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企业社会责任后的水管理战略是什么?
在过去的几个月里,本专栏多次关注有关公司水管理项目的事态发展。以前在公共话语中提出的一些关键问题是:
- 已通过企业水资源管理的失去了动力?
- 如果是的话,这是由于水资源管理的价值作为风险管理和企业社会责任(CSR)被错误地陷害和报告工作?
- 需要改变什么?
很明显,水管理的价值主张是不完整的。管理工作常常被框定为企业社会责任(CSR)的“复选框”(check the box),与业务战略和价值创造无关。威尔经常遇到这种观点通过他在跨国公司的咨询经验,研究和报告通过与包括大卫·格兰特,“水资源管理和商业价值:从稀缺中创造丰富”;和休“伯特”分享,对即将到来的合作者“什么是从公司水资源管理缺失?从风险过渡到创造价值。”
今天,水管理主要以风险为中心,不与商业战略(业务增长、品牌价值等)挂钩,还通过与非政府组织的合作伙伴关系,在集体行动和保护项目中体现出来。这些策略本身创造了价值和积极的影响,但不足以迫使企业投入大量的资源。企业资源通常致力于那些建立品牌价值、推动收入和降低运营成本的项目。管理可以通过改善社会许可来降低成本,改善业务连续性,但是今天的许多计划忽略了创新、新产品和服务以及品牌价值(有目的的品牌)的潜在价值创造。
ABInBev经常被引用为一个将创新作为其水战略关键维度的公司的例子。2018年,它成立了100 +加速器与ZX企业。该伙伴关系表明,在水资源管理的投资公司如何更进一步在致力于推动创新解决方案,水,气候变化和其他关键的可持续性问题。必威体育2018此外,这一战略定位百威英博作为一个“品牌的目的。”其对水问题的工作是创造品牌价值和忠诚度的员工,消费者和供应链。
According to Tony Milikin, AB InBev’s chief sustainability and procurement officer, "It’s incumbent on global businesses to play a bigger role in creating a better world for all. At AB InBev, we have a long-term vision to build a company to last for the next 100-plus years, which relies on driving sustainability across our business. Our approach is rooted in the communities where we live and work, and we are well positioned to support entrepreneurs who are tackling local challenges. Through the 100+ Accelerator, innovators will benefit from our resources, experience and global reach to speed their progress and scale."
不要低估了“品牌宗旨”的值作为企业水战略的一个关键组成部分。
根据2019年波特诺维/锥目的生物识别技术研究("目的信息更能唤起注意力,唤醒和情感"),美国人更可能有一个正面形象(89%),信任(86%)和忠诚(83%),以该品牌领先“的宗旨。”这首个,其独一无二的生物特征识别研究探讨,不仅是消费者说他们会做支持负责任的品牌,而且他们的感受和身体反应过来的时候接触到目的驱动的消息。
水资源管理本身并不能创造足够的商业价值,值得显著投资。从水资源管理战略,更大的价值可以创造品牌价值或者“品牌的目的。”与目的的排列组合在新产品和服务的水战略的值,然后或许还会有显著激励企业想超越水作为企业社会责任的问题,更多的作为宗旨和业务发展战略。
我们在水资源管理遇到的问题在很大程度上依赖于水的定价或缺乏适当的定价。看着水通过价格,它的直接效用,如通过国内关税饮用或洗涤的镜头,经常导致用水效率的投资,以降低成本,减少争水等增加获得饮用水等。但是,真正的价值,因此被隐藏 - 隐藏效率独白背后从传统CSR的遗产。了解资源的商业利益的价值,看到那里的公司都愿意到它的价值坚持自己的立场上的水进入到显示他们的商业利益。
更好地评估水的价值会引发业务价值问题——如果供水停止甚至中断,或者水质下降,业务连续性的问题。这些问题应该保证业务彻夜难眠。在东非,一些真正的活力和创新水资源管理活动正在开展。然而,一些业务照常决定也被在没有水的现实制成。水仍然没有充分重视在企业或投资决策的交谈。
面对日益激烈的水资源竞争,企业必须在决策时更好地评估资源价值,超越标准投资和提高内部效率。考虑通过支持散装水供应,以一种更循环的方式处理农业用水,而不仅仅是处理它并把它放回受污染的水道,从而为更广阔的水域景观创造价值。这显示了目的,也显示了公司的承诺,通常是在企业级实现的,但常常笨拙地转换为各个站点级别。
对准,因此,企业的利益和用水之间有才能通过,但考虑资源既经营的价值,对其他用户不只是考虑到资源的价值谁共享水源与给定的公司。
管理工作需要成熟,从而为公司及其品牌的宗旨做出贡献。这种融合将有助于使水成为商业战略的一个更核心的部分。这样做可以将问题从CSR的“舒适区”移出,更集中地转移到投资决策和商业机会上,远离“品牌”,更集中地转移到“品牌”上。
汉译品牌“增强”和企业社会责任的机会,水资源管理为更具操作性的构造可以帮助定位的大型民营水用户更好地管理共享水源那些规模较小的用户。小型和大型用水户,公共部门机构,如流域机构工作,可以用商业利益来驱动器定位在多个用水户和利益 - 这是一个强大的结果。
真正的集体行动在公共和私人的界限创建对齐并侧重于可持续和一致的经济发展的联合解决方案 - 无论是私营农夫和他的40个季节工或谁需要的材料始终如一的高品质电源的大型商业运营。
时间会告诉我们,水管理是停滞不前了,还是仅仅被重新定位为更核心的商业战略——更有价值。不管怎样,现在是公司批判性地重新考虑他们“解决水”的想法和策略的时候了。