5种方法，“系统思考”可以快速启动行动

气候变化和森林砍伐至渔业崩溃，物种灭绝，以及食物和水的毒药，我们的社会是不可持续的，越来越严重快。

许多人认为解决这些问题需要系统思维发展。我们早就知道，我们生活在一个有限的“太空船地球”，其中“没有走”和“一切都连接到一切。”挑战在于从口号移动有关系统有意义的方法来理解复杂性，促进个人与组织学习，并促进建立一个可持续发展的社会中，所有能茁壮成长所需要的变化。

下面是世界作为一个系统运行 - 如何企业可以到我们面临的挑战作出有效的反应。

世界作为一个系统

系统思考有助于我们理解的结构和我们生活在其中，从组织变革，以应对气候变化，从生理到金融市场的复杂方式动态。的系统的结构必须被广义地理解，包括物理元素（如二氧化碳在大气中的浓度，并在供应链中的时间延迟），机构（如市场和政府），人的行为（如我们的方式做出决定）和心理模型的形状，我们如何看待和解释世界。这些因素相互作用和共同进化生成的世界，我们的经验。

很多时候，不过，我们把孤立的问题，忽略了结合我们彼此之间以及与自然的反馈网络。我们经常指责政策失败的“意外事件”和“副作用”。政治领导人指责公司欺诈或恐怖主义衰退。经理责怪他们的组织之外，他们无法控制的事件破产。

但也有没有副作用 - 只是影响。那些我们期待或证明是有益的，我们所说的主效应和邀功。那些削弱我们的政策和造成伤害，我们算得上是副作用，希望能原谅我们的失败。但副作用是不太现实的一个特征;他们是一个迹象，表明我们的心智模式的界限过于狭窄，我们的时间跨度太短。

例如，在许多国家的政府“解决”缺水灌溉通过补贴电费所以农民可以安装更大功率水泵。但是，政策的短期成功，仅造成地下水位下降较快，需要更大的泵和更大的补贴。

避免这种弄巧成拙的干预措施，在商业和可持续发展，需要我们考虑在我们所嵌入的更广泛的系统的情况下我们的行动。必威体育2018

系统特点

研究人员已经确定了系统的重要特征，以帮助我们更有效和可持续地管理它们。复杂系统，从蚁群到一个企业的社会里，主要有：

•通过反馈控制：我们决定改变世界的状态，导致在自然和人的行为的变化，然后反馈到改变我们自己的行为。降价赢得市场份额，你的竞争对手可能会响应以同样的方式，从而导致价格战。禁止森林大火和燃料堆积在森林，导致更多的破坏火灾。

•除延迟：反馈过程往往涉及很长一段时间的延迟和积累（存量和流量）。二氧化碳排放在大气中的化石燃料燃烧积累，导致世界以温暖的气候变化。排放量远远低于在该二氧化碳从大气中移除率。正如一个浴缸继续填充只要流入从龙头浴缸超过了通过排水流量，稳定排放不会稳定气候。限制危险的气候变化在本世纪结束前需要排放会大幅下降，从现在开始。

•非线性：影响很少比例的原因。复杂的系统可以越过“引爆点”，这会导致他们的行为戏剧性的和经常不可逆转的变化。拿几条鱼和鱼类资源恢复;走太多和鱼类崩溃。地球变暖的足够和温室气体排放量将上升为细菌转化的碳的永冻层融化成二氧化碳和甲烷，进一步暖化地球的恶性循环。

•通过权衡其特点：在反馈过程时间延迟是指一个系统的干预活动的长期反应往往不同于其短期反应。无效的政策常常产生暂时性的改善问题日益恶化之前，同时能够创造持久的价值的政策往往会造成前-更好更坏的行为。

•违反直觉和政策性：在复杂的系统，原因和结果是遥远的时间和空间，而我们倾向于找我们寻求解释的事件近原因。我们的注意力被吸引到困难的症状，而不是根本原因。其结果是，对问题许多看似明显的解决方案失败或使局势恶化。

这些和其他的原则对道路的企业影响可能更加成功 - 和可持续发展。

企业如何能够响应

系统思考提供了以下五个关键教训业务：

1.扩大我们的心智模式的边界。我们的大多数目前可持续发展工作的目标不可必威体育2018持续的症状，而不是原因。我们的车辆烧机油太多而产生过多的二氧化碳，所以我们的目标与标准的症状，提高新车的效率。但是，在石油需求产生的减少将降低石油价格，破坏了鼓励人们购买节能汽车或切油用在其他行业。

通过扩大我们的心智模式的界限，我们可以找出潜在的这种“政策性”，并设计更有效的政策。提高CO2的价格将鼓励汽车企业设计出更高效的汽车，并鼓励消费者选择他们，而不需要复杂的法规，同时抵消国际油价下跌。

2。一些掣肘。我们许多人都过度紧张和过度劳损的组织工作。试图做太多的手段，我们往往不能编组，我们需要的资源脚踏启动生产率，质量和可持续性的改善。必威体育2018其结果是低性能，捉襟见肘的资源并未能改进计划的自我强化的陷阱。质量是成功和可持续发展腾出通过减缓和着眼于长远，以提高所需要的资源企必威体育2018业。

同样，我们住在一个有限的世界。因此，“可持续发展”是一个矛盾。追求永续成长，同时我们降低我们的世界的承载能力是弄巧成拙。有远见的企业认识到破坏环境也破坏赚钱的企业的可能性。他们正在提供的产品，持续更长的时间，并提供更大的价值;对自己的业务和产品在其整个生命周期，包括召回和回收的责任;并提供支持其客户的福祉和履行服务，而不是简单地以越来越低的利润卖更多的东西。

3。超越技术解决方案。技术提供希望我们能建立一个更加可持续发展的世界。但市场失灵限制资本和资源，包括创意和创新的有效配置。而且有从认识问题长期滞后于创新，商业可行性和规模化。技术往往产生意想不到的后果：例如，高烟囱减少局部烟雾，但会增加遥远的酸雨。

在市场，制度和管理创新是必不可少的实现全潜在的技术。外部性必须被定价。市场失灵，必须予以纠正。我们可以通过提高市场信号，通过创造公平的竞争领域，防止竞争的环境下法规，并通过监控，防止搭便车和意想不到的后果技术更有效。

4。面对我们的价值观。我们的指导值提供持久的，可持续的变革最重要的杠杆作用点。最近，我问MBA学生多少钱，他们需要的是快乐。平均响应是$每年2万元，大约一半的人说更多的是总是更好。大多数人会接受较低的收入 - 只要他们能做出更比其他人。但在有限的世界显然无休止的物质增长是不可能的，每个人都不能比别人更丰富，无论多么聪明的我们的技术。

这些谁是目前富裕必须面对的消费文化，是，是破坏对环境和人类福祉，同时支持世界各地数十亿的合法愿望上升的摆脱贫困具有混为一谈。

5。认识到，我们可以有所作为。人们常常感到力不从心巨大的，复杂的系统的面貌。但是，了解系统是如何工作的帮助我们找到高杠杆点有所作为。人们经常从气候科学退缩，因为他们担心他们做了什么不可以可能的事情。但是，我们已经创造了更多惊人的变化之前，从柏林墙倒塌种族隔离的和平结束。

在英国的奴隶贸易和奴隶制的废除可以作为对气候变化和可持续发展行动的典范：一些致力于个体中发现的高杠杆点，结束了已经从历史的曙光的存在，几乎必威体育2018所有的假设总是存在的机构。

历史表明我们能够做到这一点。但将我们？这取决于你。

企业拥抱系统

越来越多的企业正在开发他们的思维的人的能力和实现显著效益的系统。他们在进一步提高再投资最初节省引导在质量，生产力和可持续性稳步提高。必威体育2018

采用系统思考，一家大型石油公司已经产生了数十亿美元的最新记录的储蓄，同时提高安全性和环境质量。造船厂从成本超支和项目延迟去一个屡获殊荣的院子里的需求量很大。一家高科技电子公司重新设计了其供应链，提高客户服务和交货可靠性，同时降低库存。一个全球性的汽车制造商建立了一个全新的服务业务，现在在快速增长的细分市场的领导者。这提高能源效率和可持续发展的主要大学实施的维修项目，而超过支付为了自己，为了更项目创建资源。必威体育2018

系统思考可以成为强有力的，但往往仍然是一个抽象概念。对我们所有人的挑战是发展我们的系统思维能力，帮助别人发展自己的能力，并把系统思考为我们的日常生活 - 超越口号，并在付诸行动。

NBS思想领袖提供可持续的商业模式在21世纪的指导。思想领袖的著名学者和从业者：对可持续发展问题的世界级专家。必威体育2018这里，约翰·斯特曼博士在系统动力学领域的世界领先地位，识别关键的方法，企业可以将思维系统。斯特曼博士是管理的麻省理工学院斯隆管理学院的教授，并已广泛用于他的研究和管理教育和决策创新使用交互式仿真的荣幸。

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