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戴尔和思科关于推广循环产品的6个经验教训

在循环经济betway必威体育手机版中,这些旧主板是一座金矿。

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切赫Bonek

思科产品工程经理Clark Nishikawa直到几年前才听说过循环经济。betway必威体育手机版随着他在公司的第20个年头的临近,这已经成为他工作的动力之一。

思科已在2025年发布了一系列相关承诺,包括在所有新产品中纳入循环设计原则,将包装效率提高50%,并让70%的关键供应商实现零浪费转移率。进一步发展,模块化设计的标准化和电力电路的智能化是硬件制造商的其他重点。

“发展势头非常强劲;现在就像一股浪潮正在袭来,”他在GreenBiz集团的会议上说边缘20虚拟的事件。“公司有一个庞大的团队,还有自上而下的高管支持,所以这才真正开始。”

随着越来越多的公司乘势而上,它们能从那些已经下水一段时间的公司身上学到什么呢?

改变来自高层

西川称循环原则是思科DNA的一部分,但直到最近才出现这种情况。他称赞首席执行官查克·罗宾斯(Chuck Robbins)欣然接受了这一转变,将其视为公司整体社会和环境责任立场的一部分。

他说:“你必须与你的组织保持一致,让它自上而下地进行。”“然后,为循环经济利益进行大规模设计就开始了。”betway必威体育手机版

思科的广义循环经济图表。betway必威体育手机版

戴尔科技公司(Dell Technologies)可持续材料监管工程师艾利森•沃德(Allison Ward)赞扬了首席执行官迈克尔•戴尔(Michael Dell)对循环原则的支持,并领导高管帮助内部团队推动变革。她说,来自高管层的支持对于深入供应链和技术方面的工作,以及将小型试点项目扩大规模,尤其有用。

戴尔在2030betway必威体育手机版年的循环经济“登月目标”包括:在每一次新购买中重复使用或回收一件产品;确保百分之百的回收或可再生材料构成包装;并将回收材料制成其产品的一半以上。

把墓地带给设计团队

对沃德来说,让戴尔产品的下游效应在整个公司的人都能看得见,这一点也很重要。戴尔已经开始将其前端设计和技术团队与战略回收合作伙伴联系起来,将他们带到工厂,亲眼目睹产品拆卸过程。一项志愿者活动使公司员工能够自己拆卸公司的硬件。

沃德说:“这不仅是一种乐趣,也许可以看到电脑墓地和一些他们在5年或10年前工作的产品,而且真正体验拆卸、材料回收和组件回收的第一手经验。”例如,当这些人设计下一代产品时,他们可能会明白哪里可以使用更少的胶水或更少的螺丝钉。

思科(Cisco)也越来越强调产品生命周期的终结,这是一个过去很少有人关注的问题。“但现在我们正在转变,”西川说。“这是可恢复的吗?我们能重复使用材料吗?”

考虑材料

西川说,材料是思科走向循环经济的早期重点。betway必威体育手机版从历史上看,建造网络设备使用的材料是固定的。“现在,通过一些教育和市场上正在发生的变化,我们得到了更多的教育,并能够根据材料选择做出不同的设计决策,”他说。

这两家公司都提出了新的问题,比如首先是否需要塑料,如果需要,可回收塑料能否使用?沃德指出,在过去十年里,戴尔在开发塑料方面投入了大量精力。

去年,按重量计算,戴尔回收了略低于10%的产品用于重复使用或回收。虽然85%的包装是由可回收或可再生材料制成的,但对于袋子、包装和领带等没有明确可回收性的产品来说,这15%的缺口很难弥补。

你必须与你的组织保持一致,让它自上而下。然后,为循环经济利益而进行的大规模设计才刚刚开始。betway必威体育手机版

然而,信息技术硬件是由50多种材料组成的,其中许多是金属。戴尔也在努力关闭其磁铁中使用的稀土。

“我们的旅程才刚刚开始,还有很长的路要走,”沃德说。“但我们计划如何实现这一目标,是通过观察新兴技术,与我们的研发团队形成联盟和伙伴关系,帮助构建这些供应链,使其在整个过程中走到一起。”

同时,betway必威体育手机版沃德指出,循环经济不仅限于材料,还包括寿命、可修复性、模块化,甚至重新配置商业模式,以改善整个生命周期的管理。

可伸缩性取决于标准化

大公司如何将研发实验室和试点项目的循环解决方案带给大众,以推动有意义的变革?

西川将规模等同于产品开发的标准化,这可以提高效率,但对有创意的设计师来说可能很难说服。

“我这只是让整个方法运行得更快,与我们合作的供应链伙伴也受益,”他表示。“这让他们的运作更有效率。设计方向必须由圆形雨伞驱动。确保你的设计具有灵活性,但在设计时要牢记所有驱动循环的因素。”

Ward指出,将循环创新应用于数以百万计的产品,取决于在开发早期考虑可用的技能和能力,以及评估供应链中材料的可用性。是否需要二手资料?推出计划如何影响采购和材料使用寿命?

“如果我们都知道我们的产品现在是什么样子,我们就可以看看水晶球,看看它们未来是什么样子,”她说。这包括,例如,弄清楚塑料是否可以被钢铁取代,反之亦然,以及这些影响是什么。了解规模化对公司温室气体排放和其他环境指标的影响,也可以确保效益适用于全面生产水平。

和你的伴侣谈谈

沃德指出,企业不应在内部泡沫中做出决策,而应与利益相关者(尤其是供应链内部的利益相关者)进行接触,这一点也至关重要。

戴尔已经和纬创资通是一家台湾的原创设计制造商。当这家总部位于德克萨斯州的笔记本电脑巨头就其各种可持续发展目标(包括其闭环塑料项目)展开讨论时,这为两家公司打开了一扇新的大门。必威体育2018戴尔了解到纬创刚好有一个回收设施和塑料树脂化合物。

戴尔的闭环回收方法图。

她说:“因此,我们能够与他们合作,将这些点连接起来,从而能够回收我们的产品,收集塑料,并使用它,然后创建一个闭环项目,这是有道理的。”通过与纬创资通的合作,戴尔能够将废旧液晶显示器、台式机和打印机中的塑料重新利用到新的台式机和液晶显示器中。该公司还表示,它寻求与电子和其他行业合作,帮助其他公司采用循环方式管理资源。

西川同意在公司内外保持对话的开放性。“你必须睁大眼睛,摘掉眼罩,因为有很多选择,这是挑战,”他说。

听取客户意见

减少浪费是“设计有价值”理念的一部分思科,这取决于客户的反馈。最大限度地减少包装中的泡沫是其客户的最大诉求之一,这有助于使包装更小,并降低物流成本。

西川说:“产品设计中可能会有我们认为最酷的东西,但顾客有时告诉我们,他们并不在乎。”他补充说,额外的功能会增加成本、浪费和设计时间,这些都会导致更多的电力和碳排放。

“这就是连锁反应。这一切都归顾客所有。他们真正想从产品中得到什么?你可以坐下来和你的产品营销组织谈谈,真正量化你投入的功能,以及最好的资金和时间。”

沃德说,戴尔也有类似的看法。“我们在设计过程中很早就考虑了循环,有点以客户为中心的想法。”

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