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为什么社交企业家必须吸引同事,打破藩篱

编者按:这是第五篇文章七周系列该书将深入讲述密歇根大学罗斯商学院(University of Michigan's Ross School of Business)关于如何成为一名社会内部创新者(social intrapreneur)的课程,即从企业内部做出有益改变的人。

社会企业家精神不是一种休闲活动。在公司内部做出积极改变的人当中,有一个主题不是关于CEO支持、复杂的战略或花哨的工具的重要性。将社会内部创业者联系在一起的是,建立动力是困难的,需要坚持、耐心和创造力。

系列中的第五名在密歇根大学(University of Michigan)罗斯商学院(Ross School of Business)上一节关于社会内部创业者的课程后,我们着重介绍了两位内部创业者在提升公司可持续性和人的潜力方面的坚持不懈。这堂课由杰里•戴维斯(Jerry Davis)教授和前学生克里斯•怀特(Chris White)授课。必威体育2018本周,终端设备的能源公司的乔·马尔昆(Joe Malcoun)向学生们讲述了他正在创建的领导力发展项目接口弗农(Melissa Vernon)通过电子邮件谈到了她公司销售团队的一个志愿者项目。

DTE高级助理Joe Malcoun对社会内部创业的现实是直率的。在与学生们谈论他目前正在帮助创建的领导力发展项目时,他描述了建立动力所面临的挑战。“社会创新的目标是让整个公司受益,但改变可以被一些人视为威胁。你必须意识到这一点,并愿意承担风险,”他表示。

他和几个同事正在为这家市值86亿美元的公共事业公司最近招聘的近30名MBA员工设计一个结构化的领导力发展项目。围绕功能协作、社区参与和专业开发的愿景构建,其目标是增加三个功能领域之间的交互,目前开发处于孤立状态。

“员工敬业度是DTE打算实现其理想目标的起点,”他谈到项目愿景时说。“高度敬业的员工将推动扎实的客户服务和卓越的运营。”去年春天,一小群新近招聘的人开始与马尔库恩合作,概述该项目并确定支持者。尽管为该计划建立了一个案例,并获得了一个有影响力的盟友——公司首席财务官的支持,但随着团队慢慢建立支持,设计仍在不断发展。

“打破竖井是一项艰巨的任务,”他说。“在公司结构中,由于不同的职能优先级,情况会变得非常复杂。”从课程开始几周的策略中,学生们为课程设计的下一阶段提供了Malcoun的建议。“很难保持势头,所以你应该有一种数字化的方式来进行频繁、有条理的对话,”其中一位建议道。另一个建议是:“你需要为两类人构建这个框架:MBA和管理层。”

他表示:“我认为非常棒的一点是,我们还没有针对不同的群体进行定制。”他接着说,这个项目可能需要从规模较小的个人选择开始,然后解释说,他的下一步是在潜在参与者中建立一个更强大的联盟。“在未来,我们将专注于团体和个人的利益,”致力于坚持不懈的Malcoun说。

即使是在一个与可持续发展最为等同的公司——界面——中,坚持和创新对于继续使命也是至关重要的。必威体育2018的本系列的第一篇文章首先是价值10亿美元的地毯公司创始人兼首席执行官雷·安德森(Ray Anderson)承诺攀登可持续性山的历史性承诺。必威体育2018根据可持续发展战略总监梅丽莎·弗农的说法,CEO的支持打开了许多扇门,甚至Interface也需要内部创业家。必威体育2018

Interface可持续发展之旅的一个契机发生在1997年的世界会议上,当时首席执行官必威体育2018安德森(Anderson)的目标是在可持续发展方面将不相关的业务部门合并成一个统一的整体。来自世界各地的员工聚集在毛伊岛的一家酒店,本周结束时,环保主题成为了统一全球公司和激励员工对可持续发展的承诺的主题。必威体育2018

在经历了将近10年的时间和经历了几年低迷的经济状况后,界面销售团队需要一剂强心剂。2005年的会议旨在重新点燃雷·安德森的精神遗产。弗农的团队提议,每个人都执行社区服务“遗产项目”,类似于1997年与夏威夷人一起创建的Hookupu信托基金。她说:“我们的目标是创造和重申个人对界面在世界上可持续性角色的情感承诺。”必威体育2018

团队需要说服总统和市场销售副总裁获得批准。“我们不能仅仅基于‘可持续性’就提出一个项目并期望它向前发展。必威体育2018我们的项目与所有商业项目遵循同样的标准。一旦获得批准,他们就说服区域副总裁和部门副总裁领导销售会议地点附近的八个遗留项目。

当250名员工抵达这个阳光明媚的佛罗里达度假胜地时,他们更关心的是高尔夫,有些人抱怨说,他们将不得不放弃自己的空闲时间。在一个无家可归者的避难所铺设地毯,清理一个防止非法倾倒垃圾的国家河口保护区,以及组织一个食品分发处,这些协议已经到位,团队不得不祈祷员工们能看到这一经验的价值。

它取得了成功。“这三个小时已经成为一个强大的讲故事的工具,它塑造了我们的文化,并进一步定义了Interface的社会可持续性。”弗农说。必威体育2018该项目目前已进入第七个年头,近1400名员工在工作时间为6个不同城市的55个不同组织贡献了大约3600个小时。

弗农谈到这项最新的传统时表示:“销售团队洋溢着热情。”在推动公司实现可持续发展和员工潜力目标方面,这项传统已成为最令人期待的部分之一。必威体育2018

下周:增强企业外部影响力

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