首先在两部分系列中。
这个故事,就像许多供应链故事一样,始于一个矿井,一种商品——在这个例子中是云母——找到了一种极其多样化的日常事物:阁楼绝缘材料;制动器摩擦衬片;汽车漆;混凝土;电子电容器;环氧树脂;肥料;石膏墙板;LED灯;型橡胶; oil and gas drilling fluids; plastics; printing inks; roofing shingles; and toothpaste.
在这个列表的下面,还有化妆品。
有问题的矿井——实际上有数千个——位于印度东部的恰尔肯德省,距离文化中心加尔各答以西200多英里。恰尔肯德邦——以及它北边的邻居比哈尔邦——拥有世界上最丰富的云母矿脉,以及一个由大大小小的玩家组成的复杂生态系统,为全球市场提供了闪闪发光的岩石,其中包括一家名为Beautycounter的加州化妆品公司。
但是,俗话说,闪光的未必都是金子。
云母矿业已成为图像和品牌化妆品行业的不断增长的问题。它无情地追求安全和有效的成分,它有一种广泛的努力来了解,并且在必要时改善云母和数千种其他成分的采购实践。在某些情况下,这意味着将它们用新的不错问题代替。
采购这些原料可能涉及复杂的供应链,在这个供应链中,全球偏远地区的家庭、小企业和整个社区都在增长、开采或以其他方式获取原材料。从那里,这些材料可能会通过一系列错综复杂的中介:收藏家;经纪人;分销商;处理器;以及最终将其转变为市场所需的任何规格的各种各样的人。在这个过程中,来自一个地方的材料可能会与来自其他地方的材料混合在一起,这使得公司和他们的客户很难弄清楚这些材料到底来自哪里,以及它们的生产条件。
追踪和追踪所有这些成分的复杂性可能掩盖有害的环境和社会影响,从污染、贿赂到奴役。以及童工。由于能够适应狭小空间,儿童经常被雇佣,从事困难、危险的工作,工资很低。在某些情况下,他们是阻止家人挨饿的唯一力量。
这又回到了云母。
在化妆品中,云母通常被用作一种颜色添加剂,以提供消费者期望的在腮红、眼影、口红和粉底等产品中闪闪发光的光泽。(这种矿物的名字来自拉丁语micare,意思是闪光或脉冲。)它在护肤产品中也很常见,尤其是那些以亮肤或照明为卖点的产品,并被用作填充剂和增加粘度。
云母片,照片由美丽柜台提供
全球有超过35个国家开采云母,但全球约25%的云母供应来自贾坎德邦及其周围被称为云母带的矿藏。恰尔肯德邦也是印度最贫困的地方,孩子们为了养家糊口不得不加入劳动力大军。比哈尔邦和恰尔肯德邦约35%的人口每天的生活费不足50美分,根据一份报告。
“印度的云母是光学非常截然的,”纽约的萨诺伊州的创始人兼首席执行官赛尼戈·斯托克马普,一家供应链映射软件公司向我解释。“人们就像他们购买来自西非的可可一样:它具有他们正在寻找的特殊档案。它是世界上最高质量的最高品质之一。”
没有被记载的是企业清理云母供应链所经历的艰苦历程。
近年来,由于调查记者、维权团体和相关公司的努力,云母和童工的故事广为流传。没有记载的是公司经过清理他们的艰难旅程云母供应链,包括往往艰苦工作需要跟踪矿物从源头产品,然后进行必要的修改,以确保其达到公司的伦理和绩效标准。并以一种简单、引人注目、令人放心的方式将所有这些信息传达给客户和利益相关者。
在这方面,云母只是企业供应链中的众多商品之一,面对社会和环境挑战,更不用说拜占庭航线,导致公司的审查,特别是消费品牌,感觉不到负责任或透明。虽然每种商品都有自己独特的挑战,但一个人的经验教训可以在今天的相互关联的商业世界中造福他人。
岩石学校
在过去的几年里,贾坎德邦云母矿的童工问题引起了越来越多的关注。调查人员记录了一些年仅4岁的儿童——一些与父母和兄弟姐妹一起工作——从非法矿井的岩壁上锤击岩石,然后搬运重物穿过光滑的隧道。在地面上,孩子们将岩石上的云母片进行分类,并将它们运送到临时收集设施,其中一些收集设施位于废弃的矿井中。他们都不上学。
汤姆森路透社基金会调查2016年发现儿童“死于摇摇欲坠的非法云母矿……但他们的死亡被掩盖了。”一年后,印度政府将云母矿合法化,以便对该行业进行监管,根除童工现象,并确保各年龄层的矿工获得更好的工资和工作条件。童工,无论多么普遍,仍然是非法的,而且许多临时的矿井不受管制。
在印度恰尔肯德邦的一个矿井里工作的孩子们。通过Danwatch照片。
化妆品公司是使用云母最明显的消费品牌,一直受到宣传团体的压力,部分通过消除童工来清理云母供应链。许多大型和较小的品牌都拍摄了云母问题,比其他人更有效。这些努力仍然是在进行中的工作。
只有约18%的杂米进入化妆品。电子行业是最大的用户,大约26%,涂料,颜料和油墨部门紧密,24%。但是,迄今为止,化妆品迄今为止,该部门是其思考其云母采购实践的审查。
输入Beautycounter。这家位于加利福尼亚州圣莫尼卡的7岁的私人公司,通过其网站,砂砾商店和超过50,000名独立顾问直接向消费者销售150左右的产品。其创始人,营销执行官Gregg Renfrew,通过仔细审查最常用的成分,在“清洁”和安全化妆品的围绕围绕“清洁”和安全化妆品的公司建造了公司。
“我们专注于人类健康的安全。首先是我们的主要平台,”Renfrew在一个现场采访在2019年。出于健康和安全考虑,该公司已经禁止了1800多种成分的配方。
大约三年前,Beautycounter开始关注供应链中那些人的福祉。它开始尝试改变三种它认为特别有问题的原料的采购方法:棕榈油;香草;和云母。
回到源头
首先,该公司需要了解云母的来源:它来自哪里,以及在被纳入美泰柜台产品的过程中,触摸过它的各方(无论是字面上的还是象征意义上的)。这是一个不小的成就。
Beautycounter负责社会使命的高级副总裁林赛·达尔(Lindsay Dahl)最近向我解释说:“可追溯性是揭露秘密的关键,也能确保你真正理解人们在开采或种植你所使用的原料时受到的对待。”“虽然我们对其他一些传统美容公司所做的工作表示赞赏,但我们实际上并没有看到有人采取我们认为的充分深入的方法来真正理解如何追踪云母供应链。”
达尔和她的团队开始审核他们的供应商,并意识到“在了解云母的来源和来源以及最终如何进入产品方面做得太少了。”
达尔和她的团队意识到,在了解云母的来源和来源以及最终如何形成产品的问题上,人们所做的工作是多么的少。
一个相对容易的选择是只使用在美国开采的云母,因为美国的环境和社会标准很高,至少与印度、马达加斯加和其他开采云母的地方相比是这样。
例如,德国化工公司巴斯夫(BASF)在乔治亚州哈特韦尔(Hartwell)经营着一个露天云母矿,该公司表示,该矿符合其高标准,而且没有雇用童工。哈特韦尔矿是美蒂计数器最大的云母来源。
但事情没那么简单。其中一些与矿物本身的性质有关。
云母是大约36种页硅酸盐材料的名称,其晶体结构可以分裂或分层成薄片或薄片。不同类型的云母用于不同的应用,取决于材料是否需要具有弹性、柔韧性、亲水性、绝缘性、轻质、反射性、折射率或不透明等品质。确定给定产品所需的属性可能很棘手。
例如,当在眼影和腮红中使用时,云母的性质和质量可以确定它在一个人的皮肤上保持多长时间。在彩色保湿剂的情况下,BeautifyCounter最突出的产品之一,该公司试图采购国内云母,“它只是让人们的面孔看起来超亮,”Dahl说。
另一种解决办法是在实验室中制造合成云母,据说这种云母在颜色和光洁度上更明亮、更均匀。一些化妆品品牌,如Aether Beauty, Jane Iredale和Lush,都宣称使用人造云母消除了童工问题。但这并不是绝对的:2016年,Lush在一系列云母颜料中发现了天然云母,此前它被告知是合成的。
(它对消费者同样复杂化。开采的云母可以在产品成分列表中列为云母,Muscovite,铝硅酸铝或其化学名称,CI 77019,而实验室版本可能出现为合成云母或合成荧光脊髓岩。)
Beautycounter尽可能使用国内开采的云母。“这实际上是我们如何开始我们的产品开发过程,”达尔解释说。“如果云母不合格,我们就去找其他经过审查的供应商。”
在其他许多案例中,来自恰尔肯德邦的云母是最好的选择。
拨号详情
2018年,达尔和她的团队开始着手了解该公司的云母供应链,包括关于工作条件和童工的可核实信息有多少。该公司所有的mica供应商都能够出具证明劳动道德规范的第三方认证,但不清楚这些认证的背后是什么(如果有的话)。
Lindsay Dahl, Beautycounter社会使命的高级副总裁。
达尔解释说:“如果供应商知道他们的产品从哪里来,从哪里来,这就很明显了,因为有太多的中间商。”“如果你甚至不知道你的产品来自哪里,你怎么能给我们一个证书,上面写着‘我们很有信心’?”
那一年,Beautycounter的可持续发展总监萨沙·考尔德(Sasha Cal必威体育2018der)开始在一系列电话审计中询问有关童工的尖锐问题。
考尔德告诉我:“对于一些供应商来说,有太多的中间商,我们仍然不知道。”“对于那些供应商,我们不再与他们合作,因为他们没有从矿井到我们配方的全程追踪能力。”她说,在某些情况下,云母要经过“至少10个不同层次的供应商”。
“这最初的一步是真正的警钟,促使我们行动起来,说,‘是时候让我们深挖了,’”Dahl说。
考尔德说,电话审计的目的之一是确定“我们的合作伙伴或供应商是否愿意让我们到现场,看看他们在手机上分享的内容是否合法。”
很快,该走了。
在地面上
Calder于2019年1月冒险去贾坎德·贾赫谢,看看她能够了解哪些供应商符合美容和安全标准的供应商。“我们发现云母行业比我们想象的更复杂,”她说。“我们所有的研究都没有为我们的复杂性做好准备。”她的经历没有激发信心。
Beautycounter可必威体育2018持续发展总监萨沙·考尔德在恰尔肯德邦。
Calder returned home with recommendations for which suppliers were willing to uphold standards and which weren’t, and where and how the company needed to reformulate ingredients from some suppliers or, with others, put in place a set of initiatives to be compliant with both international law and Beautycounter’s own standards.
接下来的几个月里,考尔德和她的同事们与供应商密切合作,实施这些计划。在某些情况下,不愿作必要改变的供应商被立即放弃。
自上而下,自下而上
考尔德于2019年11月回到恰尔肯德邦,看看事情进展如何。这次,她邀请了Sourcemap的Leo Bonanni加入。Bonanni对这种运动并不陌生,他研究过从墨西哥到马达加斯加以及整个西非的咖啡和可可供应链。
“云母和可可遇到了同样的问题,很多都是非正式的,很多家庭都从云母中获取粮食,”Bonanni向我解释说。“这是一种现金产品。你不能吃它,不能穿它,所以它必须被交易。这意味着有很多弱点。与市场上的价格相比,开采云母的人可能会得到非常低的价格。”
含有可可,Sourcemap在西非的半百万个小农农民中保持标签,童工很常见。在Jharkhand,Bonanni观察到,“你有一个类似的问题 - 数以千计的云母手工矿工。童工和营养不良是地方性的。与此同时,这些巨大的跨国品牌甚至交易者都完全意识到他们正在采购from these places, but they lack that accountability to the ‘first mile,’ as we call it."
我们为什么不把可可的经验教训应用到云母上呢?可可的供应链很难追踪和监控。
Bonnani思想:“为什么我们不将这些课程应用于可可,这不是追踪和监控的容易供应链,到云母?”
在追溯供应链以确保道德实践方面,Sourcemap以自上而下和自下而上的方式工作。从上至下的部分被称为供应链发现——本质上是从品牌开始,找出它对其供应商以及供应商的供应商的了解,这是Beautycounter已经参与的一种实践。Bonnani解释道:“这是一个连锁反应的过程,无论品牌在世界的哪个角落,它都能找到原材料的来源。”
自下而上的部分是在地面上,就像Bonnani在和Beautycounter一起去贾坎德邦旅行时所做的那样,“去那里并试图找出我们可以在地面上采取什么机制来让供应链变得可见,变得透明,”他说。
邦纳尼很快发现,虽然印度的云母开采与马达加斯加的可可种植有一些相同的品质,但印度的云母开采缺乏可可世界的一些品质。
例如,他告诉我,“在可可行业中,所有利益攸关方都有越来越多的支持,包括地方政府,建立可追溯性并考虑童工的风险。在云母,我们仍然缺少许多在桌上的关键球员 - 基本上我们需要对生产者压力的人,使他们必须变得透明地了解他们实际来源的矿物质。
“有一个巨大的黑洞,它由一系列本地仓库和处理器组成。这就是我们在矿商和出口商之间失去能见度的地方。”
FannyFrémont同意。执行董事负责任的云母倡议她一直在为该组织的60家成员公司工作,其中包括化妆品和个人护理品牌,如Burt 's Bees、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、科蒂(Coty)、欧莱雅(L’oreal)、路威酩轩(LVMH)、丝芙兰(Sephora)、资生堂(Shiseido)和美体小店(Body Shop)。它的成员还包括汽车制造商、颜料公司、化学公司、制药公司和其他云母生产商和消费者。(Beautycounter不是会员。)
自2017年成立以来,该集团一直致力于帮助各行各业的企业清理云母供应链。本组织及其成员已着手从矿场开始绘制云母的流动图。“每个成员的供应链参与者必须采取工作环境、健康、安全和公平的劳动惯例,其中包括禁止使用童工,”该组织的网站上说。
据弗里蒙特说,这个总部设在巴黎的组织追踪了印度出口的57%的云母,并一直在与恰尔肯德邦政府合作,执行现有的法规,并颁布新的法规。但弗里蒙特告诉我,mica倡议不计划要求其成员进行跟踪。
Bonnani说,这是一个盲点。“直到我们有可追溯性,我们将无法考虑云母供应链中的任何风险,让孤独的童工,其中一个最大的童工。”
下一个:云母供应链的转变如何改变生活
我邀请你在Twitter上关注我,订阅我的星期一早上通讯,GreenBuzz,并倾听GreenBiz 350她和希瑟·克兰西(Heather Clancy)共同主持了我的每周播客节目。