具有社会意识的消费者的崛起正在改变所有行业的企业竞争和运营方式。今天超过五分之三的消费者觉得从社会负责公司购买很重要，并在过去的12个月内完成了这么重要。

随着有机产品在食品和饮料市场的崛起，谨慎消费正在席卷个人护理行业。全球有机个人护理市场，包括化妆品和皮肤、头发和口腔护理，预计在十年内将翻一番以上，从2015年的100亿美元增加到2010年的100亿美元2025年超过250亿美元.

随着消费者继续表现出为天然产品支付高价的愿望，这就需要该领域的公司进行更负责任的采购。事实上，在全世界，通过制定正确的原则和流程，有机会在当地社区产生积极影响。农业发展是结束极端贫困、促进共同繁荣和养活预期人口的最有力工具之一9.6亿人到2050年。

由于消费者继续展示为自然产品支付溢价的愿望，因此它需要更具负责的采购。

在多特拉，我们不是在离家较近的地方种植精油植物，而是直接前往世界上植物生长最好的地区。这不仅让我们能够利用农民传承了几个世纪的知识和传统，也让我们有空间对需要帮助的个人的生活产生影响。

作为我们构建和支持道德供应链使命的一部分，我们制定并坚持八项采购指导原则。这些原则为其他公司在全球范围内实施可持续、对社会和环境负责的供应链提供了框架。

1.确保环境管理

鼓励您的合作伙伴成为良好的管家，并尽可能尽量减少碳足迹和温室气体排放。这可能意味着随时或采用太阳能电池板等节能和可再生能源技术，可以通过海运运输产品。它还有助于练习你的传教。

2.创造就业机会

就业对于从收入不安全过渡到经济自给自足至关重要。尽管你可能会认为发展中国家的劳动力可能没有发达经济体的劳动力那么成熟，但事实往往恰恰相反。在我们的案例中，与我们一起工作的当地农民的专业知识，从几代人培育精油植物中积累而来，超过了我们希望获得的任何专业知识。

3.提供公平和准时付款

经济自给自足需要反映公平赔偿的稳定收入来源。三个关键要素定义公平支付：各方合同同意;薪酬被工人自己和社会可接受的标准视为公平;和妇女和男子接受平等工作的平等工资。公司还应准备提供预付款或贷款，以帮助供应链伙伴管理现金流量，全年稳定收入。

40%的消费者表示，阻碍他们承担更多社会责任的最大因素是无法决定支持哪些公司。

4.构建供应商能力

与员工一样，公司可以通过投资来最大限度地提高供应链伙伴的回报。提高他们的能力提供了双赢 - 它会增加收入和盈利能力。我们建议与当地非政府组织（非政府组织）合作，部署增加能力的解决方案，例如为合作伙伴提供技术改进或农业培训。

5.维持长期伙伴关系

除了授权你的合作伙伴建立能力外，你还可以通过长期合同来建立一个强大的增长基础，而这些长期合同不会使他们的利润最大化。您还应该找到适当的方式让您的合作伙伴参与决策过程，并确保沟通渠道始终畅通。真正的伙伴关系也不仅仅是商业交易。向当地慈善机构捐款、参加募捐活动和支持社区项目都是与合作伙伴建立更紧密联系的好方法。

6.确保公平的劳动条件

公司经常利用供应链合作伙伴的利益，向他们支付不公平的报酬，或要求他们工作时间过长。你的伴侣的工作环境应该与你自己的工作环境相匹配——他们应该促进健康和安全，不受剥削、骚扰和歧视。最佳做法是要求您的合作伙伴遵守国家和地方法律以及国际劳工组织关于健康和安全、工作条件和劳动法的公约。

7.促进合作社

负责任的企业支持其供应链合作伙伴组建和加入合作社以及集体讨价还价的权利。成为一个集体组织将为您的合作伙伴带来诸多好处，从获得更好的农业投入定价到提高集体拥有设备的使用率。

8.促进社区发展

您的供应链合作伙伴的福祉与周围社区的实力相关联。您可以通过致力于您的慈善基金会的一部分销售或指定慈善基金会的贡献，支持社区开发项目，例如学校，健康诊所，培训设施和清洁水系统的建设。它还可以为您的员工提供参与这些社区中的生活水平的机会，为您的员工提供有利。

在一个不断增长且竞争日益激烈的有机个人护理市场中，公司获得竞争优势的可靠途径是与具有社会意识的消费者推广他们的共同价值观。但公司可以做更多的工作来推广他们的努力，以建立更好的供应链：40%的消费者他说，阻碍他们承担更多社会责任的最大因素是无法决定支持哪些公司。建立一个可持续的、对社会和环境负责的全球供应链是一项不小的成就，因此，请确保您分享您的差异化方法的影响。