如何找到你的员工敬业度公式

像任何大规模的变化开端在美国，员工敬业度是复杂的，需要时间。它需要深入了解你的员工受众及其工作环境，并利用对每个受众最有效的沟通渠道。

因此，制定一个适合你的组织的计划应该包括一个跨职能的团队，以及从高层领导到中层管理人员再到一线的员工。要想有效，你的计划必须有一套综合的策略，这些策略至少要持续18到24个月，以使你的组织具有可持续性。必威体育2018

它看起来像什么?

不要以为一个一次性的策略在另一个公司工作得很好，在你的公司也会很好。花点时间来发现什么最适合你的文化。不同行业甚至不同行业的员工参与计划也会有所不同。为了让这些方法有个味道，我们在下面突出了三个组织来分享它们是如何实现参与性的。

为道明银行在美国，抓住每一位员工的“绿色”心和思想是公司“像标识一样绿色”目标的重中之重和关键。其中一个特别重要的受众是该行的零售商店网络(TD bank对其分支机构的称呼)。要接触到这些分散在1300家门店的员工是一项挑战，同时又不分散他们向顾客提供优质服务的注意力。

为了接触到门店员工，道明银行的方法强调了对等互动和个人责任。它在每个地区设立了绿色领导角色，为有动力的员工提供机会，使他们能够脱颖而出。作为零售网络的重要渠道，绿色领导者负责向员工传达公司优先考虑的事项，并收集成功案例和挑战，与其他地区和公司员工分享。通过采用对等的沟通模式，并在零售网络中引入公认的领导者，道明银行已经能够使员工和他们的客户都能优先考虑环境问题。

该计划还产生了可衡量的结果。各地区和商店互相竞争，看谁能让最多的员工接受绿色承诺——员工可以在工作中做的七个简单的环保行为。世行还对员工进行了调查，以衡量他们的环境意识水平，并发现在绿色领袖活跃的地区，环境意识有了显著提高。除了提高员工的认知度，道明银行还对员工对该行的自豪感和忠诚度进行了评估。阅读更多关于道明银行的故事(PDF)。

为费尔蒙特Santrol:“好。“做得好”不仅仅是一句口号。这家砂矿公司的领导层坚定地表示，公司可以团结在“承诺超越所有期望，同时履行经济、社会和环境责任”这一立场上。为了实现这一承诺，公司将继续努力，让所有员工参与进来，并赋予他们权力。Fairmount Santrol公司雇佣了1100多名“家庭成员”，分散在多个地点，包括操作和处理设施、终端、研发设施和行政办公室。挑战在于帮助员工意识到公司对可持续发展的承诺，感受到与公司的联系，并成为采取行动的一部分。必威体育2018

每三年,费尔蒙特使一项重大投资,带来近60%的员工在一起三天:一天的反思前一年的成功,其次是一天的关怀,员工一起工作来完成一个社区服务项目,结束了一天的对未来的计划。通过欣赏式的询问方式，员工们产生各种想法——从减少环境足迹到健康和福利项目到社区投资。这些想法随后由任何人都可以加入的跨职能可持续发展团队来实施。

目前，有13个团队正在取得重大进展，每个团队有20至100名员工。2013年，该公司在由员工发起的可持续发展项目上投资了数百万美元，并在这些项目节省的资金上增加了一倍多。必威体育2018员工奖励与团队和设施达到年度可持续发展目标挂钩。必威体育2018更多详情请参阅年度企业社会责任报告(PDF)。

第三，一个庞大的美国这家总部位于美国的全球制造商正努力实现其减少环境足迹(能源使用、排放、用水和垃圾填埋)的年度工厂目标。之前向一线员工传递可持续发展信息的努力失败了，人们意识到负责必威体育2018传播这一信息的中层管理者并不是倡导者。

与各级领导交谈，参观有重要机会的设施，并让一线员工参与焦点小组，最终取得了突破。当谈到可持必威体育2018续发展及其对公司成功的影响时，中层管理者和员工都欣然接受了它。与会者对他们可以采取的行动有很好的想法，有些只需要很少的金融投资。

当被问及如何将可持续发展融入工厂文化时，员工们说:“帮助我们理解可持续发展，每必威体育2018天和我们谈论它，询问我们的想法，并奖励我们的成就。”该公司正在制定一项为期两年的计划来实现这一目标。为了在扩大到所有工厂之前提高投资回报率，该公司将先在少数工厂开展试点项目，利用现有的可持续发展冠军和沟通渠道，以新的方式推动意识、联系和行动。必威体育2018

你的组织如何起步?

道明银行环境保护基金气候军团布朗弗林最近合作创建了一个路线图，使其他人能够从一个结构化的方法中受益，使员工参与可持续发展。必威体育2018本论文以道明银行的经验为基础，描述了一个为您的组织量身定制的参与计划的开发过程，并通过三个关键步骤使组织得以完成。简而言之:

首先要知道你想要完成的是什么。定义公司的长期和短期愿景和目标，并确定这需要在业务的各个层面的行为，以及你将如何衡量进展。

了解你的听众，问他们一些问题。了解他们是谁，如何与他们联系，以及他们会发现什么是有吸引力的。这需要找到与目标建立联系的方法。然后让他们迈出第一步，参与进来。

利用你的最大努力去联系他人。随着员工的参与，他们想要提供更多的结果，自然而然地要求他们的客户、家庭和社区加入他们。利用他们的热情可以实现商业和环境效益。

要了解更多，请阅读环境员工敬业度路线图(PDF),其中包括自我评估和员工参与计划的清单。