你的种子库里有什么?建设韧性的经验教训
谁记得Y2K被大肆宣传的计算机世界末日从未出现过?
如果千年虫的笑话对我们来说并不好笑,请原谅我们;千年虫几乎是Interface的世界末日。这也是我们在商业可持续性和弹性之间联系的第一堂课。必威体育2018
在2000年,我们非常依赖向公司办公室销售地毯,以至于我们陷入了困境,当时大多数跨国公司都选择把可自由支配的钱花在修理电脑上,而不是更换地毯。随后三年的下滑,包括互联网泡沫的破裂和9/11,把我们带到了破产的边缘。
当雷•安德森在谈到可持续发展的商业案例时,他喜欢展示公司自那以来的财务表现如何必威体育20181994年致力于可持续发展必威体育2018.从2000年到2002年的黑暗岁月,年营业收入下降了近50%,这总是需要一些解释,但在那些年里,我们开始质疑我们对可持续经营的许多假设,并为我们未来的增长埋下了种子。
作为仿生学的早期采用者,我们把自然作为可持续性的最终衡量标准。必威体育2018我们大多使用仿生学来激发产品创新,但通过这一视角审视Interface在2000年之后的濒死体验,将我们带入了自然激发的组织创新的丰富领域。我们赞同戴维•赫斯特(David Hurst)和迪•霍克(Dee Hock)等这一领域的一些先驱者的观点,认为大自然告诉我们,可持续发展的公司在某种程度上是一种错觉。将业务可持续性视为一种理想状态,即朝着更大的利润不断前进,同时朝着零影响必威体育2018或其他环境目标前进,这是很有诱惑力的。
然而,在自然界中,没有持续的长期增长,没有不变的内稳态或“零”终点线;只有生长和成熟、破坏、重组和再生的无限循环。这种“自适应周期当一场森林大火将高大树木的成熟生态系统变成灰烬和烧焦的树桩时,就可以看到。对于适应了这种破坏的物种来说,火灾并不意味着死亡,但实际上可能是长期生存的必要条件。例如,海地松本身是极易燃的,但它的球果只有在火的高温下才会打开并释放种子。海地松非但没有避免破坏,反而在邀请破坏。它是有弹性的,因为它的种子将存活下来,并在被大火清理的土地上迅速发芽。
定义可持续性必威体育2018
生态系统和物种所掌握的不是可持续性。必威体育2018必威体育2018可持续性,即在一段时间内持续存在的能力,实际上是面对破坏时的恢复能力和再生能力,而不是永远防止或避免破坏的能力。大自然似乎告诉我们,要想成为一个可持续发展的企业,即使是在最基本的长期经济生存的意义上,我们的组织必须能够一次又一次地死亡和重生,这对于试图最大化季度利润的普通企业高管来说,是一个非常令人不安的想法。
但就像美洲松一样,如果一家公司不能保存它的种子,它实际上就会消亡。在短期内,我们可以像美国汽车工业那样避免混乱防止加强CAFE燃油效率标准和其他改革,但这只会使最终的地狱更具破坏性。在森林里,火被压制多年,枯木成为燃料,积累到一定程度,火可能热到足以消耗球果和种子。在本质上,没有联邦政府的救助。
自然告诉企业,即使破坏破坏或使关键基础设施或战略过时,如果保留组织的核心信息(DNA),公司也可以生存和发展。一旦混乱平息下来,哪些持久的种子能让你的公司再次成长?
企业“种子银行”
在千年虫事件之后,Interface召集了全球125位高级经理开会,讨论公司的愿景、使命和战略。由于生意每况愈下,一切都可以商量了。
安德森回忆说:“125名管理人员百分之百同意,可持续发展深深植根于Interface的DNA。”必威体育2018
这开启了一段梳理公司哪些方面将保持不变的过程,即使我们改变了过去几十年成功的基础,比如我们对企业房地产市场的依赖。花了两年多的破坏和重组摆脱我们的混乱,但我们认为我们所做的工作来定义我们公司的“种子银行”的关键我们随后的复苏,我们回到年创纪录的增长,直到下一个周期的破坏始于2008年。
今天,我们开始在Interface对我们的种子库进行更积极主动的调查,我们问:“即使在我们未来面临生态和经济破坏的情况下,我们的公司还应该保持什么?”
我们已经开始确定我们文化身份的核心元素。下中断时,我们知道无论改变我们的策略,商业模式和产品提供,我们将公司与某些不变的文化特质,包括开拓的创业精神,允许非常关心彼此,我们的客户,并承诺留下一个改变世界的遗产。
在更大的范围内,我们当中那些渴望创建一个具有弹性和恢复性的可持续经济的人必须提出类似的问题:
•我们如何共同播下持久的种子,使我们希望在下一个大破坏之后出现更有恢复力和弹性的经济?
•哪些商业模式能够适应一些可预测的破坏,如资源短缺和全球气候变化?
大自然告诉我们,破坏总是会到来,只有那些能够找到并保存自己DNA的人才会是可持续的。那么,你们组织的种子银行里有什么呢?
幼苗图像由肯伊斯特通过在上面.