破解绿色营销法则,破解绿色作品之谜
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该声明是基于清洁产品的销售数字。简而言之,传统品牌(高乐氏和庄臣)的绿色清洁产品销量下降,而更绿色的产品,如Method和Seventh Generation,销量上升。《纽约时报》这篇文章的重点是,主流消费者不会为主流品牌的绿色产品支付溢价。
在当前的经济形势下,他们是对的。在传统品牌下创造一种绿色产品的聪明之处在于,它揭开了它的神秘面纱,让消费者在对什么才是真正更环保/更健康/更安全/更好的巨大困惑中有信心购买它。但同样的消费者也有外在的动机,需要价格促销和优惠券来激励她购买。
所以对于这个问题,我的标准答案是:在你推出产品之前,你必须将定价策略和品牌策略与正确的受众保持一致。主流美国人(我们称他们为寻求者和怀疑论者)会对传统品牌做出反应,但他们也受价格驱动。更环保的美国人(被称为active)实际上会花更多的钱购买更环保的产品,但他们不会被传统的品牌所吸引,他们认为第七代或一种方法听起来/感觉/闻起来更纯净。
现在,我们在美国消费者的观点上又增加了一层,加深了我们对如何让产品与正确的受众保持一致并传递正确的信息的理解。在我们的年度Eco Pulse研究,我们补充了来自约翰·马歇尔·罗伯茨的世界观评估工具。这让我们能够以全新的视角看待我们的每一部分。
例如,虽然我们的调查中有8到10个问题决定了我们的细分,但其中一个关键问题是人们已经参与了多少绿色活动。如果他们参与了很多活动,他们就会被归入活跃类。总的来说,“积极分子”更关注环境,并有动力进行绿色采购,因为他们希望为地球做正确的事情。但是有很多细微的差别对于品牌和关键的销售信息是至关重要的……评估真正的市场潜力。
例如,凯伦·巴恩斯我们副总裁的洞察力也定期的博客,是一个活跃的(她做了很多绿色的东西)和系统性的世界观(她认为世界是一个复杂、相互关联的系统,认为公司应该都遵循一个三重盈余线的方法,并将动力从公司购买)。
我,另一方面,是一个活跃的(我做很多绿色的东西)都带有个人的世界观(我看到世界通过竞争性的镜头,尊重和购买从公司成功和盈利,我积极参与环保活动和购买一种实用主义——即浪费=无利可图。)
关于这个还有很多,我们将在接下来的几个月里写、说和分享更多。我现在想说的是:
“我们如何让美国人购买更多的绿色产品?”这个问题的答案是,你必须确切地了解谁最有可能是你产品价值定位的目标,并将他们紧密联系起来。你必须建立一种商业模式,使你能够通过获得个位数的市场份额而不是巨大的市场份额而获得成功。最终,绿色清洁产品可能会占据30%的市场份额,但在这个细分市场中,会有多个品牌吸引不同的细分市场,这些细分市场有着特定的世界观。如果做得好,一个品牌将与一个细分市场和一个世界观紧密结合。那些想要迎合所有人的人可能不会吸引任何人。
这篇文章的最初版本出现在谢尔顿群组博客并经许可转载。
Image CC授权Flickr用户树皮.