纸业公司Fibria公司在反思森林利用
以下Q＆A是从一个编辑摘录可持续发展的商业星期五由对话11月20日巴德MBA在可持续发展计必威体育2018划该公司总部位于纽约。这个每月两次的“拨号对话”邀请了来自全球的可持续发展领袖。必威体育2018
必威体育2018可持续发展的最新研究模型行为二：战略要重新布线业务概述影响可持续发展的商业模式的创新，企业文化，以促进创新的关键作用的核心力量，以及不同的动作，内部创新者可以进行推进更可持续的商业模式的发展。
深入了解大型跨国公司的案例研究为特色，本报告阐述了世界500强企业如何创新自己的商业模式的可持续性。必威体育2018第一个案例是，Fibria公司，成功地改变了有关如何使用它的林木资产公司的思维方式，并且多样化，成为一个可持续发展的土地和森林管家跨国纸浆和造纸公司。
克里斯蒂亚诺雷森迪奥利维拉是在Fibria公司可持续性顾问。必威体育2018罗谢尔三月是可持续性的分析师和巴德MBA在可持续发展的毕业生。必威体育2018
巴德MBA：罗谢尔，你为什么不介绍一下可持续发展的论文，必威体育2018模型行为二：战略重新布线业务。
罗谢尔三月：在更广泛的商业界，有一种感觉，实现和集成可持续性将采取一些远离企业 - 像资源或利润。必威体育2018虽然也有例外，那往往是假设。我们的研究解决的问题：如何能在公司本身及其产生的方式，仅仅是最具可持续发展的一般收入？去年我们发布的报告显示，模型行为，在这里我们调查的景观寻找不同的商业模式。你听说过的一些型号：众包，群众集资，买进一个放弃的一个，闭环或金字塔的底部。
我们发现，大多数的商业模式创新是在中小企业发生，而不是在大的财富500强企业。这是有很多原因的问题。对于大公司来说，他们正经历着日益激烈的竞争和不断变化正在破坏市场消费者的喜好。对于社会，我们需要有规模和影响实体参与过渡到一个更可持续的未来。
模型行为第二节开始后，意图激发这些大公司经过在第一份报告中确定的商业模式创新模型行为：20个商业模式创新的可持续性必威体育2018。我们发现，外部条件和内部企业文化会影响这种转变。外部条件可能是诸如气候变化、资源稀缺、大宗商品市场波动或诸如数字化和共享经济等动力领域的波动。在外部条件的背景下，企业文化也必须开放创新、沟通、协作。我们发现，高层领导经常需要推动可持续发展议程，以促进创新。必威体育2018个人在识别变化的环境和激发公司内部关于创新的对话方面也发挥着作用。
巴德MBA：克里斯蒂亚诺，Fibria公司是在模型行为II报告功能的个案研究。告诉我们Fibria公司的启发您的可持续发展议程的外部条件。必威体育2018谁是你的利益相关者，什么是环境，社会和经济因素导致了商业模式创新？
克里斯蒂亚诺·奥利维拉：Fibria公司是一个长值链的一部分，用于组织和纸张的国际市场产生纸浆。我们管理800000公顷林木资产的约250巴西直辖市生产短纤维桉木浆。
由于我们的土地所有权显著，我们有直接接触，在巴西许多社区的影响。我们的客户是纸张生产商，以及我们客户的客户是零售商和其他分销商。我们对那些在这个价值链的开始断言，特别是来自非政府组织和消费必威体育2018者协会对零售商客户的持续压力相当敏感，并从这些客户给我们。
它谈论在20世纪90年代和21世纪初发生的事情是很重要的。这是很清楚，非政府组织的侵入，以社会和环境问题是可追溯性的概念。那如何在欧洲出售的物品到达那里？它是如何产生并在某种条件是什么？
有其中包括欧洲和美国的非政府组织的大约涉及到生产林产品的森林砍伐和人权显著的关注。有森林认证的上升，如FSC和PEFC，这是旨在为在超市销售的产品提供环保标签。非政府组织把零售商施加压力，在价值链提供的产品的生态标签，其施压纸张生产商，然后施压纸浆生产的开始。
认证要求的纸浆生产商展示与非政府组织和有关森林的社会和环境管理消协的期望一致。这是可持续发展对我们的行业中变化最大的一个。必威体育2018这不是慈善事业，而是去手牵手与业务战略和业务管理。
巴德MBA：在高层领导中存在什么样的条件，允许创新在应对这些外部的压力？
奥利维拉：Fibria公司的故事很有趣，因为它与企业本身的破坏开始。Fibria公司在危机时刻开始。一家公司购买了其他的系统，财务和2009年这建立一个新的公司领导有机会的两种完全不同的文化复杂的并购和整合，以重新思考业务将是什么样子。该公司，形成Fibria公司，Aracruz公司Celulose的和纸张，都是非常专注于生产。他们的使命是成为最大，最亮，最好在纸浆全球生产商。
在新业务的诞生，Fibria公司有机会重新考虑什么意思是在巴西纸浆生产。在治理的最高水平的结论内部是，有认为公司作为比纸浆生产越来越成为森林公司，专业知识，技能和研究，从四个十年的森林管理财富的机会。Fibria公司希望成为一个森林公司，生产纸浆，但与周围的森林情报。
全球转型的思考，什么是大趋势？我们都在为气候变化的重要一年，我们看到在经济向生物制品，气候变化的讨论转变。我们有内部关于文化和公司讨论确定这些上下文。这导致高层领导重新考虑战略任务和超越纸浆生产。这是一个纸浆生产去想其他企业一个巨大的转变。在生产方面，我们知道森林，但对于市场，我们知道纸浆。我们在不同的合作伙伴，专家和利益相关者带来商量转变将是什么样子。
巴德MBA：什么步骤采取Fibria公司改变你的商业模式如何管理自然，社会和金融资本？
奥利维拉：决定改变业务到了森林生产商从一个纸浆生产-不改变我们的资产-可能看起来是一个微妙的区别。然而，就商业模式而言，这是一个巨大的转变。我们用不同的眼光看待我们的资产。原本不适合桉树生产纸浆的土地，现在可以考虑作为其他用途，为我们的公司和社会增加更多价值。
创新委员会与可持续发展委员会一致成立。必威体育2018公司正在寻找与全球森林产品和公司定位有关的新因素和机会。我们有一个目标转向我们的业务模式，以增加生产非纸浆制品，如生物燃料，生物塑料，可持续土地开发或其他林产品。
我们也有不同的想法有关如何管理社会资本，信任和关系与邻近社区。作为占据了大量的空间和大量的大陆的公司，我们需要彼此和谐社区的需求，并超越纯粹的慈善事业。我们改变了我们的姿态从被动和防御一个走一个，我们不断寻求从我们的利益相关方的反馈。我们成为当我们与利益相关方的对话的建设性更好，更强大的公司。我们已经成为一家具有社会经营许可和逆境有更好的工具。
巴德MBA：如何是商业模式创新比拥有一个CSR或可持续发展议程，为Fibria公司和其他企业根本不同？必威体育2018
游行：创新有时可以技术创新的盒子内捕获。技术很重要，但我们必须在商业模式创新，持续创造资本。其中一个是Fibria公司用来看看风险和机会识别工具进行了广泛的映射利益相关者和商业模式。他们使用这些诊断工具来阐明所在的公司是和不是，提供社区和客户价值。Fibria公司正在发展成为一个公司的未来，并为业界提供了新的可能性。
奥利维拉：以前，可持续性被视为保护必威体育2018价值的一种形式和减轻风险的战略。模型行为II的研究指向了一个非常不同的方向。公司可以将可持续性考虑到风险降低以外的领域，并将必威体育2018其纳入创造价值和创造机会的领域。这显然更令人兴奋。
巴德MBA:对于那些希望对公司做出重大改变、推动可持续发展议程的人来说，最重要的技能和素质是什么?必威体育2018
奥利维拉：你必须有同情的能力。我们谈论的是业务和它始终会影响我们的利益相关方有不同的这些影响的看法。了解我们的利益相关者的论点的能力，以及如何建设性的对话有利于双方。
第二个方面是能力看东西全身。必威体育2018可持续发展是永远只是两个方面或两个变量;它始终是相互依存的行业情况更为复杂。这是很罕见的有质量，是发展的重要一员。
