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说可持续

联邦贸易委员会绿色指南:你需要知道的

我们已经被问过几次关于这个问题的看法FTC新环保指引它的实质是这样的:我们很高兴联邦贸易委员会正在努力为消费者澄清索赔要求(我们在一些特定条款和索赔的研究中看到了大量的混乱),我们希望联邦贸易委员会将来能更进一步。例如,我们希望看到他们处理“自然”这个术语,考虑到我们看到的大量消费者的困惑。

至于在新的指南中有什么可点击的,你可以看到完整的版本FTC绿色指南点击这个链接,但这里有一些关键点:

  • 一般要求像“绿色”或“生态友好”这样的术语被认为太宽泛而难以证实。避免它们。
  • 认证/印章的批准您需要详细说明您产品上的认证是否来自某个行业贸易组织,并且您必须证实认证所附带的任何声明。
  • 可降解你只能说一个产品是可降解的,如果它能在一年内完全分解。
  • 可降解的当前位置要被称为“可堆肥”,你的产品必须在“与被堆肥的材料大致相同的时间内分解”,并且在这个过程中不能释放毒素。你还必须清楚地指出堆肥程序的有限范围。
  • 可回收的只有在整个产品或包装是可回收的,并且产品销售社区的绝大多数居民(如60%)都有回收设施的情况下,才能主张回收。否则,你必须有资格可回收的要求,基于有机会使用回收设施的消费者或社区的百分比。
  • 回收的内容:如果产品中回收材料的具体比例低于100%,则必须注明。
  • 可再生能源除非产品是用100%的可再生能源制造的,否则你必须计算并提供百分比。此外,如果你的公司生产可再生能源,但出售其可再生能源信用(RECs),你不能说你在生产过程中使用了可再生能源。
  • 碳补偿你需要科学证据来支持碳抵消的主张,但如果法律要求你的企业进行碳抵消,就不要做广告。你还应该披露消费者购买抵消的减排在两年内是否不会发生。
  • 可再生材料一些消费者可能会误解可再生材料是由可回收材料制成的产品,可回收和/或可降解的,所以你应该提供有关可再生材料是什么,它如何符合可再生材料的定义,以及它的来源的具体信息。一个可以接受的例子是,“由中国生长的100%可快速再生的竹子制成。”
  • 臭氧安全和无臭氧的声明指南指出,声称产品、包装或服务对臭氧层或大气是安全的是一种欺骗行为。
  • 源减少索赔:你应该根据需要对减少来源的主张进行资格验证和证实。例如,市场营销人员可以声称比之前的版本“减少10%的废物”,只有当他们能够证实,该产品的处理结果是减少了10%的废物重量或固体废物的体积。
  • 重复索赔如果你想说某物是“可再充气的”,你就必须提供再充气的方法。这意味着你将不得不要么销售产品将补充原始包装或有一个系统收集和补充它。
  • 免费即使某些“无”的声明可能是正确的,但如果产品中的其他物质构成相同或类似的环境风险,它们可能被认为是欺骗性的。如果你说一种产品“不含”从未与该产品类别相关联的物质,这也会被认为是误导。
  • 无毒:联邦贸易委员会认为声称“无毒”意味着该产品对这两个所以你需要“有能力和可靠的科学证据”来证明它对环境和人类都是无毒的。
  • 同样,像“可持续”、“自然”和“有机”这样的术语在这次讨论中也没有提及。虽然有些人可能会说,这为各种各样的定义和潜在的欺骗性营销敞开了大门,但联邦贸易委员会已经明确表示,宽泛、不具体的指控是误导。

在推销你的绿色产品时,最重要的是要记住,要具体、明确,并证实你的主张。检查你的产品或包装上的“绿色”声明,并确保你有足够的证据支持该声明。如果索赔可能被认为是不明确的,包括额外的语言来指定索赔的限制或参数。一个好的经验法则是“如果你怀疑,就把它拿掉。”毕竟,撤销指控总比让联邦贸易委员会公开对你的企业提起诉讼要好。

图像中奥利维尔•勒Moal通过在上面

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