“快速10”可持续发必威体育2018展领导技巧
自从我在巴克斯特(Baxter)工作时,25岁左右的一次晋升被拒绝后,我就一直对领导力感兴趣。当我听到人力资源部的领导告诉我,“我们更多地把你看作一个追随者,一个好士兵,而不是一个领导者。”
回想起来,当时我对领导力的看法是幼稚而狭隘的。我得到了这些反馈,并被激励着去麦当劳做得更好。
在一个知名品牌的前线工作充满了行动:需要解决的问题;惊喜——有些有趣,有些糟糕;与迷人的非政府组织和商业领袖接触;有时充满挫折;很多时候充满了成就感。
最近,我受邀在弗吉尼亚商会的一个活动上发表演讲,主题是可持续领导力对商业的未来意味着什么。必威体育2018根据我在快餐行业的经验,以下是我的“快速10”可持续发展领导技巧。必威体育2018
1.必威体育2018可持续发展不是“做好事”
你可以浪费很多时间去追求一个维度:什么对社会有益。不要忘记,没有什么是可持续的,除非它也能带来商业价值。
这种“共享价值”哲学与麦当劳的领导层产生了共鸣。如果我们在制定目标时遇到挫折,我会说:“让我们只制定对我们业务有影响的目标;这将有助于我们的业务增长。这消除了紧张气氛。让我们达成共识。知道这一基本逻辑的领导人非常愿意站出来。
2.非政府组织应该是你最好的朋友
令我感到惊讶的是,许多商界领袖将所有非政府组织都视为激进和反商业的组织。不要害怕非政府组织。大多数都是善意的。自由基是1%除此之外,你需要他们的专业知识和信誉。谦卑一点:公司不会产生太多的信任。
3.欢迎透明,但要厚脸皮
商业领袖们对社交媒体、揭露错误的秘密视频以及许多认为自己在网络上看不见的人是多么卑鄙感到不满。我也感受到了这种痛苦。
与其让这些网络牢骚者破坏我们的生活,不如拥抱透明度,并比“敌人”更有效地利用它。但是要厚脸皮。我保证,你和你的公司会受到侮辱。
开放和吸引人是每个公司都能做到的。消费者并不期望完美。但他们确实期望诚实和正直。为什么、怎么做和你做什么一样重要。
4.赶快行动起来,制定自己的可持续发展战略必威体育2018
为什么这么多公司仍然让别人来支配他们的工作,然后抱怨非政府组织的活动,股东提案和媒体消极?进攻75%,防守25%。
5.设定艰难的目标来拓展你的业务
内部的商业斗争通常是领导者和最小化风险之间的冲突。企业领导人不能两者兼得。
与你的领导一起绘制一个X/Y曲线图,其中一个轴是风险,另一个轴是大胆的领导。这是一个很好的练习,用于你的各种项目,一些目标值得高水平的领导和风险,其他低或中等。
6.邀请律师、IT和会计——真的!
换句话说,把可持续发展作为你业务的核心部分。必威体育2018
我们需要他们的严格。非金融报告正朝着与财务报告同样严格的方向发展。这是一种训练,并不容易。
收集数据是建立可持续领导力的基础。
7.加强供应链中最薄弱的环节
供应链中的薄弱环节会造成严重破坏。对有些人来说,它是你影响的80%甚至更多。
供应商传统上不考虑上游。他们只想到他们的四堵墙。四面墙现在从摇篮到坟墓。设计方法,使可持续发展成为你的供应商绩效必威体育2018过程的一部分。
8.科学应该战胜大众观点
这是一个我睡不着觉的问题。你可以找到科学来支持任何观点。
我最好的建议是创建外部委员会或专家小组可信第三方询问他们是否愿意为科学和正确的事情说话。
9.必威体育2018可持续性可能是一个模糊的术语,但它是我们未来的一部分
必威体育2018可持续性将会持续下去,这是未来成功企业的现实。
消费者正在要求这样做,也许是在精神上,但他们的钱包越来越多。
企业对企业比以往任何时候都更加注重可持续性。必威体育2018
这不是一个利基的东西。它成为主流。
可持续发展的语言可以是深奥的和技必威体育2018术性的。所以我们叫它别的东西,比如“目的”。“消费者想要一切:质量、安全、性能、价值和目的。
消费者真正关心的是他们的产品是在哪里、如何制造的,是什么东西,以及如何加工的。获胜的公司将与这些消费者建立联系。
10.五Ps
激情:永远不要放弃对你所做的事情的激情。
持久性:必威体育2018可持续发展的人,充满了自然的激情,忘记了别人不会那么容易跳上车,所以要坚持。
耐心:但当你坚持的时候,请表现出耐心。改变需要很长时间。如果你让你的坚持和热情取代你的耐心,你将会失败。
目的:我认为这可能是最重要的——与你的同事合作,表明行动背后的目的。我们大多数人都被目标所驱使,而不仅仅是利润。
性能:为社会效益和商业效益制定措施。必威体育2018可持续性应该具有金融世界的严谨性和健壮性。它不应该被认为是“软的”。
与鲍勃·朗格特在小组讨论创造转型变革:在高管层内部推动可持续发展必威体育2018,一个由美国商会和VOX Global策划的活动,7月23日至24日在华盛顿特区