她如何领导:艾瑞卡·卡普，瑞银

《她是如何领导的》是一部常规的绿色商业专题，重点介绍了在可持续发展商业领域具有影响力的女性的职业道路。在本期节目中，Maya Albanese采访了瑞银集团董事总经理兼全球部门研究主管Erika Karp。瑞银是一家提供财富管理、资产管理和投资银行服务的金融服务公司。

卡普，谁将会在一个主讲人2013 GreenBiz论坛在纽约2月20日至21日他负责该投行24位最高级的分析师，并担任该公司全球投资审查委员会(global investment review committee)主席。

卡普被评为全国“50强女性财富”的AdvisorOne之一。她是可持续性会计准则委员会，对“创新的可持续性”哈佛商学院高级经理培训计划和必威体育2018世界经济论坛的成员的程序设计顾问委员会的成员的创始成员。她的作品已被特色投资者关系杂志，英国《金融时报》《彭博商业周刊》、《沃顿商学院杂志》和《福布斯》，她是一个固定的贡献者。

谈话的编辑的记录如下。

玛雅艾博年：你能解释一下你的职业导致到UBS？

EK：在沃顿商学院(Wharton School)读本科时，我学的是经济学，而很多人都在学习金融。我想了解历史和行为金融学，并建立一个思维框架。放学后，我决定从事销售工作。如果你能销售，或者能清楚地表达出你必须提供的价值主张，那么你将永远能够谋生。我曾在IBM做过一段时间的电信系统销售。我在那里学到了很多关于客户伙伴关系和长期关系管理的价值。接下来，我想在金融领域从事更多的工作，并来到纽约，所以我去了哥伦比亚大学(Columbia)攻读MBA。后来，我在华尔街为瑞士信贷第一波士顿(Credit Suisse First Boston)从事机构股票销售工作，最终在大约13年前被瑞银(UBS)聘用。

马云:“可必威体育2018持续性”并不是你的头衔，但它是如何与你的工作相结合的呢?

EK：我是全球研究部门的瑞银（UBS）的头，这意味着我管理一个团队在世界各地的战略家和分析家并让它们合作并提供最佳的预测洞察力，以我们的客户。当你真正管理的高级领导者组成一个多元化的团队，你必须创造性地想出如何优化他们的协调。我要问各种不同的问题，并从长远考虑。了解企业可持续发展，或者我喜欢称之为ESG（环境必威体育2018与社会治理）分析什么，只是系统地，创造性地推行探究不同的途径和系统要求的长期问题。有人说，这些长期因素并不重要资助，但我认为他们是。它们影响着风险和机遇。你如何衡量公司利用其人力资本的能力？你可以从它的员工保留率或其了解其运作的社会能力的信号。必威体育2018可持续发展也是在一定程度上对企业质量的代理。

马云:你为什么对可持续金融这么感兴趣?有过“顿悟”的时刻吗?

EK：有一些真理的时刻当我意识到我自然有歪斜向长期思考可持续发展的投资者。我碰巧有关环境，社会正义和行为金融服务;你不能完全个人价值从你怎么做你的工作分开。另一个时刻可能是当我的语言开始演变。语言是如此的强大，可以在一个非常吸引人，有建设性的，积极的方式来使用，也可以在一个非常分裂和破坏的方式来使用。我们在金融行业中使用词汇的方式尤其重要，因为价值判断可能会疏远人们，也可能会激发对话。例如，我通常不使用SRI(社会责任投资)这个词，因为我可能暗示所有其他的投资都是不负责任的。同样令人遗憾的是，“可持续投资”一词仅仅被视为环保环保人士的观点;这个范围太窄了。

埃里卡·卡普的照片由瑞银提供

马云:您的地位和可持续性如何与瑞银的企业结构相适应?必威体育2018

EK：我们有一个三人ESG策略团队在伦敦朱莉哈德森带领。ESG的团队不断地与我们的专家500行业分析师的合作伙伴并为他们提供工具，像我们的UBS全球ESG分析仪提供了一个行业为基础的框架。60000家在几十个部门和行业的上市公司在那里，我们需要在每一个行业合作与ESG严重的专业知识。必威体育2018可持续性不能是一个侧部件;它必须在每一个业务功能被集成。

马云:大银行有什么工具来促进可持续发展?

EK：这要看地区，行业和公司你谈论。举个例子：一个大的物流公司发货知道，它可能代表了其经营一些小国的国内生产总值的50％。这家公司必须意识到需要小国的人与环境的繁荣，因为如果社会失败了，那么他们也无法操作。因此，为了了解客户的财务目标，我们必须明白，我们的客户在当地社区的既得利益。谁是我们的客户的客户是谁？

MA：为什么多样性可持续发展的重要问题？

EK：思想的多样性来自经验的多样性。在我看来，它推动创造力和生产力，深化对话，促进创业和增长。(研究表明，无论是内部还是外部，[不同的群体]都被视为功能低下尽管有证据表明他们的功能更高，治疗效果更好。多样性可能会在群体中制造更多的冲突，但他们是能想出最佳答案的群体。通过这种方式，多元化是有利可图的。

从我个人的经验来看——我是在华尔街的一个交易大厅里出来的，那时还没有很多同性恋或者是表面上的同性恋。到我出柜的时候，我已经变得更有效率，更有创造力了。

马云:你如何评价瑞银自上而下对可持续发展的支持?必威体育2018

EK：如果没有坚实的自上而下的支持来证明业务的必要性，我今天就不会坐在这里谈论这个话题。瑞银确实对其高层领导层进行了彻底改革。虽然这项工作仍在进行中，可能会有不同程度的参与，但我可以肯定地告诉你，关键的高管非常支持可持续投资的原则。

马:你在工作中面临的挑战是什么?

EK：最大的挑战之一是持续的资源限制。我们经常要求人们用越来越少的钱做越来越多的事情。最近的金融环境加剧了这种情况。现在，我们必须解决资本主义的信心危机。现实是，资本主义是我们今天所知道的最具生产力的经济体系——如果运作得当的话。我们需要意识到经济权力集中在私营部门。我们需要利用这种力量来对世界做出积极的改变。收入不平等、医疗和教育等问题，必须通过大规模举措和资本主义来解决。资本市场需要发挥带头作用，而政府需要建立起促进这一过程的结构。

马云:在这个角色中，你最引以为豪的是什么?

EK：我为我给我们的研究产品团队带来的产品和工艺创新感到骄傲。我们现在能够更加全球化，做出更好的预测，我们也更加进步。做一个一直着眼长远的人是很有挑战性的，即使有短期的成本，但我渴望在应对挑战时既无所畏惧又坚持不懈。

马：你在哪里想看到持续10年？必威体育2018

EK：我想看到的可持续性投资过程中的一必威体育2018个标准部分;系统的分析考虑，涉及到的经济后果，包括环境和社会因素的每一个材料因素。我想瑞银被视为有利于繁荣的金融机构。在我的工作而言，这是一个最难回答的问题。十年前，我决不会猜到我会坐在这里与你回答这些问题。

马：你有什么建议其他有志于工作，像你这样的一个角色？

EK：你需要对经济学和心理学有深刻的理解，同时还要有自我意识。除此之外，我还要加上推销技巧、毅力和真实性。透明度是至关重要的。每个人都有自己的议程，所以你最好把自己的议程公开。任何想了解你的人都可以查一下。可搜索的数据、移动性和社交媒体都意味着公司最好也要透明。无论是从个人角度还是专业角度来说，透明度都是一种变革。