3方面,它可以支持环保的行为
我们如何改变人们的行为来减少温室气体排放?
我们一群人坐在一棵橡树的教区房表前修道院,现在作为总部驻军研究所举办“气候,我们的思想和行为”研讨会。修道院回响的正确设置考虑更多的公义的行为。
研讨会的目的是分享学术研究和实际项目如何最好的利用社会和行为科学转变行为。孤独的IT专业人员,我的目标是提供方法技术可以支持行为的程序。
改变人们的行为为什么重要
“行为的方法,”凯伦Ehrhardt-Martinez博士解释说,主任气候驻军研究所的心理和行为,“提供大的承诺,快速和相对廉价的减少碳排放的方法。”
有案例研究人们取得难以置信的成果只有通过个人的努力。
对建筑性能的研究发现了两到三倍性能的变化。最不节能建筑最多的能源智能人表现更好的建筑那么精明的人。如果我们能学习的积极行为和工艺程序复制他们,回报将是难以置信的。
前三可能贡献的领域
随着变化的快乐的轶事,主持人还回顾了这些努力,有并发症如长期保持改变或扩展大群的变更工作。
它可能补行为策略通过它最擅长的事情;自动化重复活动,发现大量数据的意义和提供仪器帮助我们优化。
1。为您服务:自动化所需的行为变化
当想要减少能源使用的许多研究实验室,多伦多大学的变更管理团队发现,排除毒素所需的通风柜是巨大的能源消费者。虽然研究人员健康和安全的关键,通风柜,以最大速度运行时是浪费能源实验室是空的。
这似乎是一个理想的候选人的行为活动,因为每个研究员拉下来的唯一任务是他/她的通风柜在离开实验室之前,可以简单的什么?
这个项目失败的随着时间的推移,虽是定义良好的,特别支持的执行和管理。
关注行为是一个流行的工具在预算上改变经理,因为行为程序常常是一个较小的投资相比,更多的系统性变化。“我们没有预算”,解释Zannah Matson,研究助理中心的环境,影响人们的行为是我们唯一的选择。”
一个想法,根据我的研究,是使用自动化,因为入住率传感器管理通风柜提供不到一年的回报。其他适合使用自动化重复性的活动,如冬眠电脑,关掉设备不使用时,降低建筑物的温度。
成本技术继续下降,因此使用的机会越来越多。与绿色财务经理和应用行为的洞察力让明智地投资管理是同样重要的是为了减少能源使用。
2。有你的方式:使用商业智能显示适当的消息吗
几位发言人Robert Cialdini变更管理大师的研究突出显示。”一个众所周知的人类行为的原则说,当我们要求别人帮我们一个忙,我们会更成功,如果我们提供一个原因,”州Cialdini在他的著作《影响。"
“人们只是喜欢他们所做的事情的原因,”他写道。
Ehrhardt-Martinez提醒我们,错误的原因可能关掉的人。她鼓励美国人民当前价值体系内工作,专注于开发一个吸引人的信息基于这些价值观:“我们不需要改变信仰,我们需要改变行为。”
由于智能能源目标群体广泛,一个单一的原因不会对每个人都有吸引力。对于蔬菜,原因可能是全球变暖。对于母亲而言,其动机可能是清洁空气减少哮喘。对一些人来说,能源独立是有吸引力。小企业主,降低成本往往是令人信服的。
然而一长串的潜在冲突的利益可能会被忽视。我的建议是用它来了解更多关于能源消费国,然后给每一个适当的利益。
高科技的主人应该研究的方法和利用出售能源智能行为。零售商的目标使用复杂的数据挖掘寻找,然后吸引客户,《纽约时报》近日报道。其他公司使用网站流量来确定价值观和利益。
3所示。你是一个赢家:提供频繁的使用它,简单的和个性化的反馈
只是定期共享信息已经被证明改变能源使用。下一个水平提供信息和反馈是使过程变成一个游戏。游戏方法结合了最好的变更管理实践——定义规则,提供一个清晰的目标,使比分可见,钩子的球员。
游戏的早期采用者很酷的选择非政府组织,使用游戏平台使减少碳足迹的乐趣。很酷的选择,执行董事Kathy王桂萍解释说,做得很好时,游戏会激励球员投入额外的努力来赢得更多的点。
很酷的选择与米隆建设工作,该公司的商业策略是基于可持续发展关注的LEED建筑。必威体育2018鼓励参与,创始人都和加强节能的信息是公司的核心信念的一部分。
高层管理的支持是至关重要的,让人们尝试游戏,但是很难长时间保持热情,除非游戏简单,有趣,支付股息。
玩家选择从不同的行动和根据影响,点奖励。有奖金的机会分享活动和影响其他人来帮助建立一个社区。
王桂萍强调点被使用而不是美元,千瓦时或碳储蓄来维持游戏文化。在描述活动和好处,王桂萍的团队确保有“不客说话。”
结果是有前途的。百分之七十五的注册和67%。比赛前,不到20%的参与者作出重大努力,节约能源。比赛结束后,超过70%的人作出重大努力。
作为一个沮丧的俘虏被迫观看行为不良视频,失败的人力资源尝试其他类型的培训“有趣,”我的建议是要记住所需的投资和技术生产绿色游戏一样迷人的商业游戏不应该被低估。
结论:它的系统,而不是人
环境传教士,保罗指出,“百分之九十可以做小。我们的选择非常有限。”Hawken asked us to consider "A thousand who care deeply about climate change and a thousand who think it is hogwash. Compare footprints."
保罗的比喻让我想起“85/15”的规则首先提出全面质量管理专家戴明。戴明的研究发现,85%的参与者的有效性是由系统和15%的参与者。同样有低效率或失败时,85%的时间它是由于系统。
它有可能有助于减少系统挑战我们进行环保行为。技术可以作为我们的仆人和照顾重复性行为如关掉灯。技术可以通过指导我们导游信息,基于个人价值观和利益产生共鸣。技术可以通过定制我们的教练的反馈让我们订婚了。
审核报告中引用本文从最近的研讨会,和其他人访问驻军研究所。
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