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从高管层看

鉴于从C-套房:百思买CEO布莱恩·邓恩

百思买是$ 50.3十亿财富500强消费电子零售商,总部设在里奇菲尔德,美国明尼苏达州。公司现有员工180,000遍及美国,欧洲,加拿大,中国和其他国际地区经营着大约4,186家门店。在他们的2011可持续发展报必威体育2018告,百思买认为:“作为全球最大的消费电子零售商,我们把我们的经济,社会和环境的责任非常重视。”希瑟·金会谈首席执行官Brian J. Dunn的有关能源管理的进步为百思买和百思买的客户,与供应商合作,以重新使用1.83亿磅回收利用的零件,并有机会成为主要“技工”到e-汽车市场。

希瑟·金:与GreenBiz的马克·冈瑟的讨论你归于你增加的可持续性努力,你的员工基础。必威体育2018有没有其他显著驱动因素对环境的可持续发展战略?必威体育2018

布莱恩•邓恩布赖恩·J·邓恩:我们的客户是一个关键驱动因素。我们帮助我们的客户进行选择——这些选择很大程度上与技术有关。今天,没有太多的消费者基于端到端可持续性来做决策。必威体育2018但是,我相信可持续性将成为一个必威体育2018关键的区别。作为三个男孩的父亲,我越来越担心我们留给孩子的是一个怎样的星球。

到现在为止,我们的客户一直最关注的回收。越来越多,我们正在询问包装,能源审计,并从摇篮到摇篮的产品。我们的品牌团队正在使用的组件如何在新产品找到新的生活。这样的重用与我们的OEM厂商谁制造了所有我们卖讨论的一大焦点。

HK:让我们来听听你是如何与供应商合作的。你是否使用像沃尔玛那样的记分卡来评估你的供应商?

BJD:我很清楚沃尔玛的记分卡。我们的态度有点不同。我们更注重与供应商的合作关系。我们正在采取一种从摇篮到摇篮的整体方法,与我们的制造商合作,从他们如何获取材料到他们如何再利用我们收集的1.83亿磅回收电子产品。我们的前10名供应商代表了我们的产品销售的不成比例的数量,所以我们在那里投入了最大的努力。

我们正在与必威体育2018可持续发展协会以及其他行业组织对主要供应商的支持戴尔生命值松下三星LG东芝在他们追求的闭环,从摇篮到摇篮的解决方案。归根结底,这是在商业模式将可持续发展的关键。必威体育2018它必须是高效和有效的,因为人们不会支付$ 20个为一台电视。你必须能够提供从摇篮到摇篮的产品没有要求客户到你的R&d资金。

我们影响制造商的一种方式是通过我们的独家品牌徽章Dynex的在里面Rocketfish。这些是我们为自己的商店开发的产品。我们与制造商合作创造这些产品。这使我们能够更好地控制它们的制造和包装方式。通过这些品牌,我们可以在可持续实践中展示领导力。

每一周,我都会与大合作伙伴的首席执行官进行几次高层讨论。可持续性的话题总是出现:我必威体育2018们在做什么,我们需要做什么,我们认为消费者坐在哪里。我可以告诉你,供应链正在倾听。他们意识到可持续发展的浪潮正在到来。必威体育2018因为我们是与消费者同行的,所以我们处于最有利的位置,可以帮助原始设备制造商为我们的货架开发更好的产品,也可以帮助我们与客户建立更好的联系。

HK:当您扫描广泛的产品线阵列,哪些区域是最有前途?

BJD:这是我很难找出一个或两个,因为我们在广泛的技术和服务解决方案,真正的工作会,从能源之星家电,到极客团队能源审计。我很高兴我们带来了智能恒温器和类似的智能设备,让人们以务实的方式生活,更加可持续。鉴于目前经济的不确定性,人们正在努力追求安全和舒适,所以我们能为他们周围10英里的地区提供解决方案,改变他们的生活,这是一件好事。考虑到我们这个世界面临的巨大挑战,智能电表可能看起来微不足道,但我认为它很重要。我们教人们开始攀登可持续发展的阶梯。必威体育2018

我们确实看到极客团队的可持续必威体育2018发展相关工作正在加速。Geek Squad是百思买的子公司,为住宅和商业客户提供各种计算机相关的服务和配件。他们在店里、现场、通过电话和互联网提供这些服务。他们的许多工作已经是远程的,并展示了如何通过远程诊断等工作提供高质量的服务,同时节约能源。但更重要的可持续发展工作——比如能源审计——是我们必威体育2018希望扩大的领域。

HK:说到能源,什么是百思买的能源管理战略?你们如何减少在您的庞大的零售网络的能源需求?

BJD:让我从我们的宏观公司观点开始,然后我将深入探讨我们给市场带来的解决方案。我们承诺到2020年将碳足迹减少20%。我们正在通过我们的国际业务建立基本线,并为每个业务设定目标。在我看来,到2020年我们可以超过20%的减排目标。

目前,我们正在部署一个完全自动化的,基于个人计算机的能源管理系统,为我们的美国商店。到今年年底,我们将有系统的300家门店,我们就开枪把所有门店经营,到2012年,我们预计在能源和碳排放的15%储蓄中旬。该技术系统将帮助我们超越我们的2020碳减排目标。

我们还与新的试验方法,帮助客户生活得更加可持续性。必威体育2018我们的企业和消费者的解决方案组与家庭能源解决方案,规范和更有效地部署家庭能耗在全国公用事业工作。在圣诞节的时候,我们会有一些这些家庭效的产品在我们的商店。

HK:我们的执行编辑霍埃尔·马库尔将召回百思买的早进军电子汽车市场。你有什么计划为电子车辆前进?BJD当前位置在我们这一行,你不能落后于消费者。你也不能离消费者太远。我们正在测试电动自行车和其他可持续的交通方式。betway必威娱乐随着电动汽车市场的发展,我们将在帮助人们为电动汽车提供服务和充电方面发挥巨大作用。你将看到百思买在电动汽车业务的服务和配件领域的发展和演变。

HK:除了服务于电子汽车市场,你怎么看最好买十年以后 - 特别是当它涉及到你的工作回收,从摇篮到摇篮和可持续性?必威体育2018

BJD:我认为,这些事态发展将在地方十几年更快。我们要成为一个多渠道零售商,将满足客户在任何媒体上,无论是他们的电话,他们的电脑屏幕,他们的电视屏幕上,在商店或在线。我们将与解决方案和选择,对消费者意义在那里。

可持续的解决方案将成为常态。消费者将寻找那些高效,并就技术和可持续发展的产品。必威体育2018我怀疑我们将在我们的货架上有不可持续的解决方案。

我们已经发挥了在可持续发展推动我们行业的一个主要的领导作用,我们将继续这一角色。必威体育2018科技将显著影响我们创造更好,更环保可行的解决方案的能力。作为零售技术的领导者,我们是非常有利的地位,以促进和实现技术创新,推进可持续发展。必威体育2018

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