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方法

规模会限制创新吗?

在多大的规模下,你的公司会因为太大而无法创新?

这是一个有趣的问题,特别是因为今年,我的公司Method已经成立10年了。对许多Method公司的员工来说(尤其是那些在创业初期就在这里工作的员工,我们的办公家具是用牛奶箱做的,酒店房间是用租来的汽车做的),感觉我们已经成为了一家“有一定年龄”的公司。但与清洁产品行业的老牌巨头相比,10岁显然还很幼稚。

正是这种青春期,塑造了我们对改变的渴望和创新的能力。小公司有一种试图改变游戏规则的固有偏见,而大公司有相反的偏见——一种维持他们成长的现状的偏见。

对于可持续发展专业人士来说,真正的社会和环境问题的必威体育2018解决方案将需要彻底的、颠覆性的改变——这正是在CPG歌利亚的世界中为大卫一家服务的策略。许多大公司典型的渐进式、风险管理的演进,很少能对全球变暖或生物多样性丧失等重大问题做出有效回应。

规模似乎是可持续创新的一个障碍。必威体育2018

宝洁公司于1837年开始生产肥皂。利弗兄弟于1885年开始做生意。SC Johnson在1886年成立了他的地板清洁公司。在马车和新出现的蒸汽机技术的时代,这些企业无疑是非常具有创业精神和创新精神的企业,急切地希望改变它们的类别、产品和行业。然而,一个多世纪以来,人们对机遇和风险的态度发生了巨大变化。

拥有大量资源和已建立的用户基础的大型全球性公司在努力实现可持续性方面具有规模优势。必威体育2018但它们有一个主要缺点:倾向于维持现状。

那些产品占主导地位、知名度高、持续盈利的公司,往往不愿做出改变。主要的产品创新对这些已经取得的成功具有内在的风险,因此,制造这些创新的公司面临着一种偏见,即不鼓励对其格式、消费者主张或产品构成进行篡改。

用不熟悉的产品形式疏远现有消费者、扰乱具有成本效益的供应链或引入未知供应商或技术的风险,都是对从根本上转变生产的强烈阻碍。

问题在于,生产和消费的真正可持续性需要彻底改变现状必威体育2018。向低碳材料和工艺的转变,向社会公平的生产方法和供应商基础的转变,以及从功能上整合材料环境约束的产品设计,都需要根本性的改变。

如果我们的行业,以及其他许多行业,要实现可持续发展,就需要许多新的技术、产品和方法。必威体育2018由于对激进创新的固有偏见和对风险管理、渐进式变革的偏好,我质疑大公司如何能有效地开发或拥抱这些技术和产品。

而对一个挑战者品牌而言,其动机则恰恰相反。当一家公司的市场渗透率和认知度很低时,这种偏见几乎纯粹是为了用新颖和更好的产品吸引注意力。

从这里开始,通往成功的道路不在于保留现有的产品,而在于发明新的产品——在这些新产品中,有机会从头开始,打造在社会和环境方面表现出实质性不同的产品。

虽然小公司没有规模、影响力或杠杆,但他们可以依靠自己的优势。这包括更快的上市速度,供应链的灵活性和适应性,降低失败产品的绝对成本,能够与新的小规模供应商进行试验,与用户需求更直接和亲密的联系,以及更少的内部协议,以绊倒或稀释产品概念。

在方法上,我们积极寻找这些优点。我们的重点是使用具有社会或环境效益的材料和做法,使其成为高质量清洁产品的内在要素。我们知道,要想赢得市场,我们需要依靠吸引人的、颠覆性的产品创新,如果成功,最终将改变我们产品类别的现状,使其更具可持续性。

cc许可的照片托尼•韦伯斯特

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