社会公益符合商业策略:在CSR上签名

这篇文章是关于开发、沟通和衡量有效的企业社会责任项目的博客系列文章的第一部分。

经过八个月的努力，我终于把房子卖了。在房地产中，人们常说三个最重要的因素是地段、地段、地段。

企业社会责任(CSR)专业人士应该注意这一箴言;发展一个成功的企业社会责任计划的三个最重要的因素是专注、专注、专注。

向签名倡议发展

一些关键的财务和组织动力——比如股东和消费者要求公开报告的压力，以及企业对每一美元投资回报率的日益渴望——正在改变企业社会责任。这使得企业区分企业社会责任计划变得更加重要

公司的捐赠减少了，但通常是增加了。他们与少数非盈利合作伙伴合作，但方式更具战略性。

越来越多的企业也是如此报道社会影响他们的计划。

根据世界大型企业联合会(Conference Board)的数据，76%的公司正在衡量自己的社会影响，但其中只有18%的公司已经这样做了5年或5年以上，这表明变化的速度非常快。

几年前，我观察到的公司开始考虑开发“标志性举措”，将其作为集中资源、推动社会和业务影响的一种方式。

企业公民组织(Corporate Citizenship)今年的一项调查证实了这一趋势，该调查由世界大型企业联合会(Conference Board)公布。虽然只有12%的公司将他们目前的方法描述为具有特定和一致焦点的“旗舰项目”，70%的公司说他们希望在未来两年内采用这种方法。

标志性的企业社会责任倡议允许公司更好地调整有限的资源，以推动更大的社区、社会或环境影响。因此，为企业带来了更大的回报。

这种对社会和业务影响的关注改善了讲故事的能力。反过来,令人信服的故事更好地与公司最重要的内部和外部利益相关者产生共鸣，包括董事会和股东、员工、客户和监管机构。

如何发展一个签名倡议

第一步是更广泛地考虑公司现有的巨大资源。所有的公司都有比资金更多的资金。

首先确定四个“P”——慈善事业、人、产品和合作伙伴:

理想情况下，一个签名计划将代表所有四种资源的重大投资。

此外，它应该是一个长期的承诺，有一个对员工有意义的具体问题焦点，可衡量的，并直观地与业务战略一致。

同步与策略

公司将其标志性的企业社会责任项目与业务战略联系起来的方式有几种。

例如,思科网络学院利用思科的产品和服务，为全球的个人和组织提升IT技能和职业培训机会。AT&T的“可以等一等”将一项事业与公司的核心产品结合起来，是一种不同的说法。

当思科培训和认证人们使用它的产品来帮助建立劳动力，它可以等待——一个停止发短信和开车的运动——恳求人们安全使用它的产品，它的口号是“没有短信值得一个生命”。

在发展中国家有供应链需求的巧克力制造商和咖啡零售商等公司，越来越有兴趣为其产品的采购社区提供服务。

这包括提供社区教育和培训，尽量减少他们的环境足迹和其他负责任的采购支持和举措。

随着有意识的消费者越来越意识到负责任的采购和消费者对负责任采购产品的需求持续增长，这一趋势可能会继续下去。

底线是:成为一个良好的企业公民不再由公司提供多少钱来定义。它是由一个公司做什么以及它对社会和商业底线的影响来定义的。

请继续关注本系列的第2部分和第3部分，这两部分将讨论通信和衡量CSR的标志性举措。