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在循环

改变消费者行为的4个提示

描绘行为背后的思想过程的图像

当我涵盖塑料废物危机的解决方案时,我通常专注于基础设施开发,并将回收系统带到规模,标准化材料,发明新的材料,并设计出不必要的单用品,并重新思考商业模式和供应链。

但是,一旦这些结构到位,如果消费者拥抱新模型并确保材料按计划移动系统,则只能工作。否则,整个系统会崩溃。

如果您认为它很难让您的同事回收刚性塑料或堆肥毛巾或停止愿望- 事实上,无论他们扔进垃圾箱,都会回收 - 考虑在城市,国家或超越城市,国家或超越消费者行为的复杂性。

在最近的网络广播期间,我有乐趣与Natalie Harlinger博士,行为科学家和行为改变顾问发言,努力将人类动机转化为现实世界的行为改变策略。

以下是四个技巧哈林格推荐用于设计大规模干预措施:

  1. 使它可关联:“人们常常认为他们需要强迫人们做某事,”哈林格共享。但蛮力很少是最小阻力的路径。“更容易的路线是找到与他们联系的方法。他们已经希望与你的目标保持一致的目标是什么?”例如,如果您对个人的通用环境吸引力不会产生共鸣,也许个人将更多地与个人愿望在夏天访问一个干净的海滩。
  2. 让它成为可取的:文化和社会规范是消费者行为的强大驱动因素。“对于人类来说,最理想的事情是适合,”哈林格解释道。"If you design interventions that create community norms of waste reduction behavior, reusing and repairing, then everyone wants to be doing the same thing. You don’t want to stand out. You do it because of your desire to be part of the community."
  3. 制作上下文:行为变更干预必须是相关的和突出的。HARRINGER解释说,如果你在工作环境中吸引员工,他们可以在家中可以采取的行动,它可能会在一个耳朵中出现。专注于人们可以立即实施的行动。
  4. 让它变得简单:可持续发展角度的“正确”选择也应该是简单的选择。必威体育2018“如果您创建了使您想要默认行为的基础架构和设计建筑环境,那么您就有行为而无需说服该人。”为了消除消费者面对垃圾箱的猜测,Hallinger建议与房屋后部分拣的单流再循环将设计出困惑和污染,并在某些情况下导致更高的回收率。

我邀请你听整个网络广播这里,其中包括额外了解从联盟总裁兼首席执行官的行为改变,以结束塑料废物;Litterati的创始人兼首席执行官Jeff Kirschner;Zymergen的杰出研究员和约翰华纳。

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