鉴于从C-套房:百思买CEO布莱恩·邓恩
百思买是$ 50.3十亿财富500强消费电子零售商,总部设在里奇菲尔德,美国明尼苏达州。公司现有员工180,000遍及美国,欧洲,加拿大,中国和其他国际地区经营着大约4,186家门店。在他们的2011可持续发展报必威体育2018告,百思买认为:“作为全球最大的消费电子零售商,我们把我们的经济,社会和环境的责任非常重视。”希瑟·金会谈首席执行官Brian J. Dunn的有关能源管理的进步为百思买和百思买的客户,与供应商合作,以重新使用1.83亿磅回收利用的零件,并有机会成为主要“技工”到e-汽车市场。
希瑟·金:在与GreenBiz的马克·冈瑟的讨论你归于你增加的可持续性努力,你的员工基础。必威体育2018有没有其他显著驱动因素对环境的可持续发展战略?必威体育2018
布赖恩·J·邓恩:我们的客户是一个关键驱动因素。我们帮助我们的客户进行选择——这些选择很大程度上与技术有关。今天,没有太多的消费者基于端到端可持续性来做决策。必威体育2018但是,我相信可持续性将成为一个必威体育2018关键的区别。作为三个男孩的父亲,我越来越担心我们留给孩子的是一个怎样的星球。
到现在为止,我们的客户一直最关注的回收。越来越多,我们正在询问包装,能源审计,并从摇篮到摇篮的产品。我们的品牌团队正在使用的组件如何在新产品找到新的生活。这样的重用与我们的OEM厂商谁制造了所有我们卖讨论的一大焦点。
HK:让我们来听听你是如何与供应商合作的。你是否使用像沃尔玛那样的记分卡来评估你的供应商?
BJD:我很清楚沃尔玛的记分卡。我们的态度有点不同。我们更注重与供应商的合作关系。我们正在采取一种从摇篮到摇篮的整体方法,与我们的制造商合作,从他们如何获取材料到他们如何再利用我们收集的1.83亿磅回收电子产品。我们的前10名供应商代表了我们的产品销售的不成比例的数量,所以我们在那里投入了最大的努力。
我们正在与必威体育2018可持续发展协会以及其他行业组织对主要供应商的支持戴尔,生命值,松下,三星,LG和东芝在他们追求的闭环,从摇篮到摇篮的解决方案。归根结底,这是在商业模式将可持续发展的关键。必威体育2018它必须是高效和有效的,因为人们不会支付$ 20个为一台电视。你必须能够提供从摇篮到摇篮的产品没有要求客户到你的R&d资金。
我们影响制造商的一种方式是通过我们的独家品牌徽章,Dynex的,在里面和Rocketfish。这些是我们为自己的商店开发的产品。我们与制造商合作创造这些产品。这使我们能够更好地控制它们的制造和包装方式。通过这些品牌,我们可以在可持续实践中展示领导力。
每一周,我都会与大合作伙伴的首席执行官进行几次高层讨论。可持续性的话题总是出现:我必威体育2018们在做什么,我们需要做什么,我们认为消费者坐在哪里。我可以告诉你,供应链正在倾听。他们意识到可持续发展的浪潮正在到来。必威体育2018因为我们是与消费者同行的,所以我们处于最有利的位置,可以帮助原始设备制造商为我们的货架开发更好的产品,也可以帮助我们与客户建立更好的联系。
HK:当您扫描广泛的产品线阵列,哪些区域是最有前途?
BJD:这是我很难找出一个或两个,因为我们在广泛的技术和服务解决方案,真正的工作会,从能源之星家电,到极客团队能源审计。我很高兴我们带来了智能恒温器和类似的智能设备,让人们以务实的方式生活,更加可持续。鉴于目前经济的不确定性,人们正在努力追求安全和舒适,所以我们能为他们周围10英里的地区提供解决方案,改变他们的生活,这是一件好事。考虑到我们这个世界面临的巨大挑战,智能电表可能看起来微不足道,但我认为它很重要。我们教人们开始攀登可持续发展的阶梯。必威体育2018
我们确实看到极客团队的可持续必威体育2018发展相关工作正在加速。Geek Squad是百思买的子公司,为住宅和商业客户提供各种计算机相关的服务和配件。他们在店里、现场、通过电话和互联网提供这些服务。他们的许多工作已经是远程的,并展示了如何通过远程诊断等工作提供高质量的服务,同时节约能源。但更重要的可持续发展工作——比如能源审计——是我们必威体育2018希望扩大的领域。
HK:说到能源,什么是百思买的能源管理战略?你们如何减少在您的庞大的零售网络的能源需求?
BJD:让我从我们的宏观公司观点开始,然后我将深入探讨我们给市场带来的解决方案。我们承诺到2020年将碳足迹减少20%。我们正在通过我们的国际业务建立基本线,并为每个业务设定目标。在我看来,到2020年我们可以超过20%的减排目标。
目前,我们正在部署一个完全自动化的,基于个人计算机的能源管理系统,为我们的美国商店。到今年年底,我们将有系统的300家门店,我们就开枪把所有门店经营,到2012年,我们预计在能源和碳排放的15%储蓄中旬。该技术系统将帮助我们超越我们的2020碳减排目标。
我们还与新的试验方法,帮助客户生活得更加可持续性。必威体育2018我们的企业和消费者的解决方案组与家庭能源解决方案,规范和更有效地部署家庭能耗在全国公用事业工作。在圣诞节的时候,我们会有一些这些家庭效的产品在我们的商店。
HK:我们的执行编辑霍埃尔·马库尔将召回百思买的早进军电子汽车市场。你有什么计划为电子车辆前进?BJD当前位置在我们这一行,你不能落后于消费者。你也不能离消费者太远。我们正在测试电动自行车和其他可持续的交通方式。betway必威娱乐随着电动汽车市场的发展,我们将在帮助人们为电动汽车提供服务和充电方面发挥巨大作用。你将看到百思买在电动汽车业务的服务和配件领域的发展和演变。
HK:除了服务于电子汽车市场,你怎么看最好买十年以后 - 特别是当它涉及到你的工作回收,从摇篮到摇篮和可持续性?必威体育2018
BJD:我认为,这些事态发展将在地方十几年更快。我们要成为一个多渠道零售商,将满足客户在任何媒体上,无论是他们的电话,他们的电脑屏幕,他们的电视屏幕上,在商店或在线。我们将与解决方案和选择,对消费者意义在那里。
可持续的解决方案将成为常态。消费者将寻找那些高效,并就技术和可持续发展的产品。必威体育2018我怀疑我们将在我们的货架上有不可持续的解决方案。
我们已经发挥了在可持续发展推动我们行业的一个主要的领导作用,我们将继续这一角色。必威体育2018科技将显著影响我们创造更好,更环保可行的解决方案的能力。作为零售技术的领导者,我们是非常有利的地位,以促进和实现技术创新,推进可持续发展。必威体育2018