可持续发展必威体育2018指标可以从学校改革中学到什么

编者按:本文是一个系列文章的第一部分,从商业世界之外的例子来探讨可持续发展测量的陷阱。必威体育2018第2部分将提供来自刑事司法和金融服务的示例,未来的部分将介绍其他领域。
最具讽刺意味的是,最合理的衡量项目可能会产生反常的激励或意想不到的后果,比如学校考试引发的作弊丑闻。
德勤最近报告称三分之二的首席财务官现在正在推动可持续发展活动,将可必威体育2018量化的指标报告置于前沿和中心。而我们(主要)支持扩大可持续的商业措施和工作,就像GRI的新G4框架我们也警告不完全或部分正确结论的风险增加。
为什么会有“前方危险”的标志?主要是因为近年来的历史向我们表明,理性、客观测量设计明显受到普遍的人类特质,偏见和盲点。
在本系列中,我们将探讨一些主要来自商业世界之外的度量陷阱。通过对度量标准的“度量标准”进行元观察,我们可以从这些例子中学习,以避免或纠正问题,从而改进可持续的业务度量标准。
我们从教育的一个主要陷阱开始。
陷阱1:数容易数的数而不是什么重要
爱因斯坦有句名言:“一切可以计算的东西不一定算数;有价值的东西不一定都有价值。这个陷阱指的是那些过分强调、不恰当的数字,或者那些数字没有足够的背景和解释来让它们变得有意义。
此外,建立度量标准的行为本身会将注意力集中在它上,并且会将注意力从没有被“度量化”的话题的其他方面转移开。“的确,创造这些其他方面的指标,或“无形,“有时可能难以或者感觉完全不可能的。但是,就像鸟巢中更小、更安静的同类一样,当非量化指标被淘汰并被排除在测量仪表板之外时,会产生一些后果。由于我们还没有完全理解哪些因素将被证明对可持续发展的衡量是重要的,忽视“难以衡量”的标记会产生风险。必威体育2018
这是一个真实的例子:在过去的二十年里,数十亿美元被用来衡量美国公立学校的教师效率和学生成绩,这带来了意想不到的后果作弊丑闻,测试失败掩盖和一个令人沮丧的缺乏令人信服的证据所有的钱都有好处。
在2001年《不让一个孩子掉队法案》(No Child Left Behind Act, NCLB)出台后,如今存在的高风险标准化测试并没有像它预期的那样发挥作用。的亚特兰大宪法报》在2012年提出这个问题做得好吗“欺骗我们的孩子”调查系列。在提高成绩的压力下,金钱和工作岌岌可危,我们不断看到的作弊丑闻和掩盖行为实际上是不可避免的。
更重要的是,根据许多批评家的说法,在追求NCLB目标时所采用的衡量方法并不一定是衡量教育成就的。像艺术这样的重要学科被“缩小了范围”。此外,已经产生的动力实际上可能只是揭示(甚至导致)缺乏思考的“应试教育”的结果——与预期目标相反。
另一个问题的结果,是一个简单的责任分配给一个因素——教师——而不是更复杂的,困难的,和适当的分析,着眼于社会、金融和健康因素。(见《纽约时报》)2011年3月和2012年2月更多关于错误的教师评估方法的意外后果的文章。)
最近,我们看到了一些尝试,以更微妙的方式使用指标,这可能实际上有助于显示和提高有教育意义的学生成绩。乔·诺塞拉(Joe Nocera)在2012年5月为《纽约时报》撰文称,比尔·盖茨(Bill Gates)正在资助教师评估和改进系统的研究,该系统包括学生的考试成绩,但并不完全依赖于考试成绩。也许这将被证明是朝着改善课堂成绩迈出的合法且争议较少的一步。
经过这么多年毫无成效的争论,人们开始避免对“教育”的含义进行一些艰难的思考,而只是去完成一些事情,这是可以理解的。但是,接受一种更简单、肤浅的测试心态并不是正确的道路。还有困难、混乱、更微妙、更合作的工作有待完成。
企业责任医生凯文·莫斯帮助这里的想法又回到业务可持续性在他2012年7月必威体育2018博客“我们需要确保我们的注意力集中在我们可以衡量的东西上,而不会分散我们对其他重要但不那么有形的东西的注意力
指标。”
我们希望那些处理类似复杂系统的可持续发展业务专业人员,能够在上面的例子中找到许多相关的东西,避免陷阱,并注意到在他们的领域中出现的新的“不太明显”或“不太熟悉”的度量指标。其中两项是由陶氏化学公司和PPR公司试行的生态系统服务,以及Baue和McElroy提出的“环境”概念。现在,这些对我们业务的长远发展至关重要的概念已经被引入到我们的领域,把它们放在“重要”的范畴,风险太大了。
我们认为,没有它们,你无法真正衡量可持续发展。必威体育2018