为什么我们必须学会接受波动和变革
我有经常写关于我们的Vuca(波动,不确定性,复杂性和歧义)世界以及如何与可持续发展专业人士有关。必威体育2018变化很难。航行是成功所必需的。
哈佛陈公共卫生学院(Harvard Chan School of Public Health)健康必威体育2018与全球环境中心(Center for Health and the Global Environment)可持续领导力高管教育(Executive Education for Sustainability Leadership)主任利思·夏普(Leith Sharp)认为,领导者需要接受这种变化是非线性的。事实上,当涉及到组织的转型时,“只有歪歪扭扭”。
作为哈佛大学可持续发展办公室的创始人,夏普获得了组织变革的障碍的第一手经验。必威体育2018例如,2001年,大学的简单亮度升级项目,例如,可以将她的团队连续三个月的不断的便利化。层次结构,不同的资金流和卷积的决策过程中的进步。
除非我们知道自己的立场,否则我们无法改变。
但据夏普称,在经历了八年的深刻变革后,哈佛从“对可持续发展毫无概念”,转变为将可持续发展融入其核心运营和文化,早在2008年就宣布“绿色是新的深红”(深红是哈必威体育2018佛的颜色)。
改变需要时间,因为即使是很小的努力也需要考虑很多因素:技术;资金;时间和精力;沟通和谈判;审批;美学;政治;培训;和项目管理。
夏普说,有效的变革需要合并敏捷启动的最佳品质(精力、创造力、动力)以及成熟公司的卓越运营。它需要认识和平衡两个不同的组织“操作系统”。为了达到这种平衡,我们需要高层领导的深入参与,以不同的方式思考组织的敏捷性。
自2009年以来大幅策划了富有成效的思想伙伴关系实验,从字面上有成千上万的人才能获得高级领导者参与驾驶组织敏捷性的问题。
这个企业已经导致了一个强大的新组织模式、词汇和学习实验室的共同创造,以激活和连接组织领导者,他们准备提高速度,使他们能够将可持续发展驱动到他们的核心使命和业务。必威体育2018这种模式激发了目标、创造力、参与和她所说的“思想流动”,同时也增强了消除变化风险的能力,并确保核心业务和运营职能的稳定性。
在夏普的框架中,她开放了源泉,自适应操作系统是一种充满激情和激情的心态,与内部团队价值观和社会需求保持一致。相比之下,指令控制操作系统被驱使与组织的外在任务和目标保持一致。这两个透视都在组织变革中发挥重要作用。
有效的变化领导是关于创造稳定性,就像创造变革一样多。
自适应操作系统通过具有协同创新,项目试验和对等交换的新想法。命令操作系统通过将该新想法集成到现有结构和过程中。
如果一个操作系统占据主导地位,就会出现社会和运营摩擦。减少这种摩擦对推动变革至关重要。
减少社会和政治摩擦风险的关键战略,有效的变革推动者将利用对等的影响,为可持续项目建立社会支持,并最终扩大正式指挥控制领导人的支持,首先在早期倡导者的支持下将新想法社会化并消除风险。
那么有效管理变革的必要性是什么?从夏普的例子和演示中,我认为三节课至关重要:
1.合并的目的
夏普说,目的是指向性——一种方向——让想法帮助团队执行。专注于目标部队的领导(指挥系统)来回答最重要的问题——我们要去哪里,为什么?答案应该真实地符合活生生的、不断变化的组织的需求——自适应操作系统——这样它就可以创新想法来服务于这个目的。
2.构建社会支持
夏普认为,变革最大的潜在障碍之一是社会因素。在鼓励员工创新、分享和承担风险方面,心理上感到失败是很重要的。当团队感到舒适并被邀请作出贡献时,他们可以成为您为组织寻求的变革的内部倡导者。
夏普列举了一些非常成功的可持续发展专家的例子,比如必威体育2018Cindy Ortega,美高梅国际酒店集团高级副总裁兼首席财务官,使用无数的有效方法来诊断任何新想法所带来的所有潜在风险,系统地通过对话和试验来解决每个风险,直到所有关键利益攸关方都建立了批判性的共享目的和所有权。此时,这个想法流入完整的实施。
3.稳定的成功
夏普说,有效的变革领导既要创造变革,也要创造稳定。没有共同目标或社会团结,改变几乎是不可能的。
夏普说,首先需要一个稳定的环境,一个组织越稳定,变革的可能性就越大。换句话说,除非我们首先知道自己的立场,否则我们无法改变。
必威体育2018可持续性不会被迫 - 当上下文迫使并使它们迫使他们时,人们会发生变化,而不仅仅是在他们被告知改变时。
夏普在哥本哈根最近的可持续品牌会议上做了一个演讲,阐述了这一原则。超过50%的人骑自行车上下班,是因为基础设施使他们能够骑自行车,而不一定是因为这样对环境或他们的健康更好。骑自行车是在整个城市旅行最有效的方式。
制作最佳选择也是最简单,最有效的选择,是可持续业务的圣杯。在大多数组织中,需要大量的变化来实现这一目标。你的呢?