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麻省理工学院斯隆管理评论

可持续金融服务:7个步骤来管理声誉风险

银行和保险公司对我们在短期和长期两个全球生态系统的健康方面发挥着特殊的作用。

他们对哪些项目和组织资金的决定基本上是让他们守门的可持续发展。这意味着评估,管理和参与了所有这些决策的风险报告。

但是,如何他们发展自己决策的政策和程序 - 将指导他们如何做出决策,并满足所有利益相关者的框架?据奥利维尔Jaeggi,联合创始人Ecofact咨询公司专门从事商业银行和投资银行的风险管理分析,翻译“如何”在一组七个最佳实践来概括。

该公司制定了涉及管理环境和社会风险的银行和保险公司这些建议,但值得考虑的任何业务:

1.建立在现有的基础

具体而言,植根于机构的企业价值观和全面风险管理体系的风险管理框架。这需要从最高管理层的支持,最好从CRO,首席执行官,董事会或者其他高级管理委员会。这将是很难实现没有他们的支持的框架。

2.了解您的环境

了解监管要求和相关的国际标准。监测和利益相关者参与,了解他们的问题和利益。管理和塑造他们的期望。伸手同行和向他们学习。

3.启动了精益系统

完善和扩大它随着时间的推移。正式的管理周期可以提供帮助。考虑拥有它根据ISO 14001或类似的管理标准认证。

经由图像由Carlos卡斯蒂利亚存在Shutterstock

4.有效的沟通计划

当您启动您的框架,对客户,员工和其他利益相关方在发生的通信策略。仔细想想公开承诺。展示企业对可持续发展的真正的承诺,但要确保您的机构能够跟进,以避免漂绿的指责。

5.服务主题专家

顾问可以支持开发和实施,以及日常的日常运作,但作出的决定在内部进行。确保您的环境与社会风险专家有权力的问题和升级的业务决策。他们需要有合理的报告线和进入风险控制和合规性。

6.你的功课

如果工具不适合现有流程,他们将不会被使用。与业务部门一起制定准则,以确保您获得单位的买入早期。提供一个讨论和反馈足够的机会。期间东西,如指导性文件,培训课程及交流计划执行阶段支持的业务部门。

7.不要你的勤奋

换句话说,做所有的其他事情需要做,如审查政策,定期指导方针和工具。监视和测量系统的性能。报告对内部和外部的利益相关者。庆祝的成就,不管是大还是小。这不是一个一次性的任务;它需要习惯。

这篇文章最初出现在麻省理工学院斯隆管理评论。联合国环境计划署金融行动(UNEP FI)开发的全长文章将出现在即将出版RepRisk的洞察电子杂志

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