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C-Suite的景色:eBay Ceo John Donahoe

仅在15年前创立,eBay是世界上最大的在线市场。eBay支持超过9000万用户购买和销售几乎任何东西:“无论是什么,你都可以在eBay上获得它。”

去年,价值600亿美元的货物交易 - 每秒2,000美元。eBay的商业模式使货物的回收 - 汽车,电子,葡萄酒和时尚。2007年,Libby Reder和39名同事推出了绿色团队,帮助eBay“Gen Gener”。他们的使命:“每天鼓励世界购买,卖出和思考绿色”

Greenbiz.com的Heather王与CEO John Donahoe会谈,了解可持续的商业,真实性的重要性,他在盛开的燃料电池上的嗡嗡声,以及帮助他的母亲清理她的壁橱。


eBay员工仍然是eBay绿色战略的主要驱动力,还是您的用户越来越成为一个因素?

是的,是的。虽然eBay员工开始对绿化植物和我们的业务的对话,但对话已经扩展到我们的用户社区。

我们的绿色团队开始小而当地。它现在是全球性的。去年,2400名员工成员邀请买家和卖家加入。已经,225,000人选择了。

加入eBay的绿色团队需要什么?您是否有成员的指导方针或要求?

消费者不喜欢被告知要做什么;他们喜欢自己发现它。绿色团队能够在我们的用户社区中沟通。它帮助有关买家评估并选择更可持续的产品。它有助于有关卖家成为更环保的商家。令人振奋的事情是这个领域已成为主流。

一些在线零售商,如亚马逊,为消费者提供有关其业务的温室气体影响的信息。eBay研究了GHG节省,甚至节省了特定的物品。我没有看到此数据发布。

我们的环境战略负责人艾米·斯科茨拉斯·科尔(Amy Skoczlas Cole)强烈认为,领先企业具有真实性,而且“做”比“说”更重要

eBay本质上是一种更可持续的商业模式。我们为再生商品启用市场而且我们让客户从砖和砂浆中乘坐汽车和商店,所有这些都是为了碳密集的购物体验。Pierre [emidyar,eBay的创始人]看到了在线零售作为商机。然而,eBay的模型是无意中的绿色。这让我们进一步降低了可持续性曲线。必威体育2018但我们试图保持谦卑,继续学习并分享我们的最佳实践。

{hissify_content最初,我们分享了我们学到的东西,从制作我们的建筑物中的一个最逼真的硅谷。我们通过与USPS与USPS合作,对Hassle免费,固定费率运费共享我们学到的内容。

现在,我们准备在教育人民方面发挥更大的作用。我们正在探索在我们的“自由市场”体系中鼓励绿色购买行为的方法。

当你成为首席执行官时,你被描述为“直观地了解eBay作为世界上最大的回收商”。然而,在您的任期期间,销售的商品混合已急剧转移。去年,超过70%的货物在eBay上交易是全新的。

我们的重点是二级市场商品——库存过剩和积压,以及二手和二手商品。我们把效率引入市场。更高效的市场意味着更高效的地球。

今年早些时候,您建议,最终,在线零售将类似于离线零售。作为最大的在线零售商,您是否从最大的离线零售商 - 沃尔玛汲取任何灵感 - 尤其是在提高可持续发展策略时?必威体育2018

易趣绿色推广我不会打电话给我们一个在线沃尔玛,但我认为沃尔玛以非常真实的方式拥抱绿色。我同样想让它正品eBay。我想赋予我们员工,买家和卖家做更多美好事物。

展望期待着,eBay已经设定了某些目标,例如将其碳足迹降低了15%到2012年。eBay从现在开始的是十年,在25岁生日那天,以及如何衡量成功?

我们想成为一名创新者。我们希望使其易于上市、易于销售和易于购买。我们的新iPhone应用程序就是一个完美的例子。在过去,将商品寄出待售一直很麻烦。结果,一些本来可以转售的商品最终被填埋。通过易趣的iPhone应用程序,我妈妈可以在不到一分钟的时间内走进她的衣橱,为她准备好要穿的外套拍照,描述并列出它。

通过移动付款也是如此。我们将使人们在任何地方购买和销售更容易。

我们还支持有助于我们运营效率的创新。我们曾经盛开的燃料电池架构的早期安装。关于绽放的令人兴奋的事情是它代表了冰山的尖端,用于清洁能源进步。

最终,我们的目标是在全球扩大积极的社区。eBay的商业模式的美丽是,随着我们扩展业务,我们对可持续性的影响。必威体育2018我们得到的更大,我们可以为这个星球做的更好。

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