企业推动消费者环保的5种方式

必威体育2018可持续性似乎正处于一个转折点。大大小小的企业越来越多地将应对气候变化、塑料垃圾、森林砍伐、污染、人类健康和许多其他环境挑战的举措纳入其业务、供应链和战略规划。

然而，消费者仍顽固地不愿与之同步。虽然调查显示消费者说他们想要更可持续的行为或购买更环保的产品，但研究发现很少有人真的这么做。事实上，除了节能型LED灯泡，几乎没有任何绿色产品能占据可观的市场份额。

这种情况必须在2020年以后改变。在我们最新的研究我们认为，企业应该带头推动消费者必威体育2018尊重人、地球和利润这三重底线。

为什么?因为企业的环保表现取决于消费者如何购买、使用和处置企业产品。此外，研究发现，一些企业可以通过鼓励消费者节约资源来省钱，比如在酒店里关灯或重复使用毛巾。最后，因为企业了解他们的客户，他们在开发绿色产品方面处于最佳位置，可以满足消费者的需求并发挥作用。

我们为企业确定了五条原则，以使更绿色的产品和行为更吸引主流消费者。

企业如何才能推动消费者走向绿色?我们从学术文献、案例研究和最新的营销趋势中总结出企业应遵循的五大原则，以使绿色产品和行为对主流消费者更具吸引力。

1.提升绿色产品的消费者价值。仅仅因为一种产品具有绿色属性并不意味着消费者会想要它。的确，消费者在选择产品时最关心的是自己的储蓄和利益。

幸运的是，许多绿色产品具有可以推广的固有主流消费者利益，比如省钱、健康和安全、方便、地位或性能。例如，无毒的地毯清洁剂可能不会吸引主流消费者的注意，但当它被定位为“对婴儿安全”时，它迎合了想要为家庭谋取最好利益的父母的愿望。

2.赢得人心，而不仅仅是头脑。正如几十年前成功的"别惹德州"反乱丢杂物运动该法案将保持德州高速公路垃圾的清洁与德州人对他们钟爱的家乡州的狂热自豪感联系在一起，格林需要利用消费者的情感价值、情感和自我认知。“别惹得州”的大摇大摆的口号告诉人们，在公路上乱扔垃圾是不适合真正的得州人的行为，而这项运动因大幅减少道路垃圾而受到赞扬。

学术研究发现，与消费者的身份认同、愿望和世界观产生共鸣的信息，在激励某些行为方面比简单地呈现事实更有力量。

3.让绿色正常。绿色产品和行为往往被认为是不寻常的，这可能会抑制他们的采用。因此，通过信息和社会影响来规范绿色消费至关重要。在今年的超级碗广告中，通用汽车(General Motors)、保时捷(Porsche)和奥迪(Audi)将它们的电动汽车展示为“普通”(和男性化)，明星们则宣称，他们的电动汽车的性能和设计给他们留下了深刻印象，而这些汽车恰好是电动的。

4.利用主流社交媒体的影响力。在这个广告拦截器、没有商业广告的音乐和视频流媒体的时代，市场营销人员越来越多地转向社交媒体影响力，以接触消费者并推广他们的产品。当有绿色影响者存在时，我们建议与主流的Instagram大使、名人和运动员接触，他们可以将绿色产品和行为视为正常，并将其视为影响者日常生活和愿望的一部分。这使得绿色营销人员能够利用更广泛的受众，并利用社会影响力，将精通社交媒体的消费者推向正确的方向。

5.与公共决策者对话。补贴、税收激励和节能要求等公共政策对推动绿色产品的采用至关重要，这些产品包括电动汽车、太阳能电池板和节能灯泡。例如，LED灯泡预计今年将在全球市场占有70%的份额，为消费者节省数十亿美元的能源成本。LED灯泡在市场上的成功得益于技术的快速改进和成本的降低，这是受到了世界各国政府节能指令的推动，推动了行业向LED技术发展。灯泡制造商支持这些政策，因为它们为市场创造了确定性，确保了对LED技术和基础设施的投资最终会获得回报。

至关重要的是，公司应与决策者进行对话，帮助制定有利于最可行的可持续技术和产品的政策和激励措施，并鼓励消费者采用这些技术和产品。

在2020年及以后的时间里，我们鼓励企业采用我们的五项原则来制定战略，推动消费者走向绿色并有所作为。