购买能源管理软件时要遵循的6条规则
“思想的能量是生命的本质。”-- Aristotle
随着能源管理软件(EMS)需求的增长，市场也在上升以满足需求。这个蓬勃发展的新舞台由大型跨国公司、中小企业和初创企业提供，所有这些企业都参与了建筑自动化和IT的一些要素。新公司也在不断进入这个市场。
这个不断增长和迅速变化的市场——以及购买和实施EMS项目所固有的复杂性——意味着面临这个过程的公司会发现它相当令人困惑。
在新施工环境管理系统的采购过程中，通常会使用设计-投标交付方法，要求已明确，投标最低的合格投标人将获得该工作。当采购的硬件或设备和材料已经确定或计算了非常具体的要求时，这个过程可能会很有效。
然而,随着越来越多的软件应用程序部署等建筑能源管理、集成平台和其他软件监视和管理子系统、配置,这些应用程序需要,定制,具有特殊的仪表板发达,或需要集成到业务系统,通过“低”软件的采购投标过程变得非常复杂。
现有的建筑可以采用一种可能更好的采购EMS的流程，即向市场发出信息请求(RFI)，然后发出投标请求(RFP)，然后根据价格和其他因素向承包商中标。
不管过程如何，你都希望向潜在的承包商提供清晰的软件规范，包括尽可能多的变量的量化。为了真实地反映客户的需求和环境，并清楚地将信息传达给潜在的承包商，下面是一些在整合软件规范时应该做和不应该做的事情。
1.定义软件应该做什么
某些特定应用程序的软件可能是“开箱即用”或“一刀切”应用程序，而其他软件，特别是企业级产品和那些涉及系统集成的软件，则需要进行一些定制。
除了集成和能源管理软件应用程序之外，客户可能还需要诸如故障检测和诊断、预测分析、警报管理、趋势分析、自动化需求响应场景和文档管理等应用程序。客户可以通过获得关于市场的额外信息和教育而受益，以了解什么是可用的和可行的，但是他们应该意识到他们的要求不是营销愿望清单。
这种“编程”练习需要包括客户组织中的各种团体，如设施管理、设施工程师、IT、设计团队，可能还有业务主管。这项工作的结果应该描绘出软件必须要做的事情，清晰而简洁地确定客户想要的软件功能。
这部分采购项目是关键的:在陈述功能需求时含糊其辞不仅会抬高价格，因为竞标者承担了更多的风险，但更重要的是可能会导致一个不太成功的软件实施。
Standish小组的一项研究发现，大约一半的IT项目受到了“挑战”；也就是说，预算过高、进度过快、功能性较差。他们为什么受到挑战？不完整的需求和规范，缺乏用户输入，以及不断变化的需求和规范，所有这些都与一开始就做得不对有关。
2.识别所需的指示板或用户界面
这实际上是一个识别组织中谁需要或可以使用由软件生成的建筑数据或能源信息的练习。
对于能源管理来说，这可能意味着从设施工程师到业务执行人员再到普通大众的每个人;每一组都需要以不同的方式显示不同的信息。许多供应商都有标准的仪表板，或者至少是为他们的最后一个客户创建的仪表板;这可能是决定你需要什么的一个起点。
列出所需的所有仪表板，包括用于单个设备的仪表板、摘要仪表板、下钻仪表板、用于特定空间或区域的仪表板和特殊仪表板。许多客户将指示板视为项目可交付成果。
3.标识所需的集成或外部接口
如果软件的重点是能源管理，你需要连接到建筑管理系统(BMS)，一个电力管理系统和计量电力、天然气、蒸汽和水。为了访问BMS的数据库，您可能需要网络控制器、额外的软件，甚至需要升级到最新的软件。
然而，除此之外，您可能还需要来自外部系统的数据，例如天气数据、来自组织财务软件的能源预算和成本、公用事业费率结构、占用数据和计划——所有这些都需要一些外部接口。
投标人必须知道如何连接到所有这些系统，由哪一方负责与接口系统有关的其他硬件或软件，以及数据的格式。
四。为投标人估算成本提供依据
这就是“硬”出价不同于RFP的地方。如果合同的签订完全基于价格，那么你就需要确保尽可能多的信息被量化，这样标书才能反映出类似的努力和成果。
你要确定数据点的数量,仪表板的数量,应用程序的数量,硬件需求,控制图纸的可用性,由客户端提供的IT部门,IT部门的标准硬件和软件,具体的能源控制系统,其他子系统集成,承包商的责任和需要协调子系统和项目进度。
数据点的数量是许多软件应用程序定价的基础，因为每个数据点都需要在软件中配置。这是一项尽可能多地量化编程文档需求的任务。
5.确定软件所需的性能
有几个性能指标你会想要确定:
•用户响应时间。这是大多数用户最关心的问题;仪表板可能看起来很好，但如果需要一段时间才能做出响应，用户就会不耐烦和不高兴。响应时间可能受到软件是远程、托管解决方案还是现场解决方案的影响。
•系统吞吐量。这里的问题是网络带宽、延迟、传输开销和网络性能。一个相当大的建筑有成千上万的数据点，或者一个校园或企业有成千上万的数据点，这是很常见的。根据轮询间隔和获取数据的方法，从站点获取数据可能会受到网络吞吐量不足的影响
•系统的可扩展性。大多数企业范围的部署都是从小规模(比如试点项目)开始的，在接受结果后，会逐步扩展到校园或房地产组合中的所有建筑。您需要知道硬件和软件如何伸缩，特别要注意数据库的伸缩。
•可靠性。这涉及冗余、软件功能的恢复时间、资源利用、硬件和软件的备份、数据丢失和连通性。如果您在企业基础上使用托管解决方案，并且失去了与大楼的连接，那么大楼的数据会发生什么变化?
6.确定测试、接受和切换过程
在软件实现的关闭和交接过程中发生的很多事情都与良好的项目管理有关。以下是一些建议:
a)建立定制仪表板的评审和批准流程，以免陷入无休止的修订和评审循环。
b)如果安装人和软件厂商不同，请厂商代表管理完成系统的启动。
c)处理质保期，包括紧急和非紧急服务、供应商响应时间以及软件升级和变更。
d） 在保修期内，让承包商提供初步的正式培训和进修培训。
e)要求供应商准备一份针对您的配置的用户手册。
f)获取与安装有关的所有硬拷贝和软拷贝文件，包括提交的记录。
在能源管理和集成软件日益增长和迅速变化的市场中，重要的是在采购和部署EMS时采取一种有系统的方法，不要过多地关注市场，而要关注您独特的需求和建设运营。
cc许可的照片丹DeLuca。
