目标伙伴关系:任务驱动型公司如何处理业务关系
私营部门正在通过采取社会目的商业模式(PDF). 当企业承担这些不同的、新的角色时,他们发现他们与长期社区合作伙伴的关系也会发生变化。
商业正在重新定义,商业伙伴关系也在重新定义。
这些是开创性的新研究受加拿大政府委托。对20多家具有既定企业社会责任实践的公司进行了调查。受访者遍布全国,代表了加拿大工业的广泛领域,从小型企业到拥有加拿大业务的大型跨国公司。受访者来自公共、私营和合作公司,大多担任高级领导职务,管理可持续性或企业社会责任组合。必威体育2018
这些是研究的一些关键发现。
社会目的公司有一些共同点。他们:
- 建立社区伙伴关系,帮助他们实现社会目标
- 积极创建非营利组织,在共享计划上进行协作
- 与社区合作伙伴共同定位,使想法和项目相互融合
- 将合作伙伴嵌入其运营中,以实现共同目标
下表总结了研究中发现的伙伴关系类型。社会目标公司展示了所有这些做法,并且在4级和5级都有独特的参与。
如研究所示,公司在选择非营利合作伙伴时采用了几种标准,其中最常见的是:
- 愿景和价值观一致
- 对公司社会目标或社会目的的贡献
- 与业务相关
这些标准表明了伙伴关系发展的新前景:社会目标公司寻找与价值观一致的合作伙伴,与之合作,以实现共同目标。以下是一家公司将其非盈利伙伴关系转变为在系统性变革方面进行合作的例子:HP加拿大和WWF加拿大合作. 本案例研究展示了十年前惠普如何与加拿大世界自然基金会(WWF Canada)展开交易性、慈善性、以活动为中心的合作。通过改变他们之间的关系,他们重组了他们的合作,以解决两个组织都关心的系统性社会问题,例如活星球@工作使加拿大工作场所考虑绿色IT和其他环境解决方案的计划。
大多数接受采访的公司预计,他们的合作方式将在五年后发生变化。他们预计,他们的合作将比临时和被动的合作更具战略性和主动性。他们将通过长期合作解决系统性问题,而不是专注于解决创可贴解决方案的交易性慈善事业。
与此相关的是,公司希望扩大合作伙伴关系,在地理上进行扩张,并提高内部合作能力。这些公司目前正在完善他们经商的人道主义理由,希望通过新的与社会目标一致的伙伴关系开展工作。我们看到,如果我们想推动一个社会问题向前发展,它将需要不止一个非营利组织或公司在竞争前工作。
领先的公司也希望在未来与企业同行和竞争对手合作。正如一家社会目标公司所说,“我们希望开始与我们所经营的行业中的其他公司合作,以推进我们的行业。我们看到,如果我们想推动一个社会问题向前发展,需要的不仅仅是一家非营利性机构或公司在竞争前开展工作。”
然而,一个主要障碍可能会阻碍社会进步。有几家公司评论说,民间社会组织不信任企业,对如何和为什么在共同目标上与企业合作的理解有限。一位答复者评论说,“一个挑战是,慈善部门和民间社会对企业存在很大的不信任。他们喜欢接受支票,但对更广泛的伙伴关系概念持怀疑态度,这对许多人来说是新概念。“没有一家企业能够克服这种系统性的不信任,但作为社会一部分而不是与社会分离的社会目的企业将在很大程度上解决这一问题。
除非我们都支持这种新的合作模式,否则社区和商业部门的这些旧思维和根深蒂固的习惯将阻碍社会进步。前面还有很多工作要做;拖延就是落后,这是不可能的。
阅读学习在这里-然后,尽你所能在你的业务和非盈利关系改变叙述。