需要和气候否定者对话吗?这是如何

是时候谈谈气候变化了——无论你是商业领袖、城市规划师、教育家还是关心气候变化的公民。但是有近三分之一的美国人完全同意否认气候变化的存在超过半数(56%)承认地球正在变暖的人拒绝将其归因于人类活动有你的工作要做。

气候传播的目的是鼓励做出有助于进一步减缓气候变化的决策，并帮助社区为应对气候影响做好准备。我们可以通过多种途径实现这些改变，包括增加公众对新政策和法规的支持，直接说服人们改变自己的行为，改变决策环境，使积极行动更容易、更自动。

帮助气候传播者“游戏”当参与美国所有类型和尺度的气候解决方案,应对气候变化以及促进美国的动机,哥伦比亚大学环境决策研究中心的ecoAmerica周四发布了一份新指南，名为《与气候联系:有效沟通气候变化指南》(PDF)该指南包括气候变化传播的10条原则，其依据是一系列社会科学领域的研究，包括心理学、人类学、传播学和行为经济学。

1.设身处地为听众着想

传播者必须善于识别和吸引不同受众的特定世界观。前沿社会科学研究表明，人们倾向于通过过去的经验、知识和社会背景来解读新信息。当涉及到复杂的科学和社会问题，比如气候变化时，这一点就更加正确了。在这些问题上，关于世界现状的客观事实并不是影响人们信仰和应对方式的唯一因素。

例如，一个重视繁荣的人可能会被这样一个信息所激励，这个信息强调清洁能源解决方案可以为美国家庭打开新的经济机会。这与最近美国可持续商业委员会(American Sustainable Business Council)得出的一个关键结论相呼应工商峰会当前位置环保主义需要传递经济信息。

2.引导团队的力量

气候传播者可以利用群体的影响力，帮助人们将自己对气候变化的行动和反应视为一个更大的群体努力的一部分，无论是社区、公司还是信仰组织。人类是一种社会性动物，当他们在身体上成为一个群体的一部分或者被提醒他们是一个群体的成员时，他们的思维和行为就会有所不同。让人们长期参与其中的一个有效方法是将气候变化融入到现有的社会团体和网络的活动中，比如社区协会、宗教团体、俱乐部、家长教师协会或公司部门。

3.强调解决方案和好处

没有人喜欢让人沮丧的人——这就是为什么用解决方案而不是问题来领导更好。这使得人们更容易接受气候变化的存在，因为解决方案意味着行动和机会。传播者应该努力建立信心，让人们相信气候变化能够而且将会得到解决，而不是谈论“坠落的天空”;强调采取行动的好处，并使解决方案与你的听众的价值观和优先次序一致。

4.把气候影响带到家门口

对于那些被认为在遥远的未来发生在其他人身上或涉及到不确定性的事情和事件，大多数人都很难去思考或采取行动。报告说，为了帮助克服这种心理距离，传播者可以使用生动的图像和信息来帮助人们确定与当地相关的、个人经历过的气候变化已经造成的后果和影响。这可能意味着一些简单的事情，比如谈论极端天气事件加剧和传染病传播加剧造成的财产损失。但谨慎行事;把问题说得“太真实太可怕”会导致人们否认问题的存在。

5.把气候变化和你的听众关心的问题联系起来

气候传播者更容易成功时，他们表现出气候变化如何连接问题或疑虑，他们的观众关心。最有效的传播者知道何时以及如何利用内容帧，这可能突出气候变化的公共健康问题，气候变化和国家安全，以及如何应对气候变化（和气候解决方案）影响个人健康和家庭之间的关系良好存在。例如，市领导们发现成功重新规划气候对话更多的是关于适应能力而不是气候变化本身。同样地，传播者可以使用结构框架，通过强调“何时”、“何地”和“有多少人”，来塑造听众与信息的联系。

6.使用图片和故事让气候变化变得真实

利用那些能激发和赋予力量的图片，在吸引观众的注意力或帮助赋予观众行动能力方面是很有用的。它也可能有助于使用文化原型或符号，以帮助观众更有效地与气候变化相关。虽然数据是有用的，但研究表明可视化例如柱状图、饼状图和散点图是所有图像中最难以记忆的。相反，人物或群体的形象、面孔和常见的家庭用品是最有力的。

7.让气候科学变得有意义

不用说，大多数美国人对气候变化的理解是“有限的”。“尽管如此,人形成意见它是基于一种心智模型建立的，该模型混合了与“全球变暖”或“气候变化”等短语的关联，对相关现象和过去经历的记忆，从别人那里听到的类比，直觉感知和相关但不完整的事实。

研究表明，人们也不愿意接受与他们已经相信的不一致的新信息。传播者可以通过让观众意识到这种现象来克服这种确认偏差。他们可以让观众问自己:“我可能错了吗?”和“错了最糟糕的事情是什么?”当然，这也会让人觉得非常做作，所以要小心。

8.承认不确定性，但要展示你所知道的

在气候对话开始时就承认不确定性可以增加人们参与这个问题的意愿。但要小心:人们不喜欢不确定性，如果他们认为科学或政治的不确定性使问题变得难以解决，他们就不太可能支持采取行动。最好强调那些涉及相对较少不确定性的解决方案，但总是要努力确定你的听众对不确定性的反应，以及哪些不确定性对他们很重要。

9.方法怀疑仔细

怀疑主义是科学过程中很自然的一部分，但是处理基于错误信息的怀疑主义不仅没有成效，而且令人沮丧。那些因为接触到虚假信息而质疑气候变化的人可能需要意识到，虚假信息运动正在进行，它们并不代表准确的科学。然而，交流者应该避免提供太多的反驳来反驳一个神话——这可能会导致过度。最好是用核心概念来引导，你希望人们只掌握和使用一些最清晰、最重要的事实——最好是来自可信和有信誉的来源。

10.让行为改变变得容易

交流者应该努力创造一个决策环境，使积极行动更容易、更自动。研究表明，人们倾向于坚持预先为他们选择或自动选择的选项、选择或行为——这被称为默认效应。传播者可以通过将气候友好选项作为默认选项来让人们更容易做出气候友好的行为。它们还可以通过强调围绕气候友好行为存在的社会规范，帮助促进行为改变。例如，在我们这个疯狂使用应用程序的世界里，突出人们可以采取的环保行动可能是有效的使用智能手机。