，管理的作用是创造价值为股东。这不能通过忽视其他利益相关者的优先级来实现，这些利益相关者对业务的生存能力至关重要。尽管私营部门的期望在不断变化(可能并不总是现实的)，但平衡所有利益攸关方的需求和期望是一项当务之急，也是善治的生动写照。

这就是为什么重要性原则对于决定哪些问题是最重要的过程至关重要;他们对谁重要;以及它们如何在长期的商业成功中发挥作用。

卡纳尼认为，经理们无权“为公共利益牺牲利润”，因为这样做会“向股东征税”。然而，作为运营一个有效的组织和建立长期、可持续的价值的一部分，管理者每天都需要放弃或放弃利润。他们经常做出一些决策，这些决策在短期内会让股东付出实实在在的代价，但长期来看可能会节省或赚取更多的钱。Karnani继续说道:“即使高管们想要放弃一些利润来造福社会，但如果他们这么做了，他们可能会丢掉工作——然后被那些将恢复利润作为首要任务的管理者所取代。”我敢肯定，对于雷•安德森(Ray Anderson)、钟彬娴(Andrea Jung)、杰夫•伊梅尔特(Jeff Immelt)或吉姆•罗杰斯(Jim Rogers)等有远见的首席执行官来说，这句话会让他们感到意外。

卡纳尼说，企业的动力是“不断追求利润最大化，而不是对社会责任的承诺。”例如，Karnani指出，快餐店扩大了他们的健康菜单选择，汽车制造商只有在这些业务盈利时才开始提供节能汽车。Karnani说:“这些公司在为自身利益行事的同时也在造福社会。”他暗示，社会福利的改善是偶然的，而不是他们决策的核心。不要介意，消费者已经惩罚了汽车行业，因为没有保持与他们的期望一致，目前正在做同样的事情快餐行业．

至少我同意Karnani的观点，他认为一些公司的CR努力并不真诚。他还表达了一种合理的担忧，即我们越无视世界上复杂的社会和环境挑战，我们就越能免受其影响。然而，这些非常现实的挑战中，有许多正导致一些非常现实的创新。还有什么更好的方法激励私营部门而不是以成本效率和新的收入流的形式将解决方案货币化?

最后，我也同意Karnani博士所说的“很简单，在私人利益和公共利益相一致的情况下，企业社会责任的想法是无关紧要的。”我们有很多领先公司的例子，他们成功地证明了这一点通用的组件业务高乐氏的绿色工程来汽车共享信用合作社。这些公司和其他许多公司都在寻找以尊重人类和地球的方式取得财务成功的方法。

然而，那些发现盈利和社会福利是直接对立的公司，应该在为时未晚之前审视自己的商业模式。我们最近看到的大多数企业丑闻，都是由一些非常直白且简单的公司所经历的，它们忽视了它们被创造出来的最初社会目的。最终，商业目标和社会期望之间缺乏一致性才是对利润的真正威胁，而不是流氓CR从业者的某些契约。

道格·班纳曼是两个明天(北美)。Two Tomorrows是一家全球可持续发展咨询公必威体育2018司，提供沟通、战略开发和实施、培训和保障等服务。你可以通过(电子邮件保护)．

有关对企业社会责任及其商业价值的批评的进一步回应，请参阅Dave Douglas的帖子。过度简化CSR的风险"和佩里·戈德沙因，"揭穿企业社会责任的四个误区”,在GreenBiz.com上。

图片由SXC用户CWMGary