害怕错过了马克可以颠覆雄心勃勃的目标

这是3的6-系列揭示从可持续发展的最新报告发现,必威体育2018“针对价值。”其重点是如何通过企业最大化的影响可持续性目标设定。必威体育2018第1部分将探讨的想法最大化公司目标的影响和第2部分讨论了公司缺少什么水的目标。

1号公司不设定雄心勃勃的目标的原因是他们可能无法实现的可能性。

我们听到这个的调查和采访企业可持续发展实践者从一系列行业可持续性最近发布的研究报告,必威体育2018“针对价值。”下面的图表说明了,50%的受访者表示不知道或目标将如何实现的障碍不是首先设定一个目标。

和预期的负面影响未能满足一个目标也是部分原因,公司设定雄心勃勃的目标,尤其是更实质性的或长期的,仍不愿公开他们根据我们的研究。

鉴于达成目标通常取决于公司控制之外的因素,恐惧是可以理解的。例如:

• 公司面临的不确定性未来外部环境或业务的变化,如收购或剥离,影响操作。
• 许多公司设定目标,依靠外部团体的成就。
• 使科技发展的速度会影响实现目标的可行性。

所有这些因素造成风险和导致焦虑在低于目标。可能相关的焦虑主要来自利益相关者的反应。将媒体发表对公司的负面文章呢?该公司将失去投资者呢?留住员工会受影响吗?诉讼的风险会增加吗?如果利益相关者做公司改变他们的看法,什么影响会对公司的底线吗?

令人放心的是,我们的研究没有发现金融造成负面影响的具体的例子,源于公司未能实现可持续发展的目标。必威体育2018受访者听起来仍然担心潜在的声誉风险源于失败的感觉。最终,一个公司是否声誉损失的风险,从没有一个目标取决于许多因素,包括:

• 抱负水平的目标
• 问题区域
• 品牌敏感的审查和每个公司的安慰与透明度和信息披露具体问题和目标

通过我们的研究,可持续性团队遇到的一些例子的公司未能必威体育2018实现公共目标,结果发生了什么。这里有两个。

EMC,透明度对失败导致的信誉

EMC在2009年建立了一个长期的、以科学为基础的目标减少温室气体(GHG)。鼓励非政府组织也希望近期目标,和一位高管担心,减少温室气体的目标过于抽象为员工轻松地转化为个人行为,公司还制定了一个目标,以减少能源使用每个员工。

当员工授权的目的服务,会议的目标是具有挑战性的。

EMC的主要操作排放2范围,但其用电的主要驱动力是与员工行为;这是与它的实验室,实验室的消费是由科技公司的产品组合的广度。

EMC的选择是公开和透明的错过了从外部利益相关者的目标产生了积极回应。

通过目标的近2013年,尽管每个员工的EMC降低了能源消耗,它未能实现其公共目标。公司报告其可持续发展目标和年度10 - k文件中成功多年,EMC报道小姐在2必威体育2018013年的10 - k(据说第一家这样做),在年度可持续发展报告。(市场营销,然而,拒绝突出缺点在新闻发布会上宣布该报告的出版)。

最后,仍有重要的价值,公司的每一个方面的经验,根据案例研究对这种情况写在与凯瑟琳温克勒,EMC方案前,让利益相关者参与到网络共享可持续发展的研讨会。必威体育2018

首先,目标鼓励显著减少能源消耗的不断增长的业务。未能实现它作为示范的重要性将责任追求目标分配给那些有能力控制或影响的结果。

最重要的是,EMC的选择是开放和透明的错过了从外部利益相关者的目标产生了积极回应,直接传达到首席执行官,董事会成员和高管在未来利益相关者论坛。反过来,这有两个积极影响:它加强了EMC的信誉在涉众的眼中,进一步发展更加坦诚和建设性的谈话;这有助于创建一个胃口,或者至少更广泛地接受,更有抱负的目标设定的EMC。

陶氏化学公司展示了如何管理当性能影响的目标

2008年,马克·韦克,陶氏化学公司的可持续发展项目主管对能源目标必威体育2018面临着一个艰难的决定,他知道该公司将无法实现。当时,预算约束是由于经济衰退以及购买后的债务负担,陶氏载有Rohm & Haas的专业化学公司。

这种金融背景下显著地影响公司的能力来实现它的一个能源效率目标与能源使用每磅产品创建。陶氏在经济衰退期间的销售下降导致能源强度显著增加,由于生产低产量产品的本质。更重要的是,债务减少投资需要达到的目标。

道可以制定大胆的目标,它不知道如何实现,因为它比增量的目标释放创造力和创造更多的利益。

这两个挑战领导韦克重新评估陶氏的一些2015年可持续发展目标被设定在2006年,包括能源强度目标。必威体育2018他只剩下两个选择:调整到一个不那么雄心勃勃的目标和可能达到的水平或目标并接受失败。

韦克选择保持能源效率的目标。“我们一直的目标,因为它表达了野心和使我们负责,”他告诉可持续性的必威体育2018案例研究出版的《世界出版、一个部门的威廉·戴维森学院" (WDI)密歇根大学。他阐述了,“我们已经决定,我们想要在领导即使这意味着我们可能会错过一些东西。”

换句话说,它是重要的文化陶氏的可持续发展计划,公司目标。必威体育2018“陶氏可以制定大胆的目标,我们不知道如何实现,释放组织的创造力和伸展自己,因为它创造了更多的好处比增量的目标,“韦克说。

如何沟通错过或修订目标

必威体育2018可持续性的研究显示,公司透明缺失或修改一个目标,坦率地揭示了原因和未来会做什么,很少有经验的外部的负面影响。透明度不仅不会带来伤害,在某些情况下,如在上面的案例中,有积极的结果。

采访中可持续性、罗兰·希尔、可持续性和报告必威体育2018经理Marks & Spencer,指出,“如果你投球真正雄心勃勃的目标,你可能会越来越多的失败。我认为只是附带的领土的一部分,如果你想解决新的挑战。”

多年的目标必须是平衡的情况下随时间变化的事实。

外部利益相关者沟通有效地对这些情况是关键。修改一个目标是可以接受的,只要它是逻辑而且透明的,特别是如果我们的目标是长期在大自然中。修正必须承认公司之间仍然存在的差距和需要它的地方。他们还必须承认的潜在原因修改,是否相关的外部因素、内部动力学或两者兼而有之。

“多年的目标必须平衡的情况下随时间变化的事实,“韦克说。“所以你想保持承诺,还持有松散,这样您就可以进行必要的修改。修改需要的方式是可信的,负责任和回应全球主要趋势。”

类似的实践应遵循错过了目标。勇敢的披露的原因错过,会做些什么不同的事情可能会收到与升值从外部利益相关者。

交流环境和任何改变前期理论可以帮助利益相关者更好地理解为什么该公司无法实现一个目标。这可能取决于水平的雄心,问题区域或公司现有的声誉,但透明度可以降低声誉风险未能达到(或修改)目标与关键利益相关者可以建立信誉和信任。