下一代企业社会责任领导者的基本技能
我经常写有关科罗·斯特兰德伯格(Coro Strandberg)的工作和研究的文章。斯特兰德伯格是一名顾问,与企业、政府和行业协会合作,为可持续的未来制定政策。我强调了她绿色团队连续-我喜欢称之为CSR 4.0 -它包括四个阶段:增量;战略;文化;和转型。
科罗的工作总是超出我的能力,我一直很欣赏她对我们部门发展的预测。现在,一项新的洞察力简报(PDF)她为加拿大世界大型企业联合会(Conference Board of Canada)所做的研究表明,可持续发展从业者的角色再次转变,这一次,“随着组织意识到必威体育2018他们需要变得更加转型,以促进商业和社会的繁荣,他们将从运营重点转向更注重战略。”
在Coro 4.0的基础上,该简报建议,为迎接新的环境,企业社会责任和可持续发展从业者必须专注于系统思维、社会创新和外部协作能力的建设。必威体育2018
下一代可持续发展部门必威体育2018
在这种新的背景下,下一代的可持续发展部门会是什么样子?必威体育2018在这个行业的数次变革中,我已经招募并安排了数百名经验丰富的专业人士担任企业社会责任和可持续发展的角色,我发现这份简报非常准确地聚焦了不断变化的经济、社会和环境背景如何继续重塑这些必威体育2018专业人士作为变革领导者的优先事项。
以下摘录很好地总结了这一点:
不仅企业社会责任工作正在更新,整个部门都在转变职责,以提高工作效率。随着组织沿着可持续发展的道路前进,不仅仅是在他们的直接控制下管理运营影必威体育2018响,他们意识到整个可持续发展团队需要升级其任务,以产生更大的成功和影响。领导组织明白,如果要实现可持续发展,其可持续发展部门必须将其努力集中在转型、催化和能力建设方面。必威体育2018
那么,领导一个变革性、催化性和能力建设的角色需要什么呢?
领导组织明白,如果要实现可持续发展,其可持续发展部门必须将其努力集中在转型、催化和能力建设方面。必威体育2018
要善于通过你所采取的每一个行动来创造能力。例如,你的企业社会责任计划是否为你的非营利合作伙伴创造了更有效地解决问题的能力?或者考虑到如何才能带来大规模的改变?你在员工敬业度方面的努力是否真的导致了行为的改变?不同的问题?对可持续经营有更好的背景理解?
提高你促进对话和行为改变的能力。这可能是最具挑战性的,但它完全落在企业社会责任和可持续发展的领导者身上,考虑到他们对企业影响的更广泛的视角,以及跨越复杂组织层级水平和必威体育2018垂直影响变革的能力。例如,你的年度企业社会责任报告是否就如何员工、合作伙伴和客户可以为实现组织目标而采取行动吗?它是否提供了上下文?或者是在他们签订采购合同、雇佣供应链合作伙伴或发起新的营销活动之前要问一系列新的问题?
承诺一起工作。今天,我们比以往任何时候都需要更多的领导人:
- 理解并实施集体行动。
- 开发可伸缩的解决方案。
- 促成更深入的伙伴关系,优先考虑可衡量的影响、效率和透明度。
- 积极寻求与同行、竞争对手、政府官员、积极分子和倡导者的合作。
- 投入时间和信心,确保我们的合作真正创造共享价值,不仅是为了业务底线或成本节约,而且是为了我们做出的每个决定肯定涉及的经济、社会或环境方面。
显示意图。正如简报所述,企业社会责任专业人士正在从“投资于偶尔的试点以推进可持续创新”转向“管理有意的创新组合”。必威体育2018这意味着你要有意识地将可持续发展的商业原则嵌入员工基础的每个角落,从研发、品牌到人力资源、采购和财务。
最后,重新组织你的团队,让他们成为能人,而不是实干家,把注意力从伤害更少转向积极。是的,这听起来像很多行话。但我们有许多领导者,比如联合利华(我们将实现营收翻番,负面影响减半)和Interface(生产能够捕获碳的小块地毯),他们向我们展示了如何以更切实、更可衡量的方式实现这一点。雄心是有帮助的,但文化、专注和透明度也有帮助。这要从创造一种文化开始,在这种文化中,人们被激励去问问题,更多地根据背景进行思考,把他们的工作作为一个更广泛的生态系统的一部分,并有机会接触到允许他们为改变做出贡献的领导者和流程。
谢谢你,科罗,谢谢你的见解和贡献。