陶氏化学为绿色基础设施建立了商业案例
假设你是一家跨国公司的高管。你专注于发展业务,提供让华尔街投资者高兴的季度回报。你的日程表上出现了与一位高级副总裁的会面,讨论一项听起来环保的新投资——“自然处理系统”——但你被告知它是可操作的。
会议开始时,桌上放了三个干净的瓶子。一种是浓浓的绿水,代表藻类污染。另一种液体是绿色的,但是可以被看穿。最后一个看起来像饮用水。
这三个瓶子都来自该公司的一个化学生产设施正在探索的废水处理方案的测试。演讲者拿出了一个总结幻灯片,说生产出最清澈的水的技术也拥有最低的基础设施投资——建设成本降低了3900万美元。虽然有详细的电子表格,但决定就像最后一瓶水一样清晰。
这个案例发生在1995年,当时陶氏化学公司正在探索投资于“工业废水的工程自然处理系统”。“最后,陶氏化学基本上创造了一个湿地来进行水过滤过程,而自然湿地做得很好。
自然的答案
这种方法的最终结果看起来与大自然本身的效果惊人地相似,因为定制的湿地使自然生态系统能够处理水(如图所示)视频)。陶氏公司于1995年获选在其位于德克萨斯州的Seadrift建造这片人工湿地至今福利超过2.82亿美元。
这个想法来自一个在水技术团队中不常被提及的问题。他们不是问如何建造一个水处理厂来净化水,而是首先问:大自然是如何处理这个问题的?
关于这个问题:是否有以自然为基础、资本投资较低或操作和维护费用较低的办法;低能源强度;最小的运营商参与;残留废物或气味潜力小;以及高可靠性(从操作和监管的角度)?软优势呢?特别是在公共事务和增强野生动物栖息地方面?
带着这个独特的视角绿色基础设施的方法被证明是卓有成效的。公司内部的商业案例陶氏Seadrift操作”系统地建立了水处理方法——通过基于湿地的水过滤方法的实验室测试,然后是小型的现场试点测试。从数量上看,这种方法是有效的;湿地水“治疗”。下一步是确定全面执行的财政费用。
但真正的问题(正如合著者Mike Uhl发现的)是如何就这种废水处理方法与高级管理层沟通,这对公司来说是一种新方法。讨论需要同时展示业务案例和解决关键业务操作问题的非常规方法的基本原理,特别是因为传统技术已经被证明是有效的。
图片,文字,数字
加州大学洛杉矶分校(UCLA)经济学家表示,与许多公司一样,最终在内部具有说服力的商业案例是一个混合体Ed Leamer声称,“图片、文字和数字——按顺序排列。”
对陶氏化学来说,这些数据既包括水质结果的科学发现,也包括成本,前者为近100万美元,后者为约4,000万美元。这些文字描述了拟议的工程。但是这些图片提供了一个交流的关键点:一张装在瓶子里的微咸水的简单照片显示,相比之下,经过湿地处理的水是清澈的。
随着人们对绿色基础设施和弹性的兴趣日益浓厚——尤其是在面临水资源短缺和气候变化的情况下——人们经常会提出如何去做的问题鼓励企业投资改善流域生态结构和功能。如何与商业人士就投资绿色基础设施的价值进行沟通?
电子表格和数据是必不可少的——而且应该反映低成本,因为所有基础设施投资都会对利润产生不利影响。然而,清晰的沟通往往依赖于图像。
这种将图片、文字和数字混合在一起的方法并不是唯一的。它得到了组织变革学术研究的支持,比如哈佛大学教授约翰·科特长达10年的著作《“改变的核心。”通过多种方式——通过他们大脑的几个部分,以及通过不同的决策方法——让观众参与进来,对于推动变革至关重要。
正如图片是商业提案中经常被低估的组成部分一样,一个简单的问题也是如此:大自然会做什么?
会混合吗?
陶氏化学的案例还突显出,寻找潜在业务解决方案的混合方法可能带来新的创造性想法。
面对越来越多的与水、气候变化和其他问题相关的问题,企业有机会雇佣更多具有土木或环境工程和生物学背景的工程师——特别是那些考虑绿色基础设施和寻求仿生学方法的工程师。
公司可以在生物模拟和绿色基础设施机会评估方面对技术解决方案团队进行培训。商业领袖可以在绿色基础设施运作的地方进行实地考察,比如陶氏的海上作业设施费城的绿色暴雨基础设施系统。
公司内部的新项目清单可以整合这个问题:你考虑过基于绿色基础设施的解决方案吗?
最后,人力资源部门可以将津贴、福利、奖金或晋升整合到正在探索和投资绿色基础设施项目的员工身上。
对于陶氏化学公司来说,在Seadrift进行自然处理的决定节省了大约3900万美元的初始资金,并最终转化为一些资金2.82亿美元净现值的收益和计数。
因此,我们要问:您的基础架构团队中有谁?他们是否已经准备好讨论如何构建健壮的、引人注目的、从自然过程中获得灵感的业务案例?你在做什么来鼓励他们这样做?