Grainger是$ 7.2十亿财富500强工业供应公司，总部设在芝加哥，伊利诺伊州。公司，一个庞然大物企业对业务品牌，提供超过一百万的产品 - 电机，照明产品，紧固件，工具，管道和安全用品 - 从3000制造商，包括大品牌，如GE，3M，Rubbermaid公司，英格索兰和霍尼韦尔。固安捷销售这些产品超过200万的客户在153个国家。他们最大的市场是商业，政府和重型制造业。

自2007年加入美国绿色建筑委员会以来，固安捷专注于两个主要领域的可持续发展:改善自身运营，扩大“绿色”产品和服务的数量。必威体育2018GreenBiz.com网站的希瑟·金(Heather King)与首席执行官詹姆斯·瑞安(James Ryan)讨论了重型制造业市场不断扩大的可必威体育2018持续发展重点、Grainger公司8000多种“环保”产品的目录，以及乔治亚太平洋公司(Georgia-Pacific)的enMotion纸巾机等产品创新如何带来惊人的能源、浪费和劳动力节约。

希瑟·金:Grainger与众多财富500强的供应商合作——如泰华施——以及大量的制造业和商业客户。您的供应商或客户对固安捷的可持续发展承诺更有帮助吗?必威体育2018

詹姆斯·瑞恩:实际上是他们所有人——供应商、分销商和客户。我们的客户是保持工作场所正常运转的人。无论是政府机构、生产设施还是商业写字楼，我们的客户都希望提高效率。他们在一个竞争更激烈的环境中经营，在这种环境中，更高的效率有助于他们的企业变得更多产、更有利可图。可持续发展之所以重要，必威体育2018是因为它结合了经济学，并认识到这是一件正确的事情。因为效率和可持续性对我们的客户有好处，他们对我必威体育2018们也有好处。

我们还与我们的供应商密切合作，特别是在能源和清洁化学品相关的产品。包括泰华施在内的许多公司都在推动自身业务的转变，并把我们拉进了(可持续发展)客户委员会，以了解和评估重塑我们产品和服务的方式。必威体育2018

你能举例说明哪些产品在提高效率和可持续性方面取得了显著的进步吗?必威体育2018

JR：我们提供超过8000种“环保”产品。这是我们增长最快的产品类别之一。

照明对我们来说是一个巨大的机遇。大多数办公和生产设施都有大量的照明需求。多年来，我们一直是北美最大的照明分销商之一。现在，我们帮助我们的客户通过更节能的照明来减少他们的能源消耗。我们已经成为最大的节能照明分销商之一。

事实上，我们做的不仅仅是销售节能照明。2009年，我们收购了Alliance Energy Solutions，这是一家帮助企业降低能源消耗的能源服务公司。现在我们进入办公楼或制造厂，对他们的照明进行评估。我们将帮助客户了解他们在照明上的花费，以及如果他们使用更节能的灯泡和固定装置，节省成本的潜力。我们协助安装，并帮助客户利用当地的公用事业回扣和税收优惠。

在化工方面，我们今年将推出一个产品，我们一直在我们公司总部测试：铁汉的Ionator。所述Ionator采用离子水 - 一种有效的直接去除清洗剂 - 而不是化学清洁剂。客户可以直接从水龙头加水。这是很容易使用，大大减少了在工作场所化学品的需要。该产品为用户节省的钱，并帮助保护环境的同时，还在清理设施一样好，甚至更好，比传统的基于化学产品。

有些创新提供了比你想象中更大的可持续性效益。必威体育2018最近，我们在自己的设施里进行了一项测试，使用的是Georgia-Pacific的enMotion，这是一种运动传感器纸巾分发器，而不是传统的折叠毛巾。我们的测试表明，在多个方面——产品成本、废物、排放和劳动力——节省了30-70%。乔治亚-太平洋公司获得了我们今年的年度绿色供应商奖。

香港:固安捷最近推出了电子商务功能。您的电子商务在多大程度上支持您的努力，使您的业务和您的客户的业务更可持续?

JR：Grainger.com使我们能够更好地简化我们的配送，并使我们的运输操作更加智能化。在2009年，我们成为了170家被EPA的SmartWay航运项目认可的公司之一，该项目旨在提高我们航运业务的效率和可持续性。必威体育2018

Grainger.com为我们和我们的客户提供了更方便、更高效、更低碳排放的订购和配送服务。我们的顾客不用去当地的分店就可以订购产品。它帮助他们从一个供应商那里获得更多他们需要的东西，这也节省了开车的时间。为了保证运输和包装在检查，我们已经建立了通过网站整合订单的激励措施。顾客可以一次订购一件商品，也可以等着把购物车装满。通过结账过程，我们鼓励顾客在他们选择所有他们想要的东西之后下订单。他们可以根据产品类型、应用程序或功能领域创建在线个人列表，并与其他员工共享这些列表以合并采购。

更少的运输意味着更少的纸板，更少的燃料，更少的运输费用。betway必威娱乐我们还启用了无纸化发票。现在有3万名客户使用它，节省了近40万美元的成本。

我们利用这个网站帮助用户找到更环保的产品。我们的“绿色资源中心”提供有关减少能源浪费、节约用水和支持绿色清洁的产品信息。

HK:您在绿色供应链、产品线和客户群方面面临的最大挑战是什么?

JR：最大的挑战是如何定义“绿色”。"Green" means different things to a different people. Our customers are asking for guidance in running a greener facility. Not all of our customers are current with the trends around environmentally responsible carpet cleaning or floor cleaning solutions. Not all of our customers are in tune with how to save water through more efficient plumbing fixtures.

想想一个管理设施的人。他们得处理暖气和空调的问题。他们必须处理照明和管道系统。他们可能对这些系统有一点了解，但他们可能不是其中任何一个系统的资深专家。我们所能做的就是找到能帮助他们更高效、更环保的产品。我们提供谘询服务，协助他们厘清如何界定可持续发展和能源效益措施。必威体育2018我们给他们关于项目和度量的想法，以达到他们的目标。

我们在能力上进行投资，帮助我们的客户做出可持续的选择。我们正在培训我们的销售队伍，我们已经建立了一个内部咨询功能，将在这些领域支持我们的客户。五年前，我们还没有一个可持续发展专家团队;必威体育2018今天，我们有一个30人的团队。

在未来10年，固安捷将如何改变?

JR：我们正处于以更有效、更可持续的方式经营企业的早期阶段。我们目前有12个leed认证的设施。到2016年，我们希望有50%的房地产获得leed认证。我们有612个分公司和22个配送中心。让我们的网站达到LEED标准是一项艰巨的任务。

对于我们的客户来说，他们更加关注公司如何运营他们的设施。我们的目标是成为那些希望以更高效、更可持续的方式运营设施的公司的首选供应商。