讲述可持续发展故事的公式必威体育2018

故事就是一切——对企业的可持续性来说，就像对生活一样。必威体育2018事实和数字有助于解释世界的本来面目，而叙事则赋予它意义。我们用故事来教学，销售产品和服务，以及激励群众行动。从史前的大火到数字时代的深渊，一个好的故事可以改变世界。

然而，企业可持续发展专业人士并必威体育2018没有充分运用叙事的力量，让投资者和其他利益相关者参与到环境、社会和治理(ESG)问题上。而且他们也在为此付出代价。

ESG构成了金融和可持续发展日益紧密联系的世界的关键。必威体育2018与越来越多的证据对于ESG业绩与改善风险缓解和长期财务价值之间的积极关系，机构投资者呼吁企业更好地传播其可持续性故事。必威体育2018

但这仍是ESG沟通的“蛮荒西部”——企业可持续发展专业人士没有明确的道路可走。必威体育2018他们需要的是一个成功的可持续叙事指南。必威体育2018

《沟通ESG的公式》由think视差团队开发的一份新的白皮书，为规划和执行有效的通信策略以获得更高的ESG评级提供了实用指南。这包括有一个坚实的基础，强有力的可持续发展报告和有效的支持沟通。必威体育2018

打下坚实的基础

最高的塔需要最坚固的地基。如果你的组织想要讲述一个真实的、引人注目的可持续发展故事，你最好确定其中有实质内容。必威体育2018像记者一样思考，找出为什么、谁、什么以及如何与公司的ESG问题相关。

开发一个品牌故事，有目标、抱负、使命和价值观。确定哪些人会影响你的业务，哪些人会影响你的业务。了解哪些问题对你的公司是重要的。确定你的公司计划如何管理材料ESG问题，以指导目标设定，并为实现目标提供全面的策略。

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下一步是通过一个全面的可持续性传播框架将这些信息结合在一起。必威体育2018这应该是有抱负的，设计来激励内部和外部的利益相关者，同时也要展示你的组织是如何有目的地进行演讲的。投资者和评级分析师可以利用这一点，将企业的主动性和行动与ESG问题的总体战略和管理联系起来。

例如,金佰利显式地将其可持续发展战略与整体业务的成功联系起来。必威体育2018公司声明:“到2022年，金佰利的经营寿命将达到150年。在我们为下一个150年铺路的同时，可持续发展必须成为我们商业战略的核心。”必威体育2018该沟通框架清晰地展示了其业务运作和优先事项将如何实现其梦寐以求的2022年可持续发展目标，并将其进一步推向愿景。必威体育2018该公司拥有一流的ESG评级并非巧合。

给你的可持续发展报告必威体育2018一些爱

可持续发必威体育2018展报告并没有像有些人说的那样死亡。据《纽约时报》报道，2018年，标准普尔500指数成分股公司中约有86%发布了可持续发展报告必威体育2018治理与问责研究所——较2014年上升20个百分点。

在编制一份有效的可持续发展报告时，一定要牢记以下几点:承诺必威体育2018;透明度;进步;信誉;和可访问性。展示你的公司对可持续发展的承诺，与你的基金会一起领导，展示领导力，整合相关的联合国必威体育2018可持续发展目标，展示你的活动如何与更广泛的全球可持续发展努力相关联。

通过报告你的公司正在努力改进的ESG的重大挑战，保持透明度，从而领先于潜在的风险。带着你的缺点，你可以真实地展示你的进步，给投资者和评级机构留下深刻印象。

例如，惠普公司(HP Inc.)在其博客上发表了一篇文章2017年可持续影响报告(PDF)展示通过地球、人类和社区的框架实现可持续发展目标的进展。必威体育2018对于每一个目标，公司都强调了2017年的进展，并在报告中包含了更多支持性指标的链接。这反映了进程，让观众可以随心所欲地细化。惠普在报告中指出，到2025年，该公司为1亿人提供更好的学习成果，这方面的进展仅为14.5%。

解决投资者对ESG披露的自愿性和非标准化性质的怀疑，通过寻求第三方担保，如报告框架全球报告倡议的标准,可持续发必威体育2018展会计委员会的标准和国际综合报告理事会的综合报告框架。第三方保证ESG的材料数据应该是你公司传播策略的关键部分，通过报告本身，在你的公司网站和任何你认为可以创造信誉的地方闪闪发光。

正如他们所说，分享就是关怀，你最不想看到的事情就是你心爱的可持续发展报告被尘封。必威体育2018虽然传统的策略是在网上发布可定制的PDF文件，但公司正在寻找创新的方式来交流他们的报告，比如通过微型网站、交互式PDF文件和其他数字集成的方法。无论使用何种媒介，这些信息都必须是有组织的，投资者、评级分析师和其他人员都可以轻松地浏览适当的信息。

承诺持续沟通

由于大多数可持续发展必威体育2018报告一年才发布一次，你的团队需要找到创造性的方法，让投资者和其他利益相关者全年参与可持续发展。一种策略是用esg相关的广告和信息来补充你现有的广告组合。例如,微软突出显示在2019年的超级碗(Super Bowl)广告中，该公司为残疾玩家设计了Xbox Adaptive控制器。

在编制一份有效的可持续发展报告时，一定要牢记以下几点:承诺必威体育2018;透明度;进步;信誉;和可访问性。

另一个强大的策略是一个全面的思想领导力项目，包括通过博客、专栏、社交媒体和演讲活动来讲述你的可持续发展故事。必威体育2018让你的高管与非政府组织合作伙伴共同撰写这些文章会增加可信度。

以思科为例,该昂与ESG新产品相关的故事和公司网站主页上的博客中的其他公司信息。同样地，在这个注意力持续减少的时代，视频是让观众参与和教育复杂的ESG问题的好方法。

机构投资者也从你的公司网站上挖掘ESG信息。主网站是一个很好的媒介来展示对ESG的承诺，并引导访问者认为你的公司是一个可持续的品牌。第一印象最重要。

一直是可持续发展之子的联合利华，在可持续发展方面做得很好必威体育2018沟通可持续性必威体育2018在公司主页和整个网站上。通过利用“有目的的品牌”的概念主题，联合利华更有效地连接和分享其ESG计划，以及它们如何影响整个业务。

参与外部影响力

必威体育2018可持续发展的故事并不是在真空中发生的。他说，公众情绪会影响投资者对企业可持续发展活动的看法必威体育2018哈佛商学院(Harvard Business School)以及为企业可持续发展所付出的代价，以及考虑ESG数据的投资组合的投资回报。必威体育2018第三方来源验证了您公司的ESG努力，也提高了您的沟通的可信度。

Earned media是所有企业可持续发展专业人士都应该通过与企业沟通团必威体育2018队合作来掌握的工具。十有八九，你在可持续发展方面所做的事情是你的公司所从事的最有趣的活动之一。必威体育2018把ESG计划放在你的公共关系策略的前沿将帮助你推进整体营销目标，同时确保投资者的注意。例如道富环球顾问公司的无畏女孩运动，结果在最初的12个小时内，Twitter上有超过10亿的印象，并被包括华尔街日报和CNN在内的无数媒体报道。

带着你的缺点，你可以真实地展示你的进步，给投资者和评级机构留下深刻印象。

通过Glassdoor等渠道进行的外部审查，使投资者和评级机构能够从公司内部获得公正的观点。培养一种透明的文化，不要羞于让你的员工分享他们对公司的坦诚评价。Salesforce吹捧一种参与性强的文化，这是由它的Glassdoor评论所支持的。

非政府组织还公开披露与ESG问题相关的数据以及企业在管理这些问题上的表现。与与你分享可持续发展总体目标的非政府组织合作，可以增加可信度，增加曝光率，并使你产生更大的影响。必威体育2018

一个积极主动的奖励计划，专注于确保第三方对你的可持续性和社会影响工作的认可，也创造了影响力投资者的注意。必威体育2018

没有什么能打败一个好故事

在最近播出的《权力的游戏》大结局中，提利昂·兰尼斯特(Tyrion Lannister)说:“是什么把人们团结在一起?军队吗?黄金?国旗吗?不。它的故事。世界上没有什么比一个好故事更有力量。没有什么能阻止它。任何敌人都不能打败它。”

必威体育2018可持续发展是你的公司能够讲述的最重要的故事之一。投资者和其他关键利益相关者对ESG业绩和信息披露透明度的要求越来越高，这意味着这种沟通的优先次序不再是可选的——这是成功的必要条件。虽然从评级机构获得最高分数应该是首要任务，但你只有通过采取全面的可持续发展沟通方式才能做到这一点。必威体育2018