5个通讯提示，以市场可持续发展必威体育2018

虽然消费者在那些对环境和人比选择好购买产品的兴趣日益增加，涉及通信三个因素经常阻止他们这样做：没有足够的信息;在信任差距;和混乱。这是从经济咨商局最近公布的衍生一些顶级的见解全球调查来自64个国家的3.2万名消费者。

希望更好地促进公司的可持续发展自己的品牌属性应该看看乐观了这些发现。必威体育2018毕竟，他们加强营销为什么 - 这样做的权利 - 可以如此有效。这里有五个方法来解决由研究表明沟通的鸿沟：

1.考虑本地化您的消息

必威体育2018可持续性对每个人来说都不是一回事。根据我们的研究，世界各地的消费者将可持续发展与不同的关注领域联系在一起。必威体育2018

在北美，人们通常把垃圾和回收联系在一起;在欧洲、中东和非洲，消费者通常将可持续性与公平的价格联系在一起;必威体育2018拉丁美洲首先考虑的是替代能源;对于亚太地区的人来说，环境问题是他们首先想到的。

这些不同的认知给可持续性营销人员提出了一个至关重要的问题:他们应该继续普遍使用“可持续性”标签，还是应该将必威体育2018他们的品牌信息本地化，以便更好地关注当地市场对可持续性的认知?

最有效的方法必然会因品牌的不同而有所不同。例如，一个包罗万象的术语，如“意识”，一个时尚品牌H&M使用的标签其可持续发展的服装，适应了一系列的环境和社会举措，但它没有表现出特殊性。像“绿色”或“生态”这样的标签是笼统的，但却暗示着一个环境焦点。

2.寻求认证

虽然额外的成本对消费者来说仍然是一个很高的障碍，但我们的研究发现，对于那些环保措施更好的品牌，消费者往往会因为缺乏信息和信任而不去购买这些品牌。消费者要么觉得研究哪些品牌真正更好太费时间，要么不相信公司的环保主张，要么觉得这些主张令人困惑。

一个解决方案可能是寻求第三方认证，消费者可能会把这些认证视为审核可持续性声明的可靠中介。必威体育2018有很多类型的标签，如能源之星和公平贸易。还有全面的认证B公司的标签，这需要双方的社会和环境方面经过严格的性能标准。

3.目的对透明度

消费者越来越感兴趣的供应链的透明度，包括所使用的材料，生产工艺和工作条件。但他们往往缺乏对这些事情的足够信息。根据我们的调查，这是领先的理由让消费者买不到与公平劳动品牌。他们根本不知道哪个品牌真正“公平”。

考虑到世界各地关于最低工资和性别薪酬平等的讨论越来越多，公平的劳动实践对消费者来说可能确实变得更加重要。因此，为了赢得消费者，营销人员应该考虑更多地强调宣传他们品牌的公平工作条件。

例如，时尚品牌Everlane为客户提供了有关其供应链的全面信息。在其网站上的每个项目，公司击穿它的成本构成和指向图像和工厂的描述，真正实践了自己的“激进透明度”的标语。

公司还可以得到在提供这不是在他们的标签信息的应用程序中列出他们的产品。智能标签是显示产品的成分，第三方认证，社会责任，可持续发展的计划和采购行为的应用程序之一。必威体育2018

4.可视化和人性化

让透明感觉真实的一种方法是让你的客户在幕后看到你的员工、他们的环境和你的流程。虽然现场观景是最理想的，但记录下品牌可持续发展实践的视频也很有效。必威体育2018

在学术领域的实验在美国，与普通品牌视频相比，在销售点售卖亭播放的此类视频增加了人们购买的可能性20%。

其中一个视频介绍了服装品牌Alta Gracia的工作条件，以及对工人关于生活工资的采访。另一幅展示的是反文化咖啡公司在烘焙过程中堆肥的糠。这项研究表明，让顾客看到幕后有很多好处。它可以增加客户的信任和满意度，最终增加销售量。

除了展示工作环境，让人们了解他们花钱的地方可以建立真实的人际关系。例如，帮助亚洲受剥削的女性过渡到自由生活的“海星计划”(Starfish Project)创建了一个珠宝品牌，以教授这些女性专业技能。在其首饰盒中插入介绍女珠宝商，以及其网站上拥有自己的形象和故事。

5.宣传可持续发展的具体好处必威体育2018

帮助客户了解受利益连接到他们的日常生活可持续产品的积极影响。例如，能源效率最好以美元计算，而不是节能，因为人们明白钱不是科学的指标更好表现。

德国铁路公司德国铁路提供有价值的工具这一数据将特定的火车旅行与汽车或飞机旅行进行了比较，将两者的二氧化碳排放、能源消耗和空气污染物进行了量化。虽然这些比较数据可以帮助乘客做出明智的选择，但是这些科学的指标是否可以用人们更容易理解的方式来表达，比如一定量的碳排放会损害多少树木?

同样地，企业可以表达可持续包装的具体条件，如避免了废塑料的量或保存株数的好处。展示可持续发展的积极方面，另一种方式是展示用回收材料制成的新产品。必威体育2018

例如,“我曾经是一个塑料瓶”包装袋通过HummingBag开发说明废塑料如何能转化成实际的，有吸引力的，日常用品。即使是一些奢侈品牌都展示了再生材料的使用：高端时尚品牌的安雅·希德玛芝创建的“我是一个塑料袋”，从32半升的回收塑料瓶制成的手提包。而在体育界，阿迪达斯建立了一个在迈阿密足球场草皮180万回收塑料瓶制成的。

所有这些传播活动都可以帮助品牌从可持续发展活动中获得更多价值。必威体育2018为了发挥最大的影响力，营销人员应该与市场和可持续发展以外的部门紧密合作，包括采购、运营和新产品开发团队，以及认证机构等外部合作伙伴。必威体育2018通过利用他们的沟通团队，品牌可以通过对其可持续发展努力的教育，与消费者建立信任。必威体育2018