必威体育2018可持续发展派遣:Dawn Rittenhouse，杜邦

本系列文章介绍了为世界可持续发展商业理事会成员公司工作的个人的观点、经验和目标。T这些人已经谨慎并成功地在业务和可持续性的界面上导航:支持这项工作的领导技能和品质是什么?必威体育2018人们这样做的动机是什么?他们如何在强硬的商业决策和可持续发展目标之间游走?必威体育2018

杜邦公司的可持续发展主管道恩·里滕豪斯(Dawn Ritte必威体育2018nhouse)在36年前就加入了这家公司——如果说有谁掌握了雄心勃勃的可持续发展目标与商业头脑之间的平衡，那就是她。

Rittenhouse向公共政策副总裁和首席可持续发展官报告，与杜邦的业务部门合作，识别重大问题，制定降低风险的策略，必威体育2018并创造业务增强机会。

在杜邦的包装和工业聚合物部门工作了13年后，她转到了环境健康与安全部门，后来又转到了可持续发展部门。必威体育2018最近，她获得了首届世界可持续发展工商理事会(WBCSD)杰出女性奖之一，该奖项表彰了来自世界可持续发展工商理事会成员公司的10名致力于实现联合国可持续发展目标的女性。

在GreenBiz 17期间，我和里滕豪斯一起坐下来讨论她多年来在杜邦公司有关可持续发展的一些经验和观点。必威体育2018

艾米丽:你对你的角色最自豪的是什么?

黎明Rittenhouse:我已经担任这个职位20年了，在这期间，可持续发展发生了很大的变化。必威体育2018早在1997年，一切都是为了减少你的足迹。现在，我们更专注于创新。

我们与我们的研发团队合作，使流程到位，以便在产品早期做出的设计决策可以使它们更具有长期的可持续性。我们一直有目标看着我们的足迹;然后我们制定了面向市场的目标，这是关于我们产品的好处;现在我们有了创新的目标，专注于将可持续性嵌入到产品设计的过程中。必威体育2018

格雷迪:你每天的动力是什么?

Rittenhouse:我认为企业可以在带来变革方面发挥积极作用，因为我们可以创造和扩大解决方案，使世界更可持续。当然,我们不能这么做——我们需要的政策来支持我们,与我们的客户,但事实上,我们能算出有一个做得更好和更有效的方法,我们可以供应的产品,我们正在帮助创造一个更美好的世界。我们的日常行为会影响整个系统。

格雷迪:可持续性是如何影响你的个必威体育2018人身份的?

Rittenhouse:我是一个跑步者。我一直关心保护土地和绿地。[．..]

当我开始在可持续发展方面发挥作用时，我看到了公司以必威体育2018前从未见过的部分和功能。例如，我遇到了我们一家水处理设施的负责人。了解她的角色，看到她为自己所做出的改变而感到自豪，这是一件令人着迷的事情。一般来说，人们希望在做正确事情的公司工作。人们来为杜邦工作，因为他们想在他们的工作和我们的产品中有所作为——我们的许多产品为社会提供了解决方案。这是我们工作的核心。

由于杜邦是一家B对B的公司，社会并不总是清楚我们的产品去向。有时会出现脱节，因为我们的产品对其他产品的功能至关重要。许多企业都以这样或那样的方式依赖我们的产品，我们的职责是尽可能以最安全、最可持续的方式生产这些产品。

格雷迪:公司如何看待你的角色?

Rittenhouse:我们努力把我们的办公室定位为业务的核心。必威体育2018可持续发展与许多基本的商业问题有关:你如何成功地发展你的企业?我们如何解读社会趋势，比竞争对手更快地将解决方案推向市场?我们的客户关心什么?我们的企业如何满足这些需求?[．..]

几年前，我们与我们的每一家企业进行量身定制的重要性评估:你的利益相关者对你的期望是什么，你需要做什么才能成为一家成功的企业?我们让他们跳出杜邦的背景，假装他们都是独立的公司。

我认为企业可以在带来变革方面发挥积极作用，因为我们可以创造和扩大解决方案，使世界更可持续。当然，我们不能独自完成。

这有助于商界领袖以不同的方式思考，从新的角度考虑风险和机遇。通常，企业非常关注产出，旨在实现季度销售和生产目标。很多时候，当你最终让他们进入工作室，他们可以退后一步，考虑更长远的问题，他们实际上喜欢采取更有创造性的视角，比如想象他们的客户在5年或10年后可能需要什么。

格雷迪:对你来说，让你的公司更可持续的最大挑战或障碍是什么?

Rittenhouse:无论是减少污染还是将更多的产品推向市场，商业绝对会为人类的问题和需求提供真正的解决方案。说到做到至关重要。我们应该使用我们的解决方案并证明其价值。这并不总是容易的。我们的一些企业没有再投资经济，所以即使我们知道如何减少污染、水的使用或能源的使用，我们也必须证明它的合理性，因为企业甚至还没有赚到资本成本。这让它很难取得进展。

在产品方面，我们有许多优秀的解决方案，但市场还没有准备好。例如，生物基材料的成本远远高于化石基材料。你如何将新的解决方案引入市场，并能够与便宜得多的现有公司竞争?有时我们不得不把好的解决方案放回架子上，然后说，“也许再过几年吧。”我不知道如何克服这一点。

格雷迪:你的角色中最让你惊讶的是什么?

Rittenhouse:我喜欢学习一些非常酷的东西，这些东西是由我们的一个业务部门驱动的，在可持续发展方面显示出真正的领导力，但可持续发展办公室与它无关。必威体育2018我们有10家公司在全球运营，有很多人对可持续发展充满热情，尽管这并没有在他们的头衔中体现出来。必威体育2018

无论是减少污染还是将更多的产品推向市场，商业绝对会为人类的问题和需求提供真正的解决方案。说到做到至关重要。

例如，我们生产和销售特卫强防护服，既可以保护人们免受环境污染——比如石油泄漏——也可以保护产品免受人类污染，比如在制药公司的洁净室里。人们只穿一次，它们不能重复使用，因为它们已经被环境、产品或穿着者污染了。我们的团队已经开始把它们送回去了。它与小公司合作，削减拉链和弹性，留给我们纯特卫强。在最坏的情况下，它将变成塑料木材，但该团队正在努力寻找更好的应用。

格雷迪:目前美国的可持续发展格局如何必威体育2018变化?

Rittenhouse:人们的期望越来越高。食物不仅要味道好，还需要负责任的生产。现在，这主要是受过良好教育的千禧一代的一种趋势，但它正在扩大。它们处于领先地位，将更多的人带入对公司抱有更高期望的心态。如果我们想保持与时俱进，并被视为一家拥有优质产品的公司，我们就必须不断前进。