零售商如何利用循环经济原则进行竞争betway必威体育手机版
消费者要求更零售商比以往任何时候都,现代生活方式和不断变化的需求的刺激需求的。无论是消费者甚至会想过去那样多,因为他们有买的是由一个事实,即平均每个美国人已经拥有7000 $闲置物品在他或她的家中,致使许多人认为我们可能已经达到了“高峰带进问题东西。”
Consumers are also increasingly putting considerations of sustainability at the heart of their purchasing decisions, coupled with the ever-growing competitiveness of online shopping, which is putting pressure on retailers to become essential enablers for the betterment of their customers’ lives rather than merely suppliers of "stuff."
betway必威体育手机版循环经济的原则提供一个机会,零售商同时增加其吸引力,并加深与客户的连接。在循环经济,产betway必威体育手机版品被保持在使用,只要通过多种可能的“使用寿命,”最大值从中提取在使用时,然后在其中的材料被回收,并在每个生命的结束再生。betway必威体育手机版循环经济的原则提供一个机会,零售商同时增加其吸引力,并加深与客户的连接。
戴尔和苹果都正在帮助把这个想法付诸实践的公司的两个例子。
例如,戴尔被转向塑料,否则可能进入海洋到用作全局XPS 13 2合1的笔记本电脑新的包装系统的一部分。苹果机器人拆卸大量投资并恢复内部的宝贵材料。其最新的机器人,雏菊可以拆卸高达200周的iPhone一个小时。它分离的部分,并因为它去删除某些组件。
有效和持续实施循环经济的措betway必威体育手机版施可能是对企业有利,对社会有利和良好的环境。PA最近发表的一份报告,“保持客户连接”根据克兰菲尔德大学和亚利桑那州立大学的研究。我们发现,参与到循环经济中的零售商,通过制定让顾客更容易销售、捐赠或回收物品的计划,可以显著且持betway必威体育手机版续地提高顾客忠诚度。事实上,如果零售商提供服务,超过三分之二的消费者会转卖产品(特别是服装和电子产品)。
这是零售商一个激动人心的机会。这意味着,消费者希望在他们做了他们原来购买,从而创造机会,增加收入和销售保持数月甚至数年的关系。
因此,如果零售商想要(我们相信他们应该这样做)探索循环经济提供的机会,他们应该从哪里开始?betway必威体育手机版我们的观点是,飞行员是关键。支持循环经济举措的颠覆性商业模式和技术需要以一种敏捷、快速的方式进行测试——允许最大限度的学习机会和最小化风险。betway必威体育手机版
首先,年代与客户问题挞,并涉及您的客户优化它。丹麦公司Vigga是听着你的客户需求,并创建解决方案,以满足他们的一个很好的例子。它看起来要解决的问题是一个感受到每一个新的父:你的孩子是不是甚至4个月大,已经穿不下了两轮的衣服尺寸。Vigga提供订阅模式婴儿衣服和孕妇装。家长交流的衣服时,他们穿不下,避免不必要的成本和浪费。
第二,拥抱的伙伴关系。许多循环经betway必威体育手机版济的有效举措只能通过与一些在整个价值链参与者的参与来实现。例如,与服装系列公司H&M的合作伙伴,以帮助分类和回收的服装客户脱落。然而,合作往往能似乎在一个竞争激烈的行业望而生畏,驾驶技术和商业模式的时候这么看也测试合作。
三,找到合适的语言来谈论循环经济。betway必威体育手机版 研究表明,即使是很小的变化,语言,如术语“租赁”来描述的东西作为一个移动的“俱乐部”,可以创造远远更有吸引力,并最终与消费者摄取。合作往往能似乎在一个竞争激烈的行业望而生畏,所以驾驶技术和商业模式的时候看起来还测试合作。
最后,规模快速。当你突然想到一个成功的点子时,要准备好迅速推广它。如果你是先行者,你就有可能建立起自己的品牌和客户群。要认识到循环经济很难像往常一样betway必威体育手机版“栓住”生意,所以要准备好创建内部企业、设置不同的激励机制和打破“竖井”。
循环机会通常是跨领域的,这就要求整个零售企业采用新的工作方式,包括销售规划、营销、物流和运营。但随之而来的兴奋之声往往具有感染力,获得了员工和客户的大量参与。
很清楚的是,这个市场正在迅速发展,并有被那些能够有效地执行加深顾客参与循环经济的举措取得了明显的竞争优势。betway必威体育手机版真正的房地产,例如,目标是成为第一个$ 1十亿循环经济企业,通过倒卖奢侈品 - 他们是不是远远没有达到它。betway必威体育手机版
信息是明确的:循环经济原则,可以提供购物者和betway必威体育手机版更大的价值收益业务有意义的好处,如果现有的零售商没有意识到这些机会,新兴的创新者。