莎莉用宝石装饰,总统和首席执行官丽,来到我们的晚餐背着一个背包和水瓶,大谈美国国家公园的重要性,承认她的公司,销售户外用品和服装,还有很长的路从sustainable-though不是缺乏努力。

REI正在一些商店安装太阳能电池板，并对其他商店进行改造，以节省能源并减少其绝对和相对的碳足迹。不过，它的总体影响并不完全是良性的。“我们的客户跳上他们的越野车，开到山里去，”朱厄尔沮丧地说。

朱厄尔不是典型的CEO。不过，REI并不是典型的公司，它是全美最大的消费者合作社，拥有370万会员。他们似乎很合适。

53岁的朱厄尔是一名积极的活动家。她当时在华盛顿(我们在Ten Penh吃饭)参加一个国际会议全球发展倡议这是一个由企业支持的非营利组织，试图利用企业的力量来对抗全球贫困。她是N的董事会成员国家公园保育协会它致力于为后代保护我们的国家公园。(多年的忽视造成了损失。)她喜欢户外活动，周末和假期都在她的家乡华盛顿州和世界各地远足、露营、划船、滑雪和单板滑雪。朱厄尔说:“没有什么比品尝大自然更能滋养灵魂了。”

当然，朱厄尔大部分时间都在指导REI。2008年REI的营收为14亿美元，和大多数零售商一样，REI也在努力适应经济衰退。该公司去年裁员约60人。幸运的是，由于这是一个合作公寓，朱厄尔可以专注于建立长期REI，而不是担心每天的股价波动。“没有分析师敲开我们的大门，问我们为什么不增长，”她说。

这家总部位于西雅图以外的公司去年实现了盈利(营业收入7,300万美元)，预计2009年将再次盈利。利润由员工和客户共同分享，员工在景气时获得年终奖金，客户每年根据自己的支出获得回扣。美国环境保护基金(Environmental Defense Fund)在2009年的《创新评论》(Innovations Review)中表彰了REI，因为它在改造门店方面做了很多工作。这是一个简短的故事关于丽和接受采访时我跟REI的企业责任经理凯文·哈根谈过。

朱厄尔绕道来到REI。大学毕业后，她曾是一名机械工程师，在埃克森美孚(ExxonMobil)工作过。20世纪80年代初，她加入了西雅图的一家银行，担任能源分析师。(它现在是摩根大通(J.P. Morgan Chase)的一部分。)她于1996年加入REI董事会，在200年成为首席运营官，并于2005年被任命为首席执行官。

她从小就知道这家公司。她的父亲是一名医生，也是一名英国移民，是她早期的成员之一。在她年轻的时候，她的家人经常去露营。朱厄尔第一次攀登14410英尺高的雷尼尔山，但不是最后一次，当时她16岁。这是一次艰苦的三天徒步旅行。

以下是我们对话中的一些要点:

在绿色产品．朱厄尔背着的背包是REI的产品聪明人它由44个回收的塑料水瓶制成。但朱厄尔很快指出，在公司能够对其产品进行更复杂的生命周期分析之前，它无法真正判断哪些产品的影响更大或更小。包括巴塔哥尼亚(Patagonia)、天伯兰(Timberland)和诺斯菲斯(North Face)在内的一些户外行业公司，正在合作开发一个可靠的产品指数。我听到越来越多的公司开始认真地分析产品并开发可靠的绿色指标。

“客户对我们的要求越来越高，”朱厄尔说。“我们是会员所有的鸡舍。值得信赖的品牌”。

在国家公园．朱厄尔很享受与公园保护组织的合作，该组织已经在计划2016年国家公园系统成立100周年。她说，改善公园并让更多的人使用它们将有助于让更多的美国人成为环保主义者。这对REI也有好处。

她说:“我的竞争对手是任何让人们远离户外的东西。”“视频游戏。百思买。”

关于商业和全球贫困．全球发展倡议是由西雅图的一群商界领袖发起的，其中最著名的有老威廉·盖茨(William Gates Sr.)、比尔·拉克尔肖斯(Bill Ruckelshaus)(美国环保署首任署长)、丹尼尔·埃文斯(Daniel Evans)(前美国华盛顿参议员)。他们正试图组织其他美国公司在贫穷国家促进就业和贸易，并与发展中国家的发展中公司交流人员和思想。

当务之急是降低贸易壁垒，这样棉花和糖等农产品就能更容易地进口到美国。“这有多大意义?”

作为多年的REI会员，我一直喜欢在店里购物，对REI的产品有很好的体验。在与朱厄尔会面后，我对与这家公司做生意感觉更好了。