她是如何导致是常规的GreenBiz聚焦妇女职业的特征，他们在可持续业务中陷入了有影响力的角色。

艾米·哈格罗夫斯(Amy Hargroves)在Sprint并没有做到所有这些，但看起来是这样的。在她在公司的近30年里，她曾在产品管理、销售运营和公司的基础工作过。自2007年以来，她一直负责Sprint的可持续发展工作——战略、治理、必威体育2018绩效衡量、分析师关系、网络通信和项目管理。

在此期间，Sprint因其在环境和社会责任方面的创新而获得了一系列令人钦佩的荣誉和奖项。例如，去年，Sprint是CDP标准普尔500气候绩效领导力指数(S&P 500 Climate Performance Leadership Index)中唯一一家上榜的电信服务公司。Sprint也连续第三年入选道琼斯北美可持续发展指数，该指数追踪美国和加拿大600家最大企业中20%的企业可持续发展表现。必威体育2018

所有这些都在冲刺的有趣时间发生。去年，Sprint被收购软银行公司，日本电信和互联网公司。正如这个故事发布的那样，公司是结束合并用t-mobile。

我最近与Hargroves一起检查，以了解更多关于她在Sprint的角色的内容，推动公司的创新以及所有这些在兼并和收购的围绕中的所有这些作用。

Joel Makower：艾米，你在Sprint的角色是什么？

艾米哈尔格洛夫：我负责企业责任，除了慈善和多元化。我将介绍Sprint中所有其他领域的企业责任和变更代理的总体策略。那么，我们如何将其嵌入Sprint呢?我们如何推动结果?这是一个相当开放的职位描述，但它包括所有的报告，通过不同部门的团队促进计划，并将其集成到所有业务功能中。

Makower: Sprint的企业责任观发生了怎样的变化?

Hargroves:更多的是关于我们的立场，我们作为一家公司是谁，我们如何帮助世界。这不仅仅是为了盈利，而且是很好的盈利，将社会参与和环境参与视为一种长期生存的方式。

Makower: Sprint内部的驱动力是什么?

Hargroves:我的观点是，它已经在每个人的内心。所以这是一种开启的方式。一旦你能让公司里足够多的人对这个理念产生兴趣，就很难再回头了，因为每个人都渴望做正确的事，做好事。一旦你让他们在工作中这样做，你怎么能不想做更多呢?

Makower:当然，但并不是每家公司都在调动员工的积极性。你如何激活这部分员工?

Hargroves:拥有一个愿意说重要的首席执行官是非常重要的。是的，每个人都可能有这种兴趣，但如果你不认为你有权做到这一点，你就不会。你会害怕这样做。因此，如果您愿意，您必须有一些支持的支持感受您的价值观。我们非常幸运能够在Sprint上。

Makower：我在Sprint中表现出来的方式之一是您的宣传与二头肌和代表风力生产税收抵免的游说．你认为Sprint在这方面的机会是什么?为什么倡导角色对企业社会责任专业人员来说是合适的角色?

Hargroves:它从共享价值创建的机会开始，它有三个主要部分。

其中一个是可信的，这意味着实际上正在做这项工作，有效地管理CR实践 - 走路。第二部分是关于利用影响力，这就是宣传坐的地方。第三部分是关于创新和中断。

一旦你有一个愿景，你可以做倡导。你是一家公司的代价是什么，你打算做什么？希望，你会为消费者提供一些意义的东西。

对我来说，这一点是几年前的BSR会议。这是一位常常为克林顿划船的绅士，他谈到了倡导无海豚金枪鱼的斯塔克斯特。他们知道社会正在进行一项支持海豚金枪鱼的方向，因此他们实际推动了监管。通过让这种规定需要无海豚金枪鱼，它在成本方面夷为平地。他们得到了被视为消费者关心的问题的巨大社会胜利。这是我第一次真正听说过这种积极的宣传。

我们在Sprint上没有做过那么多。我们有一个非常传统的政府事务部门。他们的主要位置是，“让我们谨寻找可能阻碍我们的规定。我们需要争斗什么？我们需要挑战什么？我们需要修改什么，以更好地支持我们的商业环境？“

这种类型的宣传非常非常不同。它是与监管机构的不同类型的互动 - 关于为什么关心一个问题而不是你为什么对此。为了某种东西是一个非常非常不同的谈话。那项测试进展顺利，这给了我们做更多的许可。

Makower:嗯，你还看到了哪些其他的问题?

Hargroves:这种影响力的事情是一个新的想法，即我最兴奋的是最近的：了解你的杠杆点是基于你独特的业务的。当您这样做时，您可以创建不成比例的更改。这就是我在塑料问题上所看到的Newlight案例．我们所处的行业有大量的塑料，所以我们如何培育这种创新，并利用我们的影响力成为该领域的颠覆者?

Makower:既然你不制造东西，为什么你认为这是你的势力范围的一部分?

Hargroves:我们的影响范围是我们是一个非常大的买家。他们会尽力取悦我们，但这是改变的相对较浅的原因，我们希望超越这一点。我们真的可以帮助他们看到这对他们的业务是积极的吗？如果他们的业务是积极的，他们就会成为一个更强大的供应商。因此，我们觉得它与供应商建立了更富裕的关系 - 试图将它们更加激励他们的可持续性，而不是将其迫使它掉落在喉咙上。必威体育2018

Makower：创新片段是有趣的。你是漂白到仿生学，你已经发展了CO₂作为手机案例的材料。这不是传统的CSR角色。这是如何成为你工作的一部分？

Hargroves:我们有点有点机会主义，这意味着机会来了我们的方式。我认为它正在成为CSR角色的一部分。当你看看美国最有影响力的文章时，Porter-KRamer文章创建共享值是一家技术公司，潜力只是现象。如果我们在创新之后没有去并理解我们拥有的机会，那将是如此的小姐。在过去的四年里，我无法告诉你我们的方式有多少业务发展机会，因为在Sprint或其他技术公司的其他武器中没有接受的道路。

我们和Sprint几乎所有的运营组织都有关系，因为我们做了很多事情。我们首先是强有力的商业倡导者，其次是积极分子。所以，我们得到了所有这些机会。

Makower：你能告诉我一个机会之一的例子吗？

Hargroves:美好世界无线基本上是Sprint的转售商。他们有自己的企业形象，有自己的营销方式，但他们使用的是Sprint网络。他们想效仿TOMS Shoes销售无线电话的模式。所以，你每买一部手机，一个电话给有需要的人．它还为我们提供了另一个使用我们回收的手机的地方，我们正在创造社会良好。

Makower:这一切都发生在Sprint有了新东家、Sprint有可能收购T-Mobile的背景下。这会如何影响你的使命和你做你想做的事情的能力?

Hargroves:在这次过渡中，我们保持相对不变。没有任何兴趣将我们稀疏或让我们回来。

但是已经超过一点的作品是创造价值。这是一个整体CSR的更大哲学问题。对我来说，CSR的下一阶段是关于使案件从股东的角度来看。为什么这一良好的事业？为什么公司应该这样做？

收入创造方面的机会更高，对股东和其他对公司的生存有发言权的人来说也会更有兴趣。这甚至比降低成本更重要。当你看到现在有多少关于共享价值的文章被写出来时，你会发现他们中的大多数在商业案例方面仍然很薄弱。我认为这是一个非常关键的证据。

所以在某种程度上，我们可以证明这一点，我们提高了在Sprint继续担任主要职能的可能性，无论Sprint最终是谁。

Makower：你在Sprint努力工作的一件事是赋予员工的企业责任问题。很多公司都受到挑战。什么是给你的？

Hargroves:就是和人们交谈，问他们，你对什么有激情?你真正关心的是什么?即使在我们的团队中，我们也会根据员工的热情来安排或分配机会。他们在哪里可以真正发挥作用，在哪里对他们最有意义?因为他们对一个问题越有激情，我们就越有可能成功。

我们在与其他部门合作时做同样的事情。我们非常故意出去寻找并培育公司内的冠军。我们发现冠军，它通常不是领导者。如果你可以打开员工，找一个真正热衷的人，谁想采取机会和它一起去 - 哦，我的天哪，你完成了很多！

Makower:听起来好像没有人比你更强大了。

哈尔格洛夫：对我来说肯定是一个非常合适的。我喜欢创新和企业家。我的丈夫是一个企业家，所以帮助了解了对该空间的一些洞察力。我认为这只是一个最令人兴奋的空间之一。实际上，它真的在创造价值的情况下，有企业家。

艾米·哈格罗夫斯的照片由斯普林特提供。