她的领导方式：艾米·哈格罗夫人，冲刺
她如何领导是常规格林比斯专门介绍了在可持续业务中发挥有影响力的妇女的职业。
艾米·哈格罗斯（Amy Hargroves）并没有在Sprint上完成所有操作，但这似乎是这样。在该公司工作了将近30年的时间里，她从事产品管理，销售业务和公司的基金会工作。自2007年以来，她一直领导Sprint的可持续发展努力 - 战略，治理必威体育2018，绩效衡量，分析师关系，网络通信和项目管理。
在此期间，Sprint因其在环境和社会责任方面的创新而获得了令人钦佩的荣誉和奖项清单。例如，去年，Sprint是CDP 500标准普尔500标准普尔气候表现领导力指数的唯一一家电信服务公司。Sprint连续第三年被命名为道琼斯可持续发展指数北美指数，该指数跟踪了美国和加拿大划分的600家最大公司的公司可持续性绩效。必威体育2018
所有这些都是在有趣的Sprint期间发生的。去年，Sprint被软银公司，日本电信和互联网公司。随着这个故事的发表，该公司是关闭合并与T-Mobile。
我最近与Hargroves签到了有关她在Sprint的角色的更多信息，是什么驱动了公司的创新，以及在合并和收购的痛苦中如何发挥所有作用。
乔尔·麦克沃尔（Joel Makower）：艾米（Amy），您在Sprint中的角色是什么？
艾米·哈格罗夫人：除了慈善事业和多样性外，我负有公司责任。我涵盖了公司责任的所有其他领域的总体策略以及Sprint中的变革代理。那么，我们如何将其嵌入Sprint？我们如何推动结果？这是一个非常开放的职位描述，但包括所有报告，通过不同部门的团队的倡议的便利以及将其整合到所有业务职能中。
Makower：Sprint的公司责任的看法如何改变？
哈格罗人：关于我们的立场，我们作为公司以及我们如何帮助世界的对话，还有更多的对话。这不仅仅是赚钱，而且也是良好的利润，并且将社会参与和环境参与视为长期生存的一种方式。
Makower：什么是在Sprint内部进行的？
哈格罗人：我的观点是，它已经在每个人内部。因此，这是一种打开它的方法。而且，一旦您能够让足够多的人转向公司内的这个概念，就很难回头，因为每个人都有做正确的事和做好事的愿望。而且，一旦您能够在工作中这样做，您如何不想做更多的事情？
Makower：当然，但并非每个公司都在打开该内部人员。您如何激活员工的那部分？
哈格罗人：愿意说这很重要的首席执行官非常重要。是的，每个人都可能有这种兴趣，但是如果您不认为自己有许可这样做，那就不会。您会害怕这样做。因此，如果愿意，您必须有一些支持的感觉，可以对自己的价值观采取行动。我们很幸运能在Sprint上拥有它。
Makower：我在Sprint中看到的一种方式之一是您与二头肌和代表风能生产税收抵免。您认为Sprint的机会是什么？为什么倡导角色成为CSR专业人员的适当角色？
哈格罗人：它始于共享价值创造的机会，其中有三个主要部分。
其中一个是可信的，这意味着实际在做工作，有效地管理CR实践 - 进行演讲。第二部分是关于利用影响，这就是倡导所在的地方。第三部分是关于创新和破坏。
一旦有了自己的身份，就可以倡导。作为一家公司，您要代表什么，您将如何处理？希望您能代表对消费者意味着的东西。
几年前，我很清楚这一点是在BSR会议上。这是一位绅士，他曾经为克林顿（Clinton）领导劳动，他谈到了史塔克斯（Starkist）提倡无海豚的金枪鱼。他们知道社会正朝着支持无海豚的金枪鱼方向前进，因此他们实际上是在努力进行监管。通过使该法规要求无海豚的金枪鱼，它在成本方面将竞争环境升级。他们获得了巨大的社会胜利，被视为消费者关心的问题的拥护者。那是我第一次真正听说这种积极的倡导。
我们在Sprint上没有做太多事情。我们有一个非常传统的政府事务部。他们的主要立场是：“让我们寻找可能阻碍我们的法规。我们需要战斗什么？我们需要挑战什么？我们需要修改以更好地支持我们的业务环境？”
这种类型的倡导非常非常不同。这是与监管机构的一种不同类型的互动 - 关于您为什么关心问题与为什么要反对问题的原因。做某事是非常非常不同的对话。该测试进行得很顺利，这给了我们执行更多执行的许可。
Makower：嗯，您看到的其他问题是什么？
哈格罗人：这个范围的事物是一个新想法，我最近一直对我感到非常兴奋：了解您的杠杆点是基于您独特的业务。当您这样做时，您可以创建不成比例的更改。这就是我在塑料问题上看到的新案例。我们在一个拥有大量塑料的行业中，那么我们如何培养这一创新并利用我们的影响力成为该空间中的破坏者呢？
Makower：鉴于您不制造东西，为什么您将其视为影响力领域的一部分？
哈格罗人：我们的影响力是我们是一个非常大的买家。他们会尽力取悦我们，但这是变革的相对浅薄的理由，我们希望超越这一点。我们真的可以帮助他们看到这对他们的业务有利吗？如果对他们的业务有利，他们将成为更强大的供应商。因此，我们认为它与我们的供应商建立了更丰富的关系 - 试图更多地激发他们的可持续性，而不是迫使他们拖延他们的喉咙。必威体育2018
Makower：创新作品很有趣。你是深入研究仿生，您已经开发了CO2作为电话案件的材料。那不是传统的企业社会责任角色。这是如何成为您工作的一部分的？
哈格罗人：我们有点机会主义，这意味着机会来了。我认为它正在成为CSR角色的一部分。当您查看对我们最具影响力的文章时，Porter-Kramer关于创建共享价值的文章作为一家技术公司，潜力只是惊人的。如果我们没有追求创新并了解我们拥有的机会，那将是一个错过的。在过去的四年中，我无法告诉您有多少个业务发展机会来了，因为Sprint或其他技术公司的其他武器没有接受的道路。
由于我们所做的所有足迹，我们与Sprint的几乎所有运营组织都有关系。我们是强大的业务倡导者，其次是激进主义者。因此，我们得到了所有这些机会。
Makower：您能给我一个机会之一吗？
哈格罗人：Better World Wireless基本上是Sprint的经销商。他们有自己的公司身份，自己的营销，但使用Sprint网络。他们有一个想法遵循TOMS鞋模型以销售无线电话。因此，对于您购买的每张手机，给有需要的人提供电话。它还为我们提供了使用回收手机的另一个地方，我们正在创造社会利益。
Makower：所有这些都是在Sprint的新所有者的背景下进行的，并且有可能由T-Mobile的Sprint收购。这如何影响您的任务和您想要做事的能力？
哈格罗人：在这种过渡中，我们保持相对不变。对使我们稀疏或让我们退后一步没有任何兴趣。
但是接管更多的作品是价值创造。这是关于整个CSR的更大哲学问题。对我来说，下一阶段的企业社会责任是从股东角度提出案例。为什么这是好生意？公司为什么要这样做？
收入创造方面的机会更高，对于股东和其他所有人都在公司生存中发表声音的人将更加有趣。这比降低成本量更重要。当您查看目前正在撰写有关共享价值的文章时，大多数在商业案例方面仍然非常轻松。我认为这是一个非常关键的证据。
因此，在某种程度上，我们可以证明这一点，并提高了我们在Sprint上保持主要功能的可能性，无论Sprint最终成为谁。
Makower：您在Sprint上努力工作的一件事是使员工解决公司责任问题。许多公司都受到了挑战。什么对您有用？
哈格罗人：它正在与人们交谈并问，您对什么充满热情？您真正关心的是什么？即使在我们的团队中，我们也会根据人们的激情来对齐或分配机会。他们在哪里可以真正有所作为，在哪里对他们来说意义上的意义最大？因为他们对主题的热情越多，我们更有可能成功。
我们做的与与其他部门合作的同样的事情。我们非常故意出去寻找并培养公司内部的冠军。我们发现那个冠军，而且通常不是领导者。如果您可以打开一名员工，请找到一个真正充满热情的人，想抓住机会并与之相处 - 哦，我的天哪，您完成了很多成就！
Makower：听起来好像没有比您更大的冠军。
哈格罗人：当然，这对我来说非常合适。我喜欢创新和创业作品。我的丈夫是一位企业家，因此有助于我对这个空间的深入了解。我认为这只是最令人兴奋的空间之一。这确实是与企业家一起发生价值创造的地方。
艾米·哈格罗斯（Amy Hargroves）的照片由斯普林特（Sprint）提供。
