百事可乐公司的马诺费内龙对质疑的价值

马诺费内龙认为，我们的世界与充满的答案;他的工作是帮助提出好的问题促进和引导集体想象力。

马诺杰有一个很好的头衔——他是远见和创新总监百事可乐。他也是阿斯彭研究所的先行者。费内隆认为，有目的的商业导向可以成为社会的一笔净资产。他拥有情感研究的研究生学位，并从广告、学术、市场研究、商业策略、洞察力和创新的经验中吸取了经验教训。

以下Q＆A是从一个编辑摘录可持续的商业星期五由持有9月4日的谈话巴德可持续发展MBA项目必威体育2018该公司总部位于纽约。这些摘录中所表达的意见仅是费内隆先生的意见。尽管这些言论激励并告知了他在百事公司的工作，但不应被视为百事公司对相关话题的官方观点。

吟游诗人MBA:首先我要问你，“什么是好问题?”

马诺费内龙：让我用两句引语来回答这个问题。毕竟，我们站在巨人的肩膀上，他们已经在我们之前说过各种深刻的事情。

一个是从孔子道：“[人]谁问的一个问题是，一分钟傻瓜[人]谁不问的是对生活的傻瓜。”

另一句来自马克•吐温(Mark Twain):“让我们陷入麻烦的，不是我们不知道的东西，而是我们肯定知道的东西，只是事实并非如此。”

我想这两句话抓住了我的这种痴迷。一种(痴迷)是围绕着谦逊的美德。我认为这是这个世界非常需要的。在世界各地，我看到很多进步都与非常以自我为中心的观点联系在一起，比如进步意味着什么，对谁来说。

所以我认为提出好的问题是一种谦逊的表现。这是一种非常罕见的技能。当我和朋友们以及他们的孩子们出去玩的时候，我经常惊讶于孩子们是多么善于问问题，而这些艺术在我们成年后又失去了多少。

我的第二个困扰是质疑假设，这在转型时期尤为重要年代就像我们现在生活的世界一样。我发现当今世界运行的很多模式都过时了。人们逐渐意识到这一点。

没有足够的人提出好的问题或表达他们的怀疑。我们的冲突很少是关于那些表达强烈观点的阵营。他们往往是两边的少数人。而那些对我们采取何种行动产生影响的关键受众，是那些还没有做出决定的中间派。每个话题都有沉默的多数人。

吟游诗人MBA:那么，改变从何而来?

费内龙：改变来自于改变在系统内运作的人们的意识水平。这并不是说我们不应该把重点放在政策领域或科技上，但我认为，问题是如果人们的想法没有改变，其他任何事情都不重要。

我在很多领域看到了足够的证据，这些领域已经尝试过改变，但由于各种原因都没有成功。它不断地回到体制内试图改变的人们的意识层面。我遇到的紧张是在和那些在同一个系统，同一个公司，通常在同一个部门，有着不同意识层次的人打交道的时候。

我认为有一种观点正在商业世界中渗透员工和公司之间的“合同”需要对人的水平重新谈判是目的和目标的同步之一。因此，它几乎就像你不找工作现在。相反，你正在寻找加入运动。这些运动并不一定要通过企业行为来​​领导，但他们可以。这是一个有趣的世界，我们正在进入的风口浪尖。将企业向着更美好的世界运动的冠军，他们将带来的人民群众一起？

吟游诗人MBA:您、百事公司和企业界用什么方式试图将这些范式转变为社会的净资产?

费内龙：当涉及到了新千年一代，我找到很多理由希望。我认为，他们看到自己的工作方式有很大的不同，并没有受到因为他们是在他们的生活在同样的压力，虽然学生的债务可能会改变这种状况。也许他们发现自己的取向，即使他们是同一机构内有一定的自由度。

其次，我发现他们的一些非正式的工作方式希望。他们只是非正式的，因为现在有吸收教训没有新的正式制度。我工作的一部分是尝试和形式化一些事情。为什么我们不应该有这样的事情约会算法谁想要找到彼此有相似的激情和互补能力，形成团队，可之后的一些新的范式这些挑战，去人在工作？

其中一个叫做Rally Team的项目是由一个来自微软的人发起的。他将其描述为“eHarmony for work”。This software platform breaks a challenge down into its constituent projects and tasks and the skills required for them; it also creates a registry of what people are passionate about. Once you have these two data sets you can very easily write an algorithm to match them up.

在此，我想简单介绍一下百事公司的一个项目，这个项目是由一群朋友(包括我自己)帮助创建的，名为PepsiCorps It's仿照和平队正如你可能已经猜到了，这是一个有趣的节目，它工作在这么多的水平。HR认为这是一个领导力发展项目，可以补充其他的办法。在该公司，其中包括基础的公民团体，认为这是公司的努力成为一个更好的公民，作为一个整体的逻辑延伸。

与会者都去了像加纳，巴西农村，就在阿尔伯克基的美国原住民保留和印度这样的地方。其目的是围绕干净的水，可持续农业和营养项目的工作。我们希望的是，这些人都将回来与新的视角。

我们的公司就像问什么会，这些人在公司自己的职业生涯的其余部分做，现在他们已经过这样的经历？这一直是我的一个有趣的问题。我觉得非常需要更多的机制和平台这样。我认为人们渴望变化，变革，但它不喜欢，你可以回学校要做到这一点，你知道吗？很多人都与业务照常心态奋力所以公司会很好地建立渠道和机制来引导这种意识开花，以更好的世界。

人们低估的事实，有十亿人对社会变革的工作;我们只是还没有找到对方。这里有一个优势也是劣势。在实力有太多的人，但我们也可以更好地在寻找对方，一起工作。我会离开你所有与思考。