寻找员工敬业度的背景和可持续性必威体育2018

员工敬业度与全球可持续发展或关心印度的穷人或非洲的饥饿者有什么关系?必威体育2018

前提很简单:吸引我们注意力的东西会吸引我们的时间和金钱。

在最近的慈善@工作会议这个问题成为了为期两天的辩论、讨论和演讲的主题。

如何做你优先考虑我们今天在全球面临的危机?在供应链日益复杂、决策层次分明、高度落后的长期思维阻碍下，企业如何才能有效地解决社会和环境问题?

从通用电气、摩根大通、美国教师退休基金和埃森哲这样的公司，到世界银行和我的公司，CSRwire包括我与微软(Microsoft)和富国银行(Wells Fargo)分享的关于与员工建立反馈循环的小组讨论在内，我们讨论了各种挑战和想法，并反复提出问题:我们如何利用员工的精力、多样性和创造力来解决我们社区面临的社会和环境问题?

通用电气公司的企业公民咒语

通用电气基金会的Kathleen Mayglothling表示，这意味着“致力于重要的事情”。在谈到通用电气著名的公民身份框架“赚钱、创造道德、创造不同”时，梅格罗斯林表示，如今员工敬业度的价值主张在于将企业目标与社会和环境杠杆结合起来。“我们可以在哪些方面做出改变?”我们如何发展我们的业务，帮助我们的社区进步?”

寻找员工敬业度的背景

不过，GreenBiz资深作家、会议主题发言人马克•冈瑟(Marc Gunther)提醒与会者，在确定员工敬业度的价值主张之前，应将其置于具体情境中。“敬业的员工是什么意思?”他们是在工作还是在社区?”他问道。

抓住这一背景，让员工参与对他们来说重要的环境问题，一直是很多公司的跳板EarthShare的该组织负责全国业务发展的高级副总裁玛丽·麦克唐纳说，这是近年来的工作。从他们的给@办公室简化员工捐赠过程的工具，并提供捐赠选择——给慈善机构EarthShare @工作该项目旨在帮助其工作场所伙伴将志愿服务、教育和员工慈善事业纳入企业战略，EarthShare一直在与合作伙伴悄悄地合作，汇集资金、技能和人力，以应对严峻的环境挑战。

在一个明显的真空中，它看起来是这样的。参考2011年美国给予报告在a最近在CSRwire上的博客， EarthShare的首席执行官卡尔·斯坦指出:

2010年，美国的慈善捐款总额接近2910亿美元，比2009年增长了3.8%。其中，只有67亿美元捐给了支持环境和动物的慈善机构，而243亿美元捐给了“公益社会”的慈善机构。And total donations to charities in the environmental and animal sector fell by 0.7 percent year on year—this at a time when the focus on environmental concerns, not to mention the need for action, has never been greater.

那么，企业是如何决定哪些事业比其他事业更值得关注和投入更多资金的呢?这归结为战略结盟还是高管的愿望清单?

他说:“我们努力的主要目的是确保我们真正把我们的工作视为一项业务。迈克尔Carren他是摩根大通(JPMorgan Chase)副总裁、员工敬业度和金融教育主管。“我并不是说我们没有过去,但是我要清楚,如果我们还没有开发出一种商业模式和计划细节不仅我们的结果,但是我们的影响,成本和增长战略,我们将永远玩游戏迎头赶上。”

他补充道:“对我来说，像企业一样管理我们的工作，意味着首先我们不仅需要定位自己，而且需要作为该领域的专家，从权威的角度不断重塑我们的工作。”

给予的良性循环

斯坦因将这种困境——不断移动的目标——称为“工作场所慈善事业的良性循环”。

“我们建造了EarthShare作为a真正的良性循环——或者用许多企业高管的说法:创造共享价值”,因为“没有一个政党不涉及利益在某种程度上,无论是增加资金和新的支持者的满足感来自帮助解决一个困难问题,更深入的连接员工与公司的目标,或者腾出更多时间管理员关注其他关键业务问题,”他写道。

例如，世界银行(World Bank)必须从头开始寻找有意义的东西。世行社区外展项目经理Viki Betancourt说:“这一切都取决于领导能力。”不出所料，还有“数据”。

但对埃森哲来说，选择与最大影响之间的斗争归结为回答一个核心问题:我们如何才能给员工最大的选择，让他们推动合作影响，而不是我们?

该公司的美国企业公民负责人罗宾·博格斯(Robin Boggs)将其描述为“我们的企业公民价值观和提供强有力的选择”之间的平衡。And TIAA-CREF's VP for Corporate Citizenship Renee Alexander called it "reinforcing our values while offering our employees a real chance at influencing our impact."

使参与个人化:找到上下文

尽管在工作场所给予和员工敬业度方面存在分歧，但很明显，自由选择是这场辩论的核心。因为我们对社会问题或环境危机的影响与我们的个人价值观和观点直接相关。

还记得因为你成长在一个受化学污染的社区，所以你帮助清理了你所在社区的公园或操场吗?因此，你懂得让我们的孩子在一个干净的环境中玩耍的价值吗?或者因为家庭成员死于癌症而参加了乳腺癌宣传活动?或者因为你父亲不得不屈服并关闭商店，而选择从合作社购买还是从大箱子中购买?

这是真正的影响。因为我们已经亲眼目睹了另一种选择。因为我们相信我们的贡献所带来的影响。这就是企业和像EarthShare这样的慈善机构可以成为有价值的合作伙伴的地方。

就像Gunther在他的主题演讲中提到的，没有背景和方向的参与可能是你年度企业社会责任报告的良好指标，但对于解决你的目标问题可能毫无意义。