首席执行官的观点:宝洁公司的莱恩·绍尔斯
宝洁和赌博宝洁公司(P&G)是全球最大的家用和个人用品公司,年销售额约为220亿美元,业务遍及180个国家。它在福布斯美国最大公司榜单上排名第11位,在全球排名第29位。其标志性消费品牌包括汰浪、帮宝适、佳洁士、金霸王、Oral B和吉列。
2007年,P&G于2012年以2012年销售了500亿美元的可持续产品,其预计收入的11%。这种可持续必威体育2018发展倡议有三个主要焦点领域:产品创新,主要是现有品牌;运营;和供应链和利益相关者关系。
2010年4月,P&G推出了'未来友好'在美国,“未来友好”是一个多品牌和多平台努力,鼓励消费者减少日常生活的环境影响。
Greenbiz.com的Heather王与Len Sauers,P&G的全球可持续发展副总裁有关公司的9,000名成员创新团队,该公司对Dow和Dupont的影响,必威体育2018以及首席执行官Bob McDonald和团队将消费者洗衣服所需的内容在冷水中。
消费者研究表明,消费者对品牌很忠诚,不愿为了获取环境利益而做出价格或性能上的权衡。然而,宝洁越来越多地遇到了Method和Seventh Generation等新兴绿色品牌。此外,沃尔玛等大型零售商也向宝洁等供应商提出了可持续发展的要求。必威体育2018考虑到这些因素,消费者、竞争对手或零售商是宝洁环境可持续性努力背后更重要的力量吗?必威体育2018
在过去几年中,我们注意到消费者对可持续性的兴趣增加。必威体育2018大多数市场 - 70-80% - 现在是生态意识。这意味着他们想要做正确的事情,但他们不愿意接受权衡。我们选择了这个“可持续主流”。
关键是要开发出能够使这个主流市场可持续发展的产品,而不需要任何内在的权衡。性能不能降低,价格也不能提高。通过这种方式,我们将可持续性视为推动营收增长和削减成本的必威体育2018机会。
是否有某些品牌或市场部门为P&G提供了更大的机会,以重大改变其产品的环境影响?
我们所有的品牌都有更可持续发展的潜力。有些公司提供更容易、更快的收益。宝洁是一个以科学为基础的组织。我们使用生命周期评估来评估产品或业务对环境的影响。评估结果显示,最初我们可以对洗衣房和家庭护理产品进行最大的改进:爱丽儿、汰渍和帮宝适。最终,为了在2012年之前销售500亿美元的可持续创新产品,宝洁所有的产品都必须在配方和包装上更加环保。
因此,P&G正在重新调整其所有品牌产品,以提供可持续性,而无需要求消费者采用新品牌或接受权衡。必威体育2018这是公司的挑战吗?
我们将可持续发必威体育2018展视为一个超过一个约束的机会。P&G有9,000队的研发团队。他们正在积极开发新技术,以确保我们的品牌或新产品提供同样的福利 - 更可持续。创新是我们可持续发展努力的核心和公司的增长。必威体育2018
研发创新的一个例子,在品牌上具有重大影响是压实。压实降低了制造过程中的水要求。它降低了包装要求,并意味着消费者在其应用中需要更少的产品和水。
我们在产品中积极使用压实技术。去年,我们在欧洲推出了Ariel Excel Gel产品;它可以少用50%的水。我们为我们的Downy Single Rinse产品使用了类似的技术,该产品销往手工洗衣的发展中国家。它使妇女可以用一桶水而不是三桶水冲洗。它既省水又省力。
我们还研究了其他应用的材料减少技术。例如,我们已经开发了减肥尿布,以减少最终最终的垃圾填埋场。
那么,您和首席执行官鲍勃•麦克唐纳认为推进可持续发展方面的最大挑战是什么?必威体育2018
首席执行官Bob McDonald是P&G中可持续发展的执行赞助商。必威体育2018我们作为公司所采取的方法是将可持续性整合到我们业务的节奏中。必威体育2018
我们最大的挑战正在改变消费者行为。某些产品需要改变消费者习惯 - 例如从热水转移到冷水洗衣。我们的研究表明,加热水占每负载消耗的能量的80%。为了鼓励冷水洗涤,我们作为一家公司需要采取一些额外的步骤。
这就是将来友好的运动融入游戏。未来友好是多媒体营销努力,促进消费者教育的幌子下的环境责任。我们还与非政府组织合作,帮助消费者的教育。
例如,在U.K.中,我们的冷水计划开始了三个或四个消费者。遵循我们与能源,废话和水中联盟合作的重点教育计划,我们的冷水计划现在高达25%。在荷兰,我们从8%的消费基地开始,我们现在高达50%以上。
鉴于P&G在消费产品行业和领先的国际公司中的领导作用,您如何影响其他企业领导者来改变业务?
我们与各种贸易协会,零售合作伙伴和供应商订婚。我们的总体目标是改善我们产品的环境概况和整个连锁店,从创建原材料到消费者使用。
在过去的一年中,我们与20个顶级供应商合作开发供应链记分卡。涉及许多主要公司,如Dow和Dupont。我们在2010年5月推出了这次记者到400个顶级供应商。可能受到影响的供应链公司宇宙占巨大:75,000家企业和420亿美元的年度购买。
我们一直认真对待我们作为全球参与者的角色。我们的品牌具有如此的规模和国际影响力;我们可以在可持续发展方面迈出一大步。必威体育2018最终,宝洁能够产生重大影响的最佳方式是,营销消费者会购买的产品,并使他们能够减少对环境的影响。
Heather King是一种生产者,作家,战略家和行政居住。她的主要重点是清洁技术,企业可持续发展和新媒体。必威体育2018她写了“高层的视角GreenBiz.com的专栏。