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实用魔术

游戏化:你下一步会采取什么措施来吸引员工?

就在四年前,“游戏化”项目还是员工敬业度最受追捧的趋势之一——不仅用于推进可持续发展计划,还用于几乎任何旨在重塑行为的项目。必威体育2018

今天,热情是远远静音科技研究公司高德纳(Gartner)曾有著名预测称,到今年年底,所有游戏化投资中有80%将达不到预期目标。然而,利用人们天生的竞争力、他们想领先他人的愿望的举措,仍然可能非常有效。游戏设计师Jane McGonigal报道TED演讲争论这一点。)

对于从可持续发展的商业世界一个真实的例子,考虑Timberland的“Serv-a-palooza的挑战。”六为期一周的实验与CrowdRise筹款社区合作进行的。

该活动筹集了7.5万美元的善款,并激发了1600多个志愿工作时间。活动的基础是该服装公司已有17年历史的serva -palooza项目,该项目为从事可持续发展和社区事业的志愿者工作长达40个小时的员工提供报酬。必威体育2018(截至今年4月,内部工作已经支持了100多万小时。)

“合作对象,像CrowdRise对社会创新的平台,使我们有机会在一个令人兴奋的方式与我们的消费者参与,并重振自己的承诺,回馈社会,”亚特兰大Mcilwraith,社区参与的高层管理人员说:天伯伦节目宣布时,他说:

在挑战前招聘人员,捐助者支持红狼联盟她的事业获得了1万美元的资助。(一个艺术联盟和宠物救助组织也获得了同样的数额。)

苏珊·亨特史蒂文斯的创始人兼首席执行官WeSpire他说游戏在激发行为改变方面具有令人难以置信的“说服力”。WeSpire为CA Technologies、EnerNOC、MGM Resorts International、麦当劳和联合利华等公司提供了一个参与平台。

“我努力想说的一点是,我们不是一个游戏化平台,”她说。“我们是一个使用游戏机制的互动平台。”

Bunchball是一家游戏化技术先驱,拥有300多家客户,包括惠普(Hewlett-Packard)和可口可乐(Coca-Cola)等知名品牌。该公司创始人兼首席产品官拉贾特?

“你必须为参与提供有意义的价值,”Paharia说。“也就是说,人们看重的东西有很多,就像看重现金或物质的东西一样。”

虽然怀疑论者比比皆是,但成功项目的例子正在慢慢出现。

“劝诱技术在这个领域还处于起步阶段,但这只是一种工具,”亨特·史蒂文斯说。“每个人都在进行实验,以确定是否真的有效。”

除了天伯伦的“Serva-a-palooza”计划外,百时美施贵宝、陶氏化学、福特汽车、英特尔和华特迪士尼等公司也是如此从利用游戏机制的参与计划中学习。以下是五个需要考虑的例子,按字母顺序排列:

洛克希德·马丁公司

在航空航天和国防技术公司创建碳足迹减量游戏帮助工人实践简单的技术以提高能源效率。其目标是:“让周末更换灯泡的苦活变得更有趣,并在这个过程中提供节能信息。”Participants earn points for watching educational videos and taking specific, real-world actions.

“我们不只是帮助人们了解如何减少能源的使用,我们也使用与游戏帮助决策者了解个人如何做出减少能源消费选择它们之间的相互作用,”梅尔文格里尔,高级研究员与洛克希德说马丁和公司的首席设计师游戏化。

日产

每一辆Leaf电动车都包括“生态模式”软件跟踪可用于提高驱动程序“效率”的指标。As you improve, your achievements are displayed as tree symbols on the dashboard. Owners that create online profiles can compare their "scores" with others, adding an element of competition. (Competitor Ford offers something similar in the Fusion hybrid.)

Opower

当然,似乎有无数的软件应用程序旨在鼓励普通的简或约翰减少电力消耗。是什么让这个平台脱颖而出的是其使用的“内在动机”,包括同行比较,以帮助人们节省。该公司与全球50多个亿户家庭超过95个公用事业客户。Opower声称,其技术已通过行为改变功率城市的100万人一年帮助人们节省足够的电力。

银行

当你想想看,10岁的公司的整个商业模式是基于游戏化:个人获得奖励积分完成某些任务。这两家公司和社区使用的网站为基础,以支持具体举措。费城,作为一个例子,已经看到了分流率的垃圾填埋场增加了29%,因为该方案在2010年去了全市超过三分之一的城市的居民更多地参与。

树液

企业软件公司是测试多个方法从拼车更深入地参与其企业内联网或可视化的工厂布局的改善鼓励一切。在已经测试了特定的移动概念是吸血鬼猎人,一个游戏,让员工找到自己的设施内的“能量冤大头”。该公司的国内碳的挑战帮助员工在工作之外追踪个人足迹。

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