成功的在线会议或研讨会的10个技巧

2020年3月19日

欢迎来到一个隔离的星球。在世界各地的国家，实时会议和研讨会突然消失，数字化取而代之。由于COVID-19(尽管“感谢”可能不是正确的词)，我们许多人不得不迅速——有时是一夜之间——反思我们提供良好专业培训和会议经验的方法。

在过去的几天里，有几个人问我关于如何运作良好的在线研讨会和会议的建议。我在这方面有很多经验。

我第一次使用在线学习系统是在1979年的一个大学实验室。我在1990年左右开办了第一个在线工作室。(以今天的标准来看，我们当时使用的系统非常粗糙:你基本上只能在原始的电脑屏幕上一次写或读一行文本。)从那以后，我设计了国际企业在线培训，为可持续发展专业人士开办了远程课程，并通过Skype和其他服务促成了联合国跨大西洋会议。必威体育2018

但在几十年的技术发展中，成功的原则惊人地保持一致。随着时间的推移，我们只是在文本中添加了声音和图片。(现在我们称文本为“要点”。)

因此，为了支持专业人士适应COVID-19的现实和新的数字化势在必行，我匆忙地写下了我的快速成功指南——因为我们都需要在网络便利方面做得更好，而且要快。

快速获得成功的指南——因为我们都需要在网络便利方面做得更好，而且要快。

以下是10条基本原则。没有特定的顺序。他们的工作。

是简洁。对于现场演示来说是正确的，对于在线演示来说更是如此。保持你的信息生动。使用短句子。幻灯片上只有几个要点。短暂确实是甜蜜的。
是活泼好动的。没有什么比沉闷单调的声音阅读屏幕上的要点更糟糕的了。比平时更加调节你的声音，改变你的说话节奏，插播一个愚蠢的笑话——任何与你的个性有关的事情。关键是要有点不可预测。
拜访的人。在在线会议中结账是很容易的。尽量不要超过五分钟没有提问——即使你只是让参与者在聊天框中快速回答。这让人们开始思考。如果你确实想要一个答复，打电话给特定的人。这样人们就不得不注意了。他们不想成为失手的人，没有准备好回答问题，错过了问题，等等。
要求提前阅读和准备。不总是可能的，但如果你不是第一次覆盖信息点，而是深入一点，你的活动会进行得更好。提供细微差别。相关的例子和经验。
打断你自己的流程。我喜欢人们在聊天框里或通过语音问问题，迫使我绕个小弯路，讲个故事，解释一个只是有点相关的观点。如果他们不这样做，我自己来做-想出一个有用的题外话。这会唤醒人们，给你机会建立有趣的新关系。不要成为演示幻灯片的奴隶。
缩短会话。如果你通常有两个小时的现场研讨会，那就运行一个60分钟的在线版本。显然，这和上面的第一点是一致的，但这里的重点是，现场活动有50%是非语言的和社会的互动。在网络版本中没有那么重要。压缩你的内容，让人们渴望更多的内容，这样他们也会有动力去阅读和完成任务。
避免技术并发症。确保系统正常工作，幻灯片正常工作，声音正常工作。一定要进行测试。避免看电影、录音等。压缩演示幻灯片上的图片以减小文件大小和带宽，从而减少连接冻结或无法响应的风险。尽你所能使技术经验无故障。
大集团?得到帮助。如果你正在运行一个在线人数超过10到15人的会议，请一个共同调解人来管理一些事情，比如聊天问题，处理你计划的任何互动，并为任何连接有问题的人提供技术支持。
很有趣。好吧，说起来容易做起来难，是的，这是对“lively”的补充(第2条)，但它不一样。活泼的风格。这一点是关于实质的。把枯燥的事实放在提前阅读或后续任务中。专注于你要讲的故事，专注于你要灌输给参与者的技能。画一幅生动的图画，主要是用你的语言。(幻灯片很棒，但被高估了。)怀疑你或你的嘉宾的“趣味水平”?找个作家或编辑帮忙。这是值得的投资。
享受它。我不是在开玩笑。你必须找到在遥远的家庭或工作场所通过互联网与人们联系的乐趣。“哇，从德克萨斯州到廷巴克图，都有人签约了!”If you approach your online workshop, event or training with a sense of excitement and promise — and definitely not an Eeyore-like, "Oh, well, it’s Corona-time, we have to do it digital" — your enthusiasm will be catching. You’ll have a good time. Your participants will have a good time. Things will be learned, good stuff will happen, the world will keep spinning. As it most certainly needs to do.