百思买如何通过回收美国电子产品赚钱
零售巨头百思买(NYSE: BBY)见证了它的回收计划从一场代价高昂的赌博发展成为一个快速增长的业务，赚了一点小钱。“这是有利可图的。但只是勉强而已。百思买(Best Buy)环境可持续性高级总监利奥·劳迪斯(Leo Raudys)说必威体育2018．“人们仍然不相信。”
质疑来自于这样一个事实，即该程序不仅对消费者免费，而且他们还可以丢弃任何一种使用电力的垃圾。一个死显像管电视?检查。你扣下的手机?当然可以。漏水的洗衣机?是的。百思买(Best Buy)也出售家电产品。
那么公司是如何支付成本的呢?我上周有机会和罗迪见面必威体育2018可持续性操作峰会他在纽约一个名为“成功处理垃圾”的小组会议上发表了讲话。之后，劳迪斯谈到了百思买是如何将回收利用这一潜在的棘手问题转变为一项自我补贴的业务的。
在2009年推出时，该连锁店要求消费者购买一张10美元的商店卡来进行回收。但去年11月，百思买取消了这一费用。
如今，该项目产生了两种收入来源。首先，百思买从回收合作伙伴那里收取一定的费用。当一车车的旧电视、电脑和烘干机运往其加工合作伙伴时，从拆除的废料中回收的塑料、黄金、铅、镍和其他材料被出售，重新制成新材料。尽管价格波动很大，但所有这些大宗商品的价格在过去几年里总体上都在上涨，这提高了百思买的份额。据劳迪估计，只有很小一部分的垃圾最终被回收和翻新。
其次，百思买的收入来自它的合作伙伴:大型知名电子品牌。“25个州有规定要求制造商每年回收他们销售的部分产品，”Raudys说。“我们的网络可以提供(电子制造商)无法比拟的效率，所以他们购买了接入权。”
他说，百思买还通过改善工作流程和提高产量，稳步降低了收集和运输消费者垃圾的成本，从而提高了利润率。更高的垃圾量也让百思买从其回收合作伙伴那里赢得了更有竞争力的价格。
但是百思买是否从被回收服务吸引来的顾客那里看到了额外的销售额呢?毕竟，当许多零售商为一台平板电视提供大致相同的价格时，许多消费者会选择能拿走旧电视机的供应商。然而，该计划的好处尚不清楚。劳迪解释说，由于回收政策，很难确定发生了什么销售。“我们把这看作是对客户的一种服务，”他说。
不过，这可能是一项昂贵且不可持续的服务。“该项目预计第一年将耗资500万至1000万美元，”劳迪斯说。“我们不知道我们要面对的是什么。”他说，如果成本保持在这么高的水平，该计划可能会被取消。
该计划最有形的间接成本是人工和存储空间，用于在其门店处理废物。还有将卡车托盘运到回收站的成本。百思买较不明显的成本包括审计其回收合作伙伴的流程。劳迪斯说，该公司聘请第三方检查员来执行企业回收政策其目的是匹配或超过州和联邦的指导方针。为了避免有害物质出口到低收入国家，百思买的项目包括对集装箱进行实物检查和纸质审核。
电子垃圾处理仍然是一个有争议的挑战。在令人尴尬的爆料之后，对电子垃圾处理的审查力度加大——最著名的是2008年CBS的一项调查。60分钟项目，暴露那些将电子垃圾丢弃或以原始危险的方式处理的回收者。
专家表示，这个问题已经有所改善，但仍然存在。电子垃圾监督组织巴塞尔行动网络(Basel Action Network)的执行董事吉姆·帕克特(Jim Puckett)说:“在美国收集的所谓回收电子垃圾中，至少有一半出口到亚洲和非洲，在那里，它们经常被砸碎、焚烧、倾倒或加工，而这些过程对工人的健康构成了威胁。”
三个合作伙伴处理百思买的电子垃圾。在美国西部，物资被运往电子回收国际(ERI)在弗雷斯诺，加利福尼亚州。在中西部，旧的齿轮流动摄政的技术在俄亥俄州的克利夫兰，以及东部，E Structors马里兰州巴尔的摩市负责处理电子垃圾。电器回收由摄政和错话环境Snohomish,华盛顿。
帕克特希望看到所有百思买的电子垃圾处理人员都能通过e-Stewards认证，这是一个由BAN和其他环保组织共同开发的项目。他说:“只有e- steward符合禁止向发展中国家出口危险电子废物的国际协议，并禁止对危险电子废物进行城市填埋或焚烧。”
在百思买的三个电子垃圾处理商中，目前只有ERI获得了e-Steward认证。但这三家公司都符合行业支持的R2标准。
在没有联邦或州对电子垃圾的规定的情况下，百思买的回收计划是为数不多的选择之一。只有25个州有电子垃圾法规，尽管百思买在全国范围内接受回收．“这个国家有很多地方没有其他选择，”帕克特说。
与此同时，该计划的增长表明，这方面的需求很大。劳迪斯说，自从该项目开始以来，百思买已经收集了5亿磅的回收品，包括电器和电子垃圾。考虑到回收量每年以10- 15%的速度增长，百思买很有可能达到10亿磅消费品的目标很快。去年，大约400万消费者减少了近8600万磅电子产品和7300万磅电器的回收(见下表)。
百思买的这一举措是在加大力度改善全国电子垃圾回收的背景下做出的。上周,史泰博宣布与惠普达成协议收回所有大小的电脑，显示器，桌面打印机/扫描仪/复印机设备，手持电子设备和各种其他退休小发明。
根据该机构的数据，全国消费者回收点的数量从2011年的略高于5000个增至近7500个第一年度报告的了领导主动(ELI)，一个由消费电子协会这是一个由主要电子产品制造商和零售商组成的联盟。
ELI的参与者去年回收了4.6亿磅的消费电子产品，比2010年的3亿磅增加了53%。该组织的目标是到2016年将这一数字提高到每年10亿英镑。
