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如何建立5级道德公司文化

本文最初发表于BSR的洞察力

如何建立和维持一个员工快乐、有动力、有道德的组织,仍然是企业领导者面临的最复杂、最难以捉摸的问题之一。组织文化是由影响行为的系统、规范和价值观的相互作用所决定的。

众多对组织文化的讨论仍侧重于公司治理和合规系统的结构变化,以及驱动器来识别“坏苹果”。或者,我们发现光泽小册子,首席幸福人员,粘合练习和免费啤酒。尽管如此,公众信任商业持续下跌,企业丑闻持续存在。

一份新的BSR工作报告,“伦理培养的五个层面,”他认为,寻求理解和建立伦理文化的公司应该考虑系统思维和群体动力学理论。该论文定义了什么是成功的方法,借鉴了BSR帮助企业创建可持续性文化的经验,回顾了广泛的学术理论,并采访了23位道德专家。必威体育2018

当促销和奖励的决策似乎不公平和政治时,员工无视有关价值观的组织陈述,并开始追求自己的议程。

我们的研究结果表明,公司经常忽视组织中群体之间和群体内部的关系。

组织是开放系统:它们的属性大于其部分的总和,以及其他系统中的这些属性嵌套,形成关系网络。因此,改变文化的努力必须专注于系统中的每个级别。这些努力应针对个人参与和动机,人际关系互动,团体动态,团体之间的关系以及与外部组织的互动,包括供应商,客户,竞争对手和民间社会。如果没有全面,多级方法,员工会发现组织给出的信号中的任何不匹配,这将破坏建立道德文化的努力。

本文探讨了公司应建立道德文化的五个层次。

1.个人

如何测量和奖励单个员工是维持或破坏道德培养的关键因素。面对满足生长目标的压力,通过任何方法 - 相信目的是预期的一种方式 - 不道德的行为。因此,奖励系统是一个优秀的开始。

此外,多样性和包容性倡议使个人员工能够使他们的整个自我努力:觉得不必隐藏其社会身份的各个方面,以适应主导文化将在个人和组织价值之间的冲突较少,并将更加自信地表达自己- 让他们更倾向于提高对道德的担忧。

2.人际关系

组织还可以专注于员工如何在层次结构上交互。权力和权威的滥用是降低组织文化的关键因素。当促销和奖励的决策似乎不公平和政治时,员工无视有关价值观的组织陈述,并开始追求自己的议程。

从人际透视构建道德文化需要有意义的保护,使所有员工和利益相关者甚至最强大,提出关注和表达申诉。与此同时,领导者必须认识到他们在制定文化和驾驶遵守道德方面发挥的外拨作用,他们必须学会仔细地行使影响力。

3.组

对群体成员和关系的社会化是人类文化的一个核心方面。在工作中,关键的决定因素往往是员工的团队或团队。随着组织在地域上变得更加分散和松散,设置和定义一致的组织文化变得更加困难。关注团队条件可以让中层管理者对改变文化和团队动态感到有责任,从而培养更有效的工作方式。

虽然角色和任务的清晰度是成功团队的关键,但心理安全也是如此。如果员工在冒险和表达自己时感到安全,那么团队将更具创造力,成功和道德。

4.互动

在任何企图建立道德文化的情况下,群体之间的关系质量至关重要。庆祝其高性能可能源于可疑行为的团队给予IT权力和难以挑战的神秘主义者,这可能会破坏整个组织的价值。在可持续发展或合规性工作的团队通常必威体育2018需要刮掉电力和资源;当成员附加到批量工作组时,问责制可以淡化。

5.组织间

大多数关于组织文化关注内部关系的大多数讨论。尽管如此,员工仍然意识到公司如何对待供应商,客户,竞争对手和民间社会利益攸关方,因此建立和维护利益攸关方的信任将改善组织文化。

此外,公司需要确保其价值观和使命陈述金额超过网站上的文字。业务成功和核心价值观不是矛盾的概念。也就是说,建立道德文化有时意味着远离利润丰厚的机会。公司可以确保他们的员工会注意到。

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