宝洁公司的可持续发展愿景背后必威体育2018
宝洁公司(Procter & Gamble)今天宣布了新的“可持续发展愿景”,这是一个值得关注的必威体育2018时刻——不仅对这家全球最大的包装消费品公司而言,对全世界的可持续企业而言都是如此。
它代表了主要企业如何看待自己在可持续发展领域的地位的另一个标准:当然,要“对社会负责”,但也要抓住全球商业机会,这些机会可以让企业习惯于在环境和社会福利方面发挥领导作用。必威体育2018
今天,宝洁公司首席执行官鲍勃·麦克唐纳和全球可持续发展副总裁莱恩·绍尔斯在我有幸必威体育2018主持的网络直播中宣布了这些目标。(我的参与是宝洁和GreenBiz.com尽管我和GreenBiz的任何同事都没有参与声明的实质内容。)
“我们并不把环境可持续性视为与我们的基础业务无关的东西,”麦必威体育2018克唐纳说。他同时还是宝洁可持续性项目的执行赞助商,这在ceo中很少见。“当我们可持续经营时,我们会赢得感激、钦佩和信任,从而带来机遇、合作和增长。”他解释说,宝洁的目标之一是在未来五年内触及50亿消费者。“这大约比我们今天接触到的消费者多10亿。但是,我们必须负责任地接触和服务这些消费者。以明天为代价发展今天的业务对我们没有好处。”
乍一看,宝洁的四个新承诺是:用100%的可再生能源为其工厂供电,所有产品和包装使用100%的可再生或可回收材料,零消费和制造垃圾进入垃圾填埋场,以及设计“让消费者高兴,同时最大限度节约资源”的产品——这与沃尔玛在2005年设定的三大环保目标(“100%由可再生能源供应;创造零浪费;并销售能保护人类和环境的产品。”)
但是有很大的不同。首先,与没有具体时间表的沃尔玛目标不同,宝洁(Procter & Gamble)——生产从帮宝适(Pampers)到品客(Pringles)、Pepto-Bismol到奥美拉唑(Prilosec)等各种产品——似乎已经制定了里程碑。今天,它宣布了几项措施,包括承诺到2020年用“可持续来源的可再生材料”取代25%的石油基材料,减少20%的消费者包装,将制造废物减少到不到0.5%,为其制造工厂使用30%的可再生能源,减少20%的卡车运输。betway必威娱乐该公司表示,将每年报告这些目标的进展情况。
这一点也很重要沃尔玛公布了其目标在2005年(或通用电气)绿色创想公告(同一年),宝洁的宣布并不是晴天霹雳,也就是说,对于一个此前在可持续发展问题上基本上保持沉默的公司来说,这是一个大胆的目标。必威体育2018今天的公告似乎是该公司已经采取的一系列措施的合理延伸。例如,就在过去的六个月里,宝洁:
- 把它引进美国未来的友好活动,诞生于欧洲,是一个多品牌、多平台的努力,旨在提高人们对绿色产品和绿色做法的认识;
- 创建了一个引人注目的可持续发展专家小组必威体育2018就其今后的友好努力提供咨询意见;
- 推出了一个供应商计分卡衡量其对环境的影响;
- 重新配制了一种畅销的洗发水以减少毒素;
- 宣布浓缩版洗衣粉大大减少包装和能源的使用;和
- 我调度甘蔗包装它的三个洗发水和化妆品品牌。
所有这些都遵循公司的原则2009年承诺到2012年,“可持续性驱动”产品的销售额将达到必威体育2018500亿美元,该公司表示,这一目标正在实现。
就在上周,在克林顿全球倡议(Clinton Global Initiative)上,宝洁推出了一项儿童安全饮用水该项目旨在“每小时提供足够的清洁水来拯救一个生命”。它计划在2020年之前每年提供20多亿公升的清洁饮用水。它说,这将帮助拯救估计1万人的生命,并每年防止8千万天的腹泻病。显然,这不是在粉饰门面。
的确,正是这种发展中国家和发达国家之间的联系,正在成为公司商业价值和增长的关键来源。宝洁的目标是将其客户群扩大到10亿人,它正转向其创新文化,以创造产品,不仅使金字塔底部的人受益,也使我们其他人受益。
考虑一下柔和单次冲洗。莱恩·绍尔斯最近向我解释说:“通常,在发展中国家,一位女性洗衣服可能需要四桶水——一桶水洗,几桶漂洗。”“通过我们在Downy单次冲洗中使用的技术,她只需要冲洗一次,而不是三次。”其结果是:节约用水,也许足够支付宝洁产品的费用。事实上,该产品的营销口号包括“免费绒毛!”该公司在汰渍冷水(Tide Coldwater)(以及在欧洲的Ariel清凉清洁(Ariel Cool Clean))产品上采用了类似的方法,声称可以为消费者节省足够的热水账单来支付洗涤剂的费用。
这不仅仅是聪明的营销,这是一个坚定的绿色价值主张——一个省钱的产品,对环境有好处。我们只是还没有看到足够多。
绍尔斯说:“我坚信,所有可持续问题都将通过创新来解决。必威体育2018“在宝洁,创新是我们的核心优势之一,所以当我们沿着这条道路解决世界面临的这些问题时,我相信我们的创新解决方案将非常有用。我认为这是公司的商机。”
(绍尔斯将作为我们即将举行的专题演讲嘉宾之一,讨论公司的产品创造方法GreenBiz创新论坛)。
看到一家大公司明白可持续发展的成功来自于实际改善生活,而不仅仅是卖给人们更多的东西,这是令人鼓舞的。必威体育2018
当然,宝洁的业务显然是“东西”。并不是所有的都是被普遍喜爱的。例如,合理的声音会对是否在新兴经济体引入一次性尿布比如中国提倡卫生(根据一项研究,婴儿每晚的睡眠时间延长了30分钟),或者在资源有限的世界里助长浪费。业务案例研究就是建立在这样的讨论之上的。
因此,时间会告诉我们,宝洁自称的“目标导向增长战略”——“触动并改善世界更多地区更多消费者的生活……更彻底地改变了生活。但很明显,该公司将会尝试。
无论如何,宝洁的“可持续发展愿景”代表必威体育2018着重大转变的高潮。就在不久以前,宝洁在可持续发展领域似乎还不受重视。必威体育2018突然间,他成了公司里最新的好人。
萨奥尔斯已经在这家公司工作了近24年,我问他是如何感觉到这种转变的。他回答说:“我认为这对公司来说是一个美妙而激动人心的时刻,因为我真的相信我们可以在环境可持续性方面做出有意义的改变。”必威体育2018“我们的研发部门有很多聪明的人,我知道他们会想出这些伟大的创新,让消费者能够持续消费。我很幸运能得到我们首席执行官的全力支持,这使得事情在公司内部更容易发生。”
绍尔斯总结道:“这是在公司的绝佳时机。这将是宝洁未来几年非常有趣的事情。”