个性化能帮助Opower大规模的需求响应吗?

2013年9月17日

大约1800万人从公用事业公司收到报告，比较他们的家庭和邻居的效率。那些报告背后的公司--欧波威耳--现在正在承担减少高峰时段用电的任务。

这家总部位于弗吉尼亚州阿灵顿的公司上周详细介绍了一款软件应用程序的设计需求响应计划在消费者中使用更为广泛。Opower表示，需求响应或在高峰时段减少电力负荷在商业和工业用户中很常见，但只有大约5%的家庭参与了住宅项目。该公司希望通过传递有针对性的信息来改善消费者的体验。

商业需求响应提供商例如埃内诺克和Comverge，运行实际上是虚拟电厂的设备。他们汇总了许多客户的节能情况，并将这些节省下来的兆瓦电投入批发能源市场，与传统发电相比。

需求响应已成为在酷热天气保持照明的重要工具当空调负荷激增时发电机也难以满足需求。通过每天减少几个小时的电力，公用事业公司可以保持稳定，避免在高峰时段启用肮脏和昂贵的辅助发电厂。比如上周的电网运营商PJM打破纪录上周三，通过减少近6000兆瓦的电力，相当于五座核电站的发电能力。

住宅需求响应计划通常让公用事业公司控制消费者的空调，以便在下午和傍晚早些时候调整温度设置。作为交换，消费者可以减少电费。Opower的软件更灵活，不需要安装专用的HVAC控制器设备。然而，它确实依赖于智能电表数据。

电力系统行为需求响应(Behavioral Demand Response)在预期的减峰活动前一天通过电话、短信或电子邮件向客户发送通知。消费者可以手动改变恒温器或采取其他节能措施，如关灯或安排洗碗机在夜间运转。在高峰活动之后，消费者会收到一份报告，显示智能手机、个人电脑或平板电脑节省了多少能源，经济效益如何。

Opower声名鹊起的原因是它利用行为科学和数据分析来激励消费者节约能源。例如，将能源使用与邻居和全国平均水平进行比较，已被证明是鼓励人们利用回扣购买高效电器或进行家庭能源审计的有效方法。

设备和实时服务高级主管凯文·汉密尔顿（Kevin Hamilton）表示，类似地，在需求响应中，它可以定制来自公用事业的通信。例如，大型能源用户可能会对显示能源节约总量的图表做出更好的反应，而消耗较少能源的家庭可能会受到与其他家庭相比的激励。汉密尔顿说，该公司根据消费者对节能计划的参与程度、家庭规模、计费信息和电力使用情况建立档案，智能电表每15或30分钟报告一次。

今年夏天早些时候，巴尔的摩天然气和电力公司（BGE）对30万名客户进行了四次试用。正如在商业需求响应中一样，公用事业公司可以将这些总功率降低投标到批发市场。BGE智能电网项目经理尼尔·古尔哈（Neel Gulhar）表示，它所获得的收入将用于支付给消费者的回扣。

BGE有强大的动力使该计划发挥作用。降低峰值电力需求是监管机构批准其智能电表投资的原因之一。该公司计划明年向其120万客户推出该软件。

在试验中，Opower发现它的软件在特定的家庭中并不像空调直接控制方法那样降低功率，但它可以扩展到更多的人。汉密尔顿说，一个直接的负荷控制程序可能只适用于10000户家庭，但Opower的软件系统可以向所有公用事业公司的客户发送有关高峰事件的通信。Opower估计其软件每千瓦比传统的住宅需求响应便宜60%。

许多公用事业公司都渴望使用更多的需求响应，这将压低电价并减少污染。但总的来说，公用事业公司并不擅长吸引消费者，也不擅长在收到每月账单的那一刻让他们关注能源使用情况。