企业社会责任和企业慈善事业的角色演变
编者按:这是“地球分享”关于企业捐赠的六个系列博客中的第四个。看看上个月GreenBiz上发表的博客把员工变成可持续的资产.
关于什么是企业社会责任的古老辩论,几乎总是以一个问题开始,这个问题让社区关系经理和基金会董事们感到不同程度的愤慨:慈善事业是企业社会责任吗?
一个简单的回答:不,当然不是。
但这个答案受制于对企业社会责任的有限理解。它没有考虑到商业帮助解决我们的星球和社会面临的挑战的潜力。那么答案可能是:企业社会责任不仅仅是慈善事业。
因此,在数千名从事社区关系和发展工作的专业人士中,有些人可能不确定自己是慈善和社区发展专业人士,还是企业社会责任专业人士。与其将其视为纯粹的语义问题而不予考虑,或许我们应该考虑语义是否真的改变了社区参与被感知和实现的方式。
社区关系专家与CSR:冲突?
“随着企业社会责任成为一种有纪律的商业实践,企业社会责任专业人员,特别是社区关系和资助者的作用变得越来越专业化和更有价值,”他说Michael Carren,员工参与和志愿服务的副总裁和全球总监摩根大通。
卡伦还在摩根大通基金会(JPMorgan Chase Foundation)工作,她表示,这些角色的演变绝不是渐进的。
Carren说:“高管们现在不仅要全面帮助企业履行社会责任,而且要发挥创造性、深思熟虑和专业技能,为企业的努力增加价值。”“目的不仅是为他们工作的公司创造积极的声誉,而且是建立充满活力的产品、实践和关系,真正创造三重底线影响。”
几十年来,社区参与专业人员的价值一直无可非议。然而,由于从事这类工作的人通常与一个较小的个人团队合作,如果不是自己(这对企业基金会的高管来说尤其如此),就会有一些人嘀咕,说他们在战略桌上没有一席之地。其他人则认为社区参与的专业人员可能对业务没有贡献。
马什麦克伦南公司(Marsh & McLennan Companies)负责企业社会责任的副总监莉娜•克莱巴诺夫(Lina k黎巴嫩诺夫)很快澄清了事实。“每家公司都有自己的企业公民DNA,”她说。“随着企业社会责任越来越多地融入企业文化,社区关系专家的角色将从在内部为企业社会责任提供商业案例,转变为更多地关注在外部产生影响,这是我们都想做的。”
对于我的团队EarthShare在美国,社区参与不仅仅是在社区公园做志愿者或种树。我们相信,可持续发展是一种全面的必威体育2018方法,包括慈善努力和员工驱动的举措。理解集体影响重要性的企业文化也是可持续发展的理想组成部分。必威体育2018
将慈善事业局限于基金会,将企业社会责任局限于企业社会责任总监,这就限制了对这两个领域影响的理解。对许多公司来说,这一有限的定义意味着要在改变“……”这一古老格言的过程中保持微妙的平衡通过慈善事业做好事要培养责任文化.
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企业基金会还重要吗?
所有这些也让人对基金会在今天的意义产生了疑问。企业文化强调以技能为基础的志愿服务和与企业主要产品和服务相结合的影响力战略,企业社会责任越来越深入企业文化,独立的基金会是否依然重要?
基金会中心发表的最新报告对这些问题的答案给出了一些见解。报告称,近年来,来自美国基金会的捐款一直在减少。作为一个整体,他们在2011年捐赠了约469亿美元,超过了2008年经济衰退前468亿美元的峰值。但报告指出,扣除通货膨胀因素后,全国逾7.66万家基金会的捐款较2010年略有下降。
向整体和整合的企业社会责任的转变是否改变了企业使用慈善资金的方式?报告指出,不一定。根据2011年的数据,扣除通货膨胀因素,企业基金会的捐款增加了6%,达到52亿美元,比任何其他类型的基金会都多。
此外,企业基金会也是最有可能预测2012年捐款增加的机构。
影响:好消息
这对社区参与和发展官员来说是个好消息,他们在职业生涯中通过金钱和非金钱努力在社区建立企业声誉,并教育员工集体影响的力量。
有些人继续无视这些统计数据,认为慈善事业不应该是一项独立的功能,而应该被淹没在社会和环境责任的整体文化中,基金会中心的报告显示了进步。
对企业来说,整合更雄厚的财力和意图,或许是解决其社会和环境足迹问题、并确保其可持续发展的唯一方法。
如果没有专业人士了解公司当前环境的结构,尊重合作关系的力量,并能通过他们独特的商业责任视角影响变化,企业社会责任的努力可能会失败,并成为另一种公关工作。
因为地球共享就是围墙将公司与有资格的非营利组织和慈善机构联系起来在美国,该组织过去曾目睹过此类努力的失败。但也有通过合作取得成功的案例,从金钱捐赠开始,到整合员工参与和领导力项目结束。
重点是这和语义无关。正如Carren和k黎巴嫩诺夫所暗示的,这是为了企业和环境的长期可持续发展,将社区和企业之间的点连接起来。必威体育2018