一本21世纪的商业“烹饪书”提供了一个成功的策略
我对大多数商业书籍的看法是，它们会做得更好哈佛商业评论文章。在我的文学代理人解释说，出版商已经计算过页数，认为不少于200页的书才符合平均封面价格之前，我常常感到内疚。你很难找到一本页数更少的商业书籍。
一个例外是《21世纪企业公民行政指南》由金宝汤公司(Campbell Soup Company)的企业责任副总裁兼首席可持续发展官戴夫·斯坦吉斯(Dave Stangis)和波必威体育2018士顿学院企业公民中心(Boston College Center for corporate Citizenship)的执行董事凯瑟琳·瓦尔沃达·史密斯(Katherine Valvoda Smith)担任。
这是他们极其深刻见解的姊妹篇《21世纪企业公民:为社会和企业创造价值的实用指南》今年也出版了。我最近与两位作者讨论了他们决定写这些书的原因，以及我们应该如何看待企业公民的未来。为了清晰和篇幅，这篇采访经过了编辑。
约翰·戴维斯:我搜索了一下，发现有成千上万本关于可持续发展、企业社会责任和企业公民的书籍。必威体育2018是什么让你决定这个世界需要不止一本，而是两本关于这个主题的书?
戴夫Stangis:我的书架上有很多这样的书，其中有很多书都很擅长论证。但我们没有想到的是有一个指南，就像一本烹饪书。如果你遵循我们设定的食谱，你最终得到的不仅仅是一个策略，而是一些你可以执行并推动改变的东西。我们还认为，需要有一卷书来帮助CEO或董事会成员就相同类型的主题提出相同类型的问题，并定义他们的团队需要做什么。所以这两本书提供了自上而下和自下而上的指导方法。
凯瑟琳Valvoda史密斯:每年有数百人参加我们中心的教育项目，还有数千人参加地区活动和在线项目。他们中的许多人都在为同样的问题而挣扎:我们如何开始重要性分析或利益相关者参与?我们从哪里开始制定战略?我们想要帮助那些在这一领域努力做这项伟大工作的人获得一个飞跃。
戴维斯:我最喜欢这些书的一点是它们对商业的强烈关注，更具体地说，是对可持续发展的关注。必威体育2018我们正准备对可持续发展专业人士进行两年一次的调查，我很好奇你是否认为“可持续发展”是一种职业，以及你将如何描必威体育2018述它。
史密斯:我认为我的结论是，不，没有企业公民职业。有一种企业公民的实践。事实上，我坚定地支持“不”。良好的企业公民意识是指企业如何在其运营和社会中行使所有的权利、责任、义务和特权。没有一个部门能确保公司的运营是最道德、最负责任、最可持续的。
没有一个企业公民职业。有一种企业公民的实践。
企业公民不仅仅发生在企业公民部门。真正有效的企业公民专业人士非常擅长影响，最重要的是，了解业务。你做什么生意?你从事这一行的目的是什么?对于如何在竞争中取得成功，公司有什么策略?然后，考虑到所有这些限制，我该如何支持我的同事们做他们必须做的工作，以创建最道德的，可持续的，对社会负责的企业?
如果一个大公司里只有一个人，甚至是10个人，想要完成所有的事情，他们不可避免地不可能成功，因为一个人或一个小部门能做的事情有限。最有效的团队是那些真正与他们的业务运作合作，以创造最大的利益和最可持续的繁荣的团队。
戴维斯:我想再强调一下，就一点点因为你一开始说不，但后来描述了一个敬业的团队。你如何描述企业公民部门的人?
史密斯:最成功的企业公民是那些准备充分的商业战略家，他们细心、周到，深入地不断学习我们不断发展的商业前景。有从事企业公民工作的专业人士吗?绝对有。但是有企业公民职业吗?我认为这个领域的要求非常宽泛，以至于你无法定义一种专业类型。
Stangis:是否应该有一个职业是一个合理的问题。我认为，世界之所以聚集在一起，是因为这些专业人士的存在，是因为公司在创造价值方面存在真空。这就是为什么这本书如此专注于商业。必威体育2018可持续发展和战略性企业公民是帮助企业缩小价值创造差距的方法。
是否应该有一个独立的职业，从长远来看可能没有太大意义。如今，可持续发必威体育2018展领导者的运作方式几乎就像战略顾问。他们的整合程度越高，就越好。数百家知名的大公司都有两三个人在这个中心小组中，他们试图影响整个企业，并拥有“企业公民经理”之类的头衔。我们的书就是要帮助这些人。
史密斯:我们已经研究过这个问题，甚至在我们自己的组织内部也存在关于我们在这个问题上的立场的争论。我们有一个调查所谓的“专家”的形象非常有意复数,因为当我们看数据,我们可以看到,这些专业人士实际上是放置在他们的基地专家根据行业和公司可以在各种不同的领域。
真正有效的企业公民专业人士非常擅长影响，最重要的是，了解业务。
他们的业务范围从财务、投资者关系、人力资源、沟通到自己的企业公民部门。基于此，我们觉得我们不能证明有一种职业。我们看到许多专业人士带来了不同的能力和专业知识。我们还看到更多的企业公民部门正在形成。五年前，当我们进行这项调查时，只有三分之一的公司有负责可持续发展、企业公民或这些独立部门的副总裁向最高管理层汇报工作。必威体育2018
如今，几乎有三分之二的人这样做。这一领域当然是职业化的，特别是在过去的五年里，有更多的行政权限，更多的行政关注这些问题。
戴维斯:你认为这个领域在未来5年或10年会是什么样子?
Stangis:无论是好是坏,我觉得我们使用的术语来描述字段可能仍然存在,但我所看到的已经发生,我认为将会加速,更深层参与公司战略与少数人进行一些计划或计划。
公司正在发展，他们正在真正利用我们所说的可持续发展，而企业公民意识正在为商业战略提供信息。必威体育2018实际的底线，上面的线。如何推动收入增长，如何节约资金，如何将新产品推向市场。我在坎贝尔看到了。我在食品领域看到了这种趋势，而且我认为这种趋势将会加速。这就是这个中心想要教给我们的;这就是我们在书中要教的。
我很确定，你会看到更多的整合，人们将被嵌入到组织中，但这些人与实际战略的联系更紧密。不幸的是，我认为我们可能早了一代人，但我看到首席执行官采纳这些原则，并以这些原则领导，董事会成员被挑选出来，因为他们有这些技能和这种世界观。
戴维斯:你捐出了你的书的收益，做了一件伟大的事来回馈这个行业。你是怎么想的?
史密斯:该中心100%受益于这本书的销售。戴夫真的是在为这个领域服务，并把他所有的收益都捐给了该中心。由于我的角色，我写的所有东西都属于中心。百分之百的投入到这个领域，继续学习。
