什么时候谈论可持续性变得太冒险了?必威体育2018
最近几周,麦当劳,可口可乐和Clorox公司的绿色工程已有时严厉下水可持续发展相关的活动批评的目标。必威体育2018
这些活动已经被一些描述为“惊人的哑”“荒谬“和”不是那么可持续“。
虽然每个广告系列不同的是,所有这三个着力从事周围的一些可持续发展的热点问题消费者:透明度,成分和行为的改变。必威体育2018我钻进去批评者挖越多,很明显,企业不能总是取悦所有人。冒险在正确的方向,但是,比未服用的所有风险要好。
麦当劳,可口可乐和绿色工程各承担着风险以自己的方式在部分推进公共话语。麦当劳宣布其菲力-O-鱼三明治包装将开始从海洋管理委员会携带环保标志在美国可口可乐进入肥胖的全国讨论有两个广告片,以及绿工程恶搞“真实主妇”电视真人秀品牌的同时探索绿色生活方式的选择。
是的,这些类型的广告活动,有时错过了标记,特别是在绿色工程情况。而不是集中于一个运动的功效,也许更大的问题应该集中在什么其他这些公司在做这些重要的对话吸引消费者。
什么真正重要的是什么公司做下一个。在食品包装贴标签,回放电视广告和发布了一系列的网络剧集的将不足以带动多数民众赞成需要对这些问题的真正的变化。
这里有四种方式企业可以确保他们的活动在支付从长远来看,避免让他们的风险变成触发器:
1.展现本色。
人无完人,这就是当谈到更是如此跨国公司。
在麦当劳的尝试,以突出其可持续海鲜的承诺,它回避了公众对公司的牛肉采购,这是更为核心食物链的业务持续关注。
教训:更透明的公司对他们的挑战,更多的消费者将奖励他们的进步。当企业粉饰有争议的话题,他们所作出的努力将受到怀疑得到满足。
2.邀请消费者的谈话。
企业并不总是有所有正确的答案,但如果他们是聪明的,他们会邀请消费者加入对话,听听他们有什么要说的。
可口可乐公司通过采取民意调查这样的网站之旅是否公司的抗肥胖广告“打”或“小姐”的标志。当然,更可以做到在这次谈话让公众参与,但它是一个开始。
3.吸引消费者,以了解更多信息。
该高乐氏绿色工程网站说这类话:“你不必是一个信托基金的宝宝是不环保”,“你不必知道如何发音藜[是绿色的。”这些声明是略有滑稽,但没有真正为消费者提供实用的信息做出更可持续的日常选择,不是用他们的清洁产品等。
希望推动积极的消费行为需要为消费者提供的方式来了解更环保的选择公司-而不是嘲笑他们-而超越自己的产品。
4.传达您的旅程。
提到的每个活动是一个更大的企业可持续发展战略的一部分,但这些消息已经在每个广告系列迷路。必威体育2018
麦当劳最近宣布实际上是一个更大故事的一部分。在美国公司一直MSC认证自2005年以来并已服务MSC认证的鱼在欧洲自2011年的教训是:企业需要传达他们的更大的可持续性故事的可信度增加一次性活动。必威体育2018
企业越是传达他们的故事,并参与生产的对话大家-早期,经常-更为自己的努力将被视为正宗。也许那时更多的批评会愿意承认(也许容忍)这种冒险的动作,而不是指责。
什么是你对公司如何吸引消费者?您的宝贵意见低于或送他们到我的Twitter@NayelliGonzalez。